【總結(jié)】2018售后服務(wù)年終總結(jié)與2018售后服務(wù)部年終工作總結(jié)匯編 第7頁(yè)共7頁(yè) 2018售后服務(wù)年終總結(jié) 售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)...
2024-10-11 23:47
【總結(jié)】/售后服務(wù)部部長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)售后服務(wù)部部長(zhǎng)崗位編號(hào)QK-03-01所在部門(mén)售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)部長(zhǎng)助理、班長(zhǎng)、客戶服務(wù)中心管理員薪酬類(lèi)型所轄人員5崗位分析日期2002年7月本職:全面負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)管理工作職責(zé)與工作任務(wù):職
2024-08-12 11:07
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632售后服務(wù)部各崗位工作職責(zé)一、主管1.以顧客滿意為中心,時(shí)刻維護(hù)公司形象。2.從全局出發(fā)樹(shù)立良好的窗口形象,禮貌大方地與顧客溝通。3.熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作,掌握應(yīng)酬技巧,以高度的熱情與責(zé)任感滿足來(lái)訪顧客的要求。4.掌握《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識(shí),掌握商品知識(shí)
2024-09-02 15:26
【總結(jié)】售后服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)與售后服務(wù)個(gè)人述職報(bào)告匯編 第11頁(yè)共11頁(yè) 售后服務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 一、堅(jiān)持全局觀念,做好本職工作 不論從事什么工作,堅(jiān)持全局認(rèn)識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技能服務(wù)也不...
2024-11-22 06:36
【總結(jié)】正文:售后服務(wù)部年終工作總結(jié) 售后服務(wù)部年終工作總結(jié) 售后服務(wù)部年終工作總結(jié)1 20xx年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。我來(lái)到了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,這個(gè)更加充滿激情與...
2024-10-28 23:22
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部流程體系 售后服務(wù)流程體系 1、售后客服接到客戶電話報(bào)修,詳細(xì)記錄在情況表內(nèi)。 2、如有售后人員在家,先將電話轉(zhuǎn)到售后人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)與解答。 3、電話解決不了的,匯報(bào)售后主管根...
2024-10-29 02:06
【總結(jié)】售后服務(wù)部門(mén)年終總結(jié)與售后服務(wù)顧問(wèn)工作總結(jié)范文匯編 第12頁(yè)共12頁(yè) 售后服務(wù)部門(mén)年終總結(jié)售后工作年終總結(jié) 篇一:售后服務(wù)部年終工作總結(jié) 20xx年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年...
2024-11-22 06:40
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部考核細(xì)則 售后服務(wù)部考核細(xì)則通用部分 服從工作安排,按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù),違者扣5分/次,考核100元。 遵守勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到、早退、脫崗、串崗,不準(zhǔn)干與工作無(wú)關(guān)的事情...
2024-10-29 02:39
【總結(jié)】21-2020編制服務(wù)部綜合管理規(guī)定1目的和范圍為了提高售后售后服務(wù)部工作質(zhì)量,保證服務(wù)、備件體系有效運(yùn)行,特制定本規(guī)定;本規(guī)定適用于我有限公司服務(wù)、備件工作的考核。2職責(zé)2.1售后服務(wù)部負(fù)責(zé)建立并保持《服務(wù)部綜合管理規(guī)定》。2.2售后服務(wù)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)按本規(guī)定規(guī)范部門(mén)員工的行為、考核員工的工作質(zhì)量。
2024-09-13 10:49
【總結(jié)】3/3售后部部長(zhǎng)助理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)售后部部長(zhǎng)助理崗位編號(hào)所在部門(mén)售后部崗位定員1直接上級(jí)售后部部長(zhǎng)職系管理職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期本職:職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:收集整理各種有關(guān)市場(chǎng)信息,為公司的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定提供支持;工作任務(wù)
2025-06-17 01:03
【總結(jié)】-----年售后服務(wù)部工作總結(jié)售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車(chē)維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。售后服務(wù)是窗口,是公司整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,今年又迎來(lái)了自---年成立以來(lái)的售后維修高峰,為此,對(duì)售后服務(wù)部門(mén)提出了更高的要求。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。我公司對(duì)售后服務(wù)的一貫注重和支持,使得售后服務(wù)部的工作開(kāi)展有了可
2024-10-18 14:52
【總結(jié)】售后服務(wù)部崗位職責(zé)一、售后服務(wù)經(jīng)理(一)職位概要:制定售后服務(wù)政策、規(guī)定,負(fù)責(zé)售后服務(wù)日常管理(二)工作內(nèi)容:1、營(yíng)造良好的氛圍,帶領(lǐng)部門(mén)員工共同完成公司交予的工作及任務(wù);2、制定售后服務(wù)部的規(guī)章制度、流程,支持公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售;3、審批、健全、指導(dǎo)、監(jiān)督各地區(qū)的辦事處,確保產(chǎn)品銷(xiāo)售正常進(jìn)行;4、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò),并在全國(guó)逐步建全售后服務(wù)體系;
2024-08-14 04:52
【總結(jié)】售后服務(wù)部管理手冊(cè)目錄第一部分售后服務(wù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置----------------第03頁(yè)一、背景及目的-----------------------------第03頁(yè)二、部門(mén)職能-----------------------------第03頁(yè)三、售后服務(wù)部組織架構(gòu)--------------------第04頁(yè)
2025-04-15 22:26
【總結(jié)】售后服務(wù)部年終述職報(bào)告 【篇一】售后服務(wù)部年終述職報(bào)告 20xx年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作,難舍之情溢于言表;...
2024-12-07 03:09
【總結(jié)】售后服務(wù)部門(mén)年終工作總結(jié) 導(dǎo)語(yǔ):售后服務(wù)是一次營(yíng)銷(xiāo)的最后過(guò)程,也是再營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始。下面是小編準(zhǔn)備的售后服務(wù)部門(mén)年終工作總結(jié),歡迎閱讀。 售后服務(wù)部門(mén)年終工作總結(jié)20xx年是我們公司飛躍的一年,在公司...
2024-12-07 03:13