【正文】 類比賽等活動以及出游等。 二、 營銷手段 13 加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作，在全國性的專業(yè)報刊、雜志上刊登廣告、開辦相關欄目。 北京市老年人以退休金作為主要生活來源的比例較高，在這次調查的老年人當中，有 68％的老人享有退休金，其中社會養(yǎng)老保險金 47％，集體養(yǎng)老保險金 21％； 13％的老人有社會救助，其中政府救助 10％，集體救助 3％；此外，這些老人中 42％的還有子女每月給一定數(shù)額的經(jīng)濟資助，而外、孫子女資助或其他親戚資助的較少，個別老人還有一些其他補貼，如房租等 。同時可以贏得社會的支持，在當?shù)匦纬梢欢?社會效應時，可以爭取到政府這個強有力的支持者做為我們公司的后盾 。保健儀器 ： 歐姆龍血壓計，西門子助聽器，保健梳、保健枕等保健用品系列、保護心腦健康的小型保健器械等。具體權限有： ⑴統(tǒng)一公司內(nèi)部的聘用制度，獎懲制度，晉升制度等各項人事制度。對于顧客不滿意，業(yè)績不好的員工給予警告同時采取正面激勵，盡量使每一個員工不掉隊。 二、生產(chǎn)成本 固定成本 項目 金額 說明 租金押金 100000 相當于兩年的租金價格 辦公設備 150000 辦公桌（老板桌椅、普通桌椅）、沙發(fā)檔案柜 電腦（ 20 臺）、俱樂部練習器械、各種服務設施。在公司的活動中心，有專門的老年產(chǎn)品購物區(qū)，以較為合理的價格售賣給老年人各種產(chǎn)品。在經(jīng)濟情況允許的情況上可以考慮在福利院內(nèi)設立我們 孝行天下的各種服務中心。 三、 營銷策略 隨著中國老齡化速度的加快，養(yǎng)老院、養(yǎng)老公寓、家政服務公 14 司也越來越多，作為一個新興公司如何在眾多的老人服務公司中脫穎而出，贏得市場份額，除了公司的服務項目外，一個完整有效的營銷策略也同樣重要。 ⑵政府政策 政府鼓勵社會組織發(fā)展 養(yǎng)老服務業(yè)，并面向民間養(yǎng)老服務機制一系列的優(yōu)惠政策鼓勵其專門為老人提供生活、文化、護理健身等多方面的服務。關同時由于老年人特殊的身體狀況，他們對醫(yī)療保健、食品、服務等方面有特殊要求。 ⑵ 我 公司 與一些商店、超市或影樓洽談達成合作， 我公司 藝術 團老人 為其開業(yè)或活動搞宣傳；尤其現(xiàn)在婚紗影樓正在大肆 宣傳 老人拍婚紗照，讓我們的老人穿上婚紗 做 影樓模特 宣傳 ?？赐暧捌?，可以組織老人互相探討，聊一聊當年的生 活、學習、工作，置身影院讓老人們仿佛回 到那個無限懷念和記憶淡去的歲月， 激發(fā)老人自豪感和成就感。 進入老年階段，許多老人在心靈上找不到歸屬感，尤其是患病老人，更是背負著對死亡深深恐懼的壓力。 對于體弱多病不能或空巢家庭不愿意在家獨立居住的老人，我們提供日托護理服務。工作時的長期積蓄以及無需再照料家庭，使得老年人可以有時間有資本享受人生和追求自己年輕時沒完成的目標 ，成為另一個消費群體 。 另外， 機構養(yǎng)老資源嚴重短缺，全國共有各類老年社會服務機構 萬個，養(yǎng)老床位 萬張，平均每千名老人才有床位 張。充分做到 老有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所學，老有所為 。 為結伴 養(yǎng)老提供交流平臺。 并配備專業(yè)護理人員。 無微不至 我們公司對于身體不方便來我們公司的老人會免費接送 。 同時中國社會處于一個前所未有的高速發(fā)展和繁榮期，物質的空前豐富喚起了更多精神層面的追求，中國老年群體同樣注重文化素質，講究 10 生活質量，同樣擁有很多年輕時候沒有完成的夢想愿望以及興趣愛好，因此他們對參與社會生活充滿了渴望。 總結： 就目前中國的養(yǎng)老福利制度而言，基本上是政府投資興辦的，民間興辦所占的比例很小，不成規(guī)模，遠遠不能滿足現(xiàn)在老年人日益增長的各種個樣的需求的， 而且 福利機構隊伍整體水平待提高。 實施品牌戰(zhàn)略，加大宣傳工作和品牌經(jīng)營力度，擴大品牌的知名度和美譽度，使之成為國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)機構領域的著名服務公司。 關系營銷策略 通過關系營銷， 樹立公司熱心公益的形象，以獲得更多的社會支持及媒體關注，一定程度上有助于公司知名度的提升。這樣可以確保會員的數(shù)量。通過激勵措施不斷增強人員信心，調動積極性。 建立一套完善的福利制度和獎懲制度，調動員工的工作積極性。 員工應具備的素質 遵守公司章程 ； 具備良好職業(yè)道德，對工作認真負責充滿熱情 ； 服務專業(yè)，態(tài)度和藹，有良好的人際交往能力和表達能力 ； 具有尊敬老人的優(yōu)秀品質 。 四 、營銷控制 （ 1） 目的：為了確保本公司達到年度計劃規(guī)定的銷售額、利潤及其它指標進行的短期的即時控制。 （ 5）體驗式營銷：讓會員們體驗商品和服務，公司銘記“ 顧客體驗是競爭的下一個戰(zhàn)場 ”然后進行評價服務的質量，讓會員們把服務的質量和信息一起傳播出去，讓需求者了解我們公司然后購買我們公司服務。強調不僅要爭取顧客和創(chuàng)造市場 ,更重要的是維護和鞏固已有的關系 ， 可以建立消費者數(shù)據(jù)庫 , 使企業(yè)能夠準確掌握消費者的有 關信息 , 使 服務 能夠準確定位 ,同時 ,使企業(yè)的促銷工作更具針對性 ,從而提高營銷效率。 住宅區(qū)宣傳：到居民區(qū)及老人活動密集區(qū)域派發(fā)傳單。比如，敬老院中的管理人員及服務人員，管理普遍是經(jīng)驗式、 粗放的管理，人員配備不盡合理，有一部分是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)村集體領導位子上過來的，有一部分是八十年代就從事此項工作的，年齡較大，文化素質較差。他們希望年輕人看到的是一個有希望有活力充滿進取心的老人形象 。我公司與 各企業(yè) 、 各人才市場 建立合作關系 ， 同 8 時 發(fā)放 有關技術老人的 信息 。 生病的老人 有專業(yè)人員進行全程陪護 （四） 特色服務 大好河山 我們會定期地組織老人外出旅游 ，在旅游之前我們會調查老人們的意愿 并結合 他們的身體狀況選擇合適的景點去旅游 ，同時鑒于老年的特殊性我們大多會采取當天去當天回的方式 ， 讓老人們呼吸一下外面的新鮮空氣開闊一下視野。 學習如何應對突發(fā)事件，例如火災、地震及一些行動不便者如何應對家庭危險事故。在地理位置上， 公司從 保定 起步， 開拓 保定 市