【正文】 預(yù)付款項(xiàng)12000應(yīng)收利息00000應(yīng)收股利00000其他應(yīng)收款00000存貨8流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)非流動(dòng)資產(chǎn)：固定資產(chǎn)1481215在建工程00000工程物資00000無(wú)形資產(chǎn)00000商譽(yù)00000長(zhǎng)期待攤費(fèi)用12非流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)27資產(chǎn)總計(jì)負(fù)債和所有者權(quán)益流動(dòng)負(fù)債：短期借款15204045交易性金融負(fù)債00000應(yīng)付票據(jù)00000應(yīng)付賬款132530預(yù)收款項(xiàng)15153035應(yīng)付職工薪酬82440應(yīng)交稅費(fèi)00000應(yīng)付利息001其他應(yīng)付款1019流動(dòng)負(fù)債合計(jì)19140170非流動(dòng)負(fù)債：長(zhǎng)期借款002030非流動(dòng)負(fù)債合計(jì)002030負(fù)債合計(jì)1980160200所有者權(quán)益：實(shí)收資本1010101010未分配利潤(rùn)所有者權(quán)益合計(jì)：負(fù)債的所有者權(quán)益總計(jì)216。人力資源部部門：l 公司日常事務(wù)的管理；l 公司人力資源的配備,如：人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、薪酬、福利等；銷售部門：l 打響“鵬飛”品牌知名度，獲得合理的市場(chǎng)占有率、銷售額、銷售利潤(rùn)；l 積極開拓市場(chǎng)，制訂和執(zhí)行產(chǎn)品銷售計(jì)劃，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研?！≡?WDM 連鎖賣場(chǎng)里，其所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品都是統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)和統(tǒng)一服務(wù)的。216。通過(guò)上游渠道的緊密合作，爭(zhēng)取獲得較低的成本供應(yīng)價(jià)格，在到達(dá)規(guī)模采購(gòu)后，這種優(yōu)勢(shì)會(huì)逐步體現(xiàn)。該市場(chǎng)人群屬于中等消費(fèi)水平等級(jí)，對(duì)電腦需求大，并且容易受朋友介紹或品牌影響力而決定購(gòu)買行為，該市場(chǎng)目前仍未有實(shí)力強(qiáng)大機(jī)構(gòu)介入，屬于相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)較小市場(chǎng)。我們面對(duì)的是正出于發(fā)展中的未央經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，因此各類基礎(chǔ)設(shè)施仍不十分完善，然而下沙卻擁有眾多的大學(xué)，共計(jì)大學(xué)師生20余萬(wàn)人，面對(duì)如此龐大的特殊消費(fèi)群體，下沙目前仍未滿足他們的消費(fèi)能力，就IT數(shù)碼行業(yè)來(lái)說(shuō)，金沙數(shù)碼港以及剛開始營(yíng)業(yè)不久的商貿(mào)城數(shù)碼港是眾多大學(xué)生唯一可以購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的地方，然而正是由于地域原因，西安IT市場(chǎng)內(nèi)價(jià)格普遍偏高，其中不乏存在著眾多收費(fèi)不合理、以次充好、以假亂真的產(chǎn)品，因此大學(xué)生的消費(fèi)得不到切實(shí)的保障。由于大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)比較敏感，容易受廣告和價(jià)格的影響，他們對(duì)于品牌特別熱衷，對(duì)于市場(chǎng)信息比較靈通，而我們正是全方位的站在學(xué)生的角度考慮，迎合了他們的需要。另外，我們將積極朝個(gè)性化路線前進(jìn)，在打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，我們將避開同質(zhì)化的市場(chǎng)格局，標(biāo)新立異，開創(chuàng)大學(xué)生獨(dú)有的個(gè)性化的一面。 前景IT市場(chǎng)在中國(guó)是一個(gè)高速發(fā)展的市場(chǎng)，許多商家都踏上了這個(gè)高速的旅程。 服務(wù)在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前陜西100余家從事電腦組裝機(jī)銷售的同行中沒(méi)有免費(fèi)送貨上門的商家，更沒(méi)有提供免費(fèi)上門服務(wù)的機(jī)會(huì)，他們的服務(wù)需要顧客親自上門，當(dāng)電腦出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候需要顧客抱著笨重的主機(jī)或顯示器到商家處維修，雖然同樣是免費(fèi)，但是這個(gè)來(lái)回過(guò)程的麻煩是顧客最忌諱的，因此我們提出了公司的服務(wù)理念“為顧客需求而思考”， 統(tǒng)一由在校服務(wù)人員上門服務(wù)，免除了顧客“怕故障”、“閑麻煩”的擔(dān)憂，再加上免費(fèi)送貨上門，真正做到了服務(wù)星級(jí)化標(biāo)準(zhǔn)。l 融資說(shuō)明本公司在發(fā)展初期需要融資10萬(wàn)元，用于店面的擴(kuò)張和前期的廣告投入。l 營(yíng)銷策略以“WDM”模式為參考模式,即Walmart （沃爾瑪）、 Dell （戴爾）和 McDonlad’s （麥當(dāng)勞）三個(gè)單詞首字母的組合，俗稱 “ 王大媽 ” ，是近年來(lái)剛剛興起的一種 IT 專業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)方式，它借鑒和融合了沃爾瑪?shù)囊?guī)模采購(gòu)平價(jià)銷售形式、 Dell 電腦的專業(yè)定制生產(chǎn)和直銷模式以及麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，,并結(jié)合自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì),走適合我們發(fā)展的路線.l 核心競(jìng)爭(zhēng)力下游渠道不斷壯大：鵬飛電腦積極構(gòu)建銷售渠道 ，目前已在西安各大高校建立服務(wù)團(tuán)隊(duì)，且每月?lián)艹?000元資金給與服務(wù)團(tuán)隊(duì)用于鵬飛電腦的品牌宣傳，易于團(tuán)隊(duì)整體管理。鵬飛電腦 電腦組裝機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品筆記本映泰主板、映泰顯卡、愛國(guó)者U盤、MP電子存儲(chǔ)設(shè)備HP、華碩、聯(lián)想 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)電腦組裝機(jī)，相比電腦品牌機(jī)最大的區(qū)別就是品牌電腦出自生產(chǎn)型企業(yè)，而組裝電腦出自各類部件經(jīng)銷商。主動(dòng)服務(wù)是新型客戶服務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)重要特征。對(duì)陜西而言，陜西省政府明確提出了未來(lái)三年內(nèi)的發(fā)展方向，即以IT業(yè)為主的高新技術(shù)和新型服務(wù)業(yè)兩大方向發(fā)展。40%以上的學(xué)生是為了上網(wǎng)u 在大學(xué)生裝機(jī)主要用途上，位居調(diào)查前三位的上網(wǎng)、編程學(xué)習(xí)和游戲，%,%%u 選擇兼容機(jī)的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于選擇筆記本的人數(shù)u 學(xué)生購(gòu)機(jī)的預(yù)算，大部分在29993999之間u 產(chǎn)品的性價(jià)比和質(zhì)量，是學(xué)生最看中的購(gòu)機(jī)因素，品牌對(duì)他們而言，最無(wú)關(guān)緊要。n 以客戶為尊、創(chuàng)造優(yōu)良品質(zhì)為目標(biāo) 提升產(chǎn)品品質(zhì)與快速完善的售后服務(wù)為訴求，以取得客戶的肯定，并隨時(shí)掌控正確的市場(chǎng)信息與客戶需求，以明確掌握產(chǎn)品最新發(fā)展趨勢(shì)并以創(chuàng)造出卓越賦有潛力的產(chǎn)品為導(dǎo)向。在連鎖店鋪的發(fā)展上，公司可以真正發(fā)揮“WDM”模式的優(yōu)勢(shì)，以成熟的資源平臺(tái)和價(jià)格平臺(tái)，吸引投資者加入公司的IT連鎖加盟，成為我公司的連鎖店鋪之一。目前，我們正出于起步階段，但是我們?cè)诰o抓質(zhì)量的同時(shí)更不會(huì)松懈服務(wù)的提升。在淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等大型網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)、網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪,除了在網(wǎng)絡(luò)上銷售組裝機(jī)外，還零售、批發(fā)各類電腦配件，并實(shí)行本地送貨上門，努力將網(wǎng)絡(luò)店鋪打造成為集銷售和學(xué)習(xí)的俱樂(lè)部，讓更多的網(wǎng)友認(rèn)識(shí)易族電腦，快速樹立品牌形象，擴(kuò)大品牌知名度。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式就是把服務(wù)產(chǎn)品化、量化，以保證服務(wù)的及時(shí)和周到；規(guī)模發(fā)展模式，是走連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)?；罚@取可觀的利潤(rùn)。u 擴(kuò)招隊(duì)伍，招納賢人志士，組建一支高效、精明的隊(duì)伍，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，裝機(jī)維修技術(shù)，保證服務(wù)質(zhì)量。從另一方面看，我們也應(yīng)該采取措施，防止單價(jià)或銷售量的下降，以免降低凈現(xiàn)值。216。電腦裝機(jī)主板選擇選項(xiàng)選擇人數(shù)樣本人數(shù)比例昂達(dá)14316%華碩14316%技嘉4316%捷波15316%精英5316%梅捷8316%磐英3316%磐正4316%七彩虹6316%升技10316%雙敏4316%微星2316%盈通6316%映泰213316%分析結(jié)果：與主板品牌選擇中映泰T系列主板及學(xué)生板呈現(xiàn)出一枝獨(dú)秀態(tài)勢(shì)不同的是,在顯卡品牌選擇中,一共有20個(gè)品牌受到大學(xué)生們的選擇,%,傳統(tǒng)的顯卡強(qiáng)勢(shì)品牌在這次推薦調(diào)查中依然得到很大的關(guān)注,作為剛剛推出一年多的映泰Gate顯卡,也受到了學(xué)生們的青睞,%的比例,%,這反映了在學(xué)生日常用機(jī)中,高性價(jià)比的集成平臺(tái)還是占據(jù)了部分江山。3999元的學(xué)生用機(jī)則可以配到主流集成平臺(tái)+CRT純平顯示器，%,反映了目前在大學(xué)生裝機(jī)預(yù)算中較多的還是以集成平臺(tái)為多。 優(yōu)勢(shì)u 學(xué)生市場(chǎng)是IT數(shù)碼市場(chǎng)的相對(duì)空白點(diǎn)，目前仍未有實(shí)力強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)商家介入，易族電腦主攻空缺市場(chǎng)；u 鵬飛電腦擁有世界五大主板之一的映泰主板的強(qiáng)力支持，具有一定成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)；u 我們?cè)诟餍碛幸欢ㄒ?guī)模的銷售團(tuán)隊(duì)，銷售渠道廣闊；u 同樣作為大學(xué)生的我們對(duì)學(xué)生市場(chǎng)相對(duì)比較了解，容易把握他們的心理和需求，走適合大學(xué)生DIY市場(chǎng)之的發(fā)展軌道。店面裝修費(fèi)用（包括購(gòu)買所有櫥柜、擺設(shè)）：15000元；，為固定資產(chǎn)，在5年內(nèi)攤銷。第六章：公司管理公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司216。216。做為鵬飛校園形象店，映泰給與我們極大的支持和諸多的優(yōu)惠政策，包括優(yōu)良的價(jià)格供應(yīng)體系、嚴(yán)格的人員培訓(xùn)、利用網(wǎng)絡(luò)及紙面媒體幫助我們進(jìn)行大規(guī)模宣傳等。我們將服務(wù)作為公司的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”之一，因?yàn)楣揪哂猩嫌吻赖膹?qiáng)大實(shí)力支持，并且在校園中已培養(yǎng)起一大批精于創(chuàng)業(yè)、勤于工作的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，他們都受過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，所以在上門服務(wù)上具有一定的人力和技術(shù)保障。l 第一年：u 在高新經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)增設(shè)第二家連鎖分店，擴(kuò)大戰(zhàn)地規(guī)模；u 繼續(xù)建設(shè)校園渠道，培養(yǎng)銷售經(jīng)理；u 通過(guò)教育部門的支持，讓公司成為陜西大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)示范基地；u 通過(guò)當(dāng)?shù)孛襟w的報(bào)道和其他相關(guān)渠道的宣傳，樹立公司品牌形象，打響公司品牌知名度。在做好的銷售的同時(shí)，我們的售后服務(wù)將同步跟進(jìn)，努力將銷售、服務(wù)一體化，完善化。n 替代品目前品牌臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦，以及掌上PDA所占的市場(chǎng)份額正在逐年增加，由于他們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上更優(yōu)于組裝電腦，所以組裝機(jī)市場(chǎng)相對(duì)較少，但是由于組裝機(jī)存在價(jià)格優(yōu)勢(shì)，所以又成了學(xué)生一族的首選，本身具備一定競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)在未來(lái)發(fā)展中注入創(chuàng)新元素，讓組裝機(jī)更加平民化，實(shí)現(xiàn)“人人動(dòng)手DIY”，讓廣大顧客體驗(yàn)自己動(dòng)手組裝的樂(lè)趣，保持有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 市場(chǎng)分析未來(lái)中國(guó)電腦市場(chǎng)銷量仍將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但是增長(zhǎng)速度將有所減緩，2011年中國(guó)PC市場(chǎng)容量有望突破2200億元。鵬飛電腦特色優(yōu)勢(shì)送貨上門，一年4次免費(fèi)上門服務(wù)貨真價(jià)實(shí)，絕無(wú)假貨保證品質(zhì)，價(jià)廉物美鵬飛電腦核心元素示例圖： 服務(wù)價(jià)格品質(zhì)客戶 216。DIY原本是個(gè)名詞詞組，但在中文環(huán)境里除了當(dāng)名詞用之外，它往往是被當(dāng)作形容詞般使用，意指“自助