【正文】 分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力兩種。 拋開費(fèi)德勒 “ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不變 ” 的觀點(diǎn)，我們就可以根據(jù)費(fèi)德勒模型得出： ? 領(lǐng)導(dǎo)者要視環(huán)境因素選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。對(duì)生產(chǎn)和人都極為關(guān)心，建立了 “ 命運(yùn)共同體 ” 的關(guān)系。 2023/1/30 36 ? 我們不能千篇一律地說(shuō)民主型領(lǐng)導(dǎo)方式是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)者必須運(yùn)用權(quán)變方法，根據(jù)管理目標(biāo)、任務(wù)、環(huán)境、對(duì)象以及自身因素靈活選擇領(lǐng)導(dǎo)方式，最適應(yīng)組織狀況的領(lǐng)導(dǎo)方式才是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式。 2023/1/30 28 ? 權(quán)力性影響力，來(lái)自并屬于某個(gè)職位，不管是誰(shuí)在這個(gè)職位上都具有這些權(quán)力，一旦離開這個(gè)職位，一切都會(huì)消失。 2023/1/30 23 專家權(quán)： ? 由個(gè)人的特殊才干或某些專業(yè)知識(shí)而產(chǎn)生的權(quán)力。一般包括：決策權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)等。 （提問(wèn)：從作用推導(dǎo)應(yīng)具備的能力） 2023/1/30 11 （二）協(xié)調(diào)作用： 在集體活動(dòng)中，個(gè)體在思想上產(chǎn)生各種分歧、行動(dòng)上出現(xiàn)偏離目標(biāo)的情況是不可避免的。? 一個(gè)組織，在制定好行動(dòng)計(jì)劃、安排好分工等之后，在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中，員工往往會(huì)出現(xiàn)動(dòng)力不足、關(guān)系不和諧、理解出現(xiàn)偏差等情況，這些情況如果不解決，顯然不利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，那面對(duì)這些問(wèn)題，管理者到底該怎么辦呢？ 2023/1/30 1 ? 工作中存在 摩擦 、 不會(huì)干 、 不愿干 等； 領(lǐng)導(dǎo) = + + 協(xié)調(diào) 指導(dǎo) 激勵(lì) 2023/1/30 2 第八章 領(lǐng)導(dǎo)工作 本章重點(diǎn)： ? 何提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力； ? 勒溫提出的三種極端的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； ? 四分圖理論和管理方格理論的基本原理； ? 費(fèi)德勒模型、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論和途徑 ——目標(biāo)理論的基本內(nèi)容。因此，需要 領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)協(xié)調(diào)群體內(nèi)成員之間的關(guān)系，解決相互間的沖突 ，使各成員之間保持和諧的關(guān)系，共同為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力工作。 2023/1/30 17 決策權(quán)： ? 領(lǐng)導(dǎo)者在其職權(quán)范圍內(nèi)就某項(xiàng)工作制訂決策和實(shí)施決策的權(quán)力。 ? 公司只有小張一人懂得電腦維修，那公司里的電腦出了故障就必須找他，他在這方面就是專家，就能說(shuō)了算，大家都得聽他的。 ? 非權(quán)力性影響力，來(lái)自并屬于具有這個(gè)影響力的人自身，不管他在哪里，都能發(fā)揮出來(lái)，別人奪不走。 ? 對(duì)于自覺性和能力都很差的下屬，專制型作用可能會(huì)大些；對(duì)于自覺性和能力都很高的下屬，放任型也不能不說(shuō)是一種好方式 ——老子的 “無(wú)為而治 ”（長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看不好）。 ? —— “ 中庸 ” 型 管理對(duì)人的關(guān)心度和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心度雖然都不算高，但是能保持平衡。 2023/1/30 53 二 、途徑 —— 目標(biāo)理論 理論要點(diǎn)： 領(lǐng)導(dǎo)者的工作是為下屬提供必要的指導(dǎo)和支持（途徑）幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)（目標(biāo)） 。 程中表現(xiàn)出來(lái)的極端的工作作風(fēng)分為三種類型： 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 專制型、民主型和放任型 2023/1/30 62 ? 4． 列出了 5種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式： “ 貧乏型 ” 、 “ 任務(wù)第一 ” 型、 “ 團(tuán)隊(duì)式 ” 或 “ 集體協(xié)作 ” 型、中間型，并認(rèn)為團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo)方式是最有效的。 2． 是指領(lǐng)導(dǎo)者影響和改變下屬心理和行為的能力。 2023/1/30 52 （ 二 ） 模型的應(yīng)用 依照費(fèi)德勒模式，要提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性只有兩條路： ? 替換領(lǐng)導(dǎo)以適應(yīng)環(huán)境； （舉例：環(huán)境 4與 3） ? 改變領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者。 ? —— “ 團(tuán)隊(duì) ” 或 “ 集體戰(zhàn)斗” 型 管理方式。特別是獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)方式下，小組成員關(guān)系緊張，消極態(tài)度和對(duì)抗性情緒不斷增長(zhǎng)，缺乏主動(dòng)性。 ? 在現(xiàn)實(shí)生活中，有許多人往往不聽正式任命的管理者的領(lǐng)導(dǎo)，反而聽命于一個(gè)普通的人，就是因?yàn)檫@個(gè)普通的人具有這種非權(quán)力性影響力。 2023/1/30 22 （二）非權(quán)力性影響力 非權(quán)力性影響力 屬于自然性影響力， 是領(lǐng)導(dǎo)者依靠自身的威信和以身作則的行為來(lái)影響他人的能力 領(lǐng)導(dǎo)者自身的威信和以身作則的行為構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者的 專家權(quán)和感召權(quán) 。 （領(lǐng)導(dǎo)者影響別人靠的是職位權(quán)力） 職位權(quán)力是組織賦予某個(gè)職位完成崗位職責(zé)所必需的權(quán)力，是這個(gè)職位所具有的合法的、正式的權(quán)力，又稱法定權(quán)力。 —— 領(lǐng)導(dǎo)者要具備概念技能以及一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力。 2023/1/30 3 本講教學(xué)內(nèi)容及重點(diǎn) 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者 ? 一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 ? 二、領(lǐng)導(dǎo)（者）的作用