08第八章領(lǐng)導(dǎo)工作-文庫吧在線文庫
【正文】 并屬于具有這個影響力的人自身，是領(lǐng)導(dǎo)者自身的品質(zhì)與行為造成的，這種影響力是巨大的、持久的。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成。 2023/1/30 35 勒溫 的實驗結(jié)果表明 ， 實行民主領(lǐng)導(dǎo)方式 的小組比實行專制和放任領(lǐng)導(dǎo)方式的小組，成員間更友愛、更活躍、更能團結(jié)協(xié)作，群體成員有較強的參與意識，因而群體凝聚力更強，小組成員在工作中不僅達到了社交目標(biāo)，也達到了工作目標(biāo)，工作積極性主動， 顯示出了較高的創(chuàng)造性 ； 而專制型和放任型的領(lǐng)導(dǎo)方式往往會降低群體凝聚力。 方格圖的橫縱坐標(biāo)都分為 9個尺度，這樣就形成了 81個小方格（即 81個領(lǐng)導(dǎo)方式）的管理圖。對員工的需要關(guān)懷備至，創(chuàng)造了一種舒適、友好的氛圍和工作基調(diào)。 ? 費德勒設(shè)計了一個最難共事者問卷（ Leastpreferred coworker questionnaire, LPC） ,用以測量領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 在有利的 （三個因素至少具備兩個因素）及最為不利的 （三者都缺） 情景中 ，采用“以任務(wù)為中心的指令型”（即 任務(wù)取向型）領(lǐng)導(dǎo)方式，效果比較好 ； 在處于中間狀態(tài) （三項具備一項） 的情境中 ，“以人為中心的寬容型”（即 關(guān)系取向型）領(lǐng)導(dǎo)方式比較有利 。（吸引參與、民主管理） （ 4） 成就導(dǎo)向型 —— 向下屬提出挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，希望下屬最大限度地發(fā)揮潛力并相信他們能達到目標(biāo)，而且不斷制定新的目標(biāo)，使下屬經(jīng)常處于被激勵狀態(tài)。其作用體現(xiàn)在三方面：指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵。該理論提出了四種領(lǐng)導(dǎo)類型：指導(dǎo)型、支持型、參與型、成就導(dǎo)向型，并且認(rèn)為，選擇何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格取決于兩個變量：下屬的個性特點和環(huán)境特點。 管理方格理論 2023/1/30 63 167。 2023/1/30 58 ? 組織中正式權(quán)力關(guān)系越明確、越等級化，領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出支持型行為，減少指導(dǎo)性行為（以免讓員工覺得你居高臨下擺官架子）； 2023/1/30 59 ? 內(nèi)控型的員工 （把所發(fā)生的事情看作是由他們自己控制和影響的員工，即員工相信自己可以掌握命運） 愿意接受參與型的領(lǐng)導(dǎo)，而外控型的員工 （員工把所發(fā)生的事情看作是由外在環(huán)境的力量控制和影響） 對指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)更為滿意 。 也就是說， 領(lǐng)導(dǎo)者一方面要對下屬闡明任務(wù)的要求和目標(biāo)，還要明確指明實現(xiàn)目標(biāo)的途徑 （在下屬實現(xiàn)目標(biāo)的過程中不斷滿足他們的需要，為他們的發(fā)展提供機會，幫助下屬排除實現(xiàn)目標(biāo)的障礙）， 使之能順利實現(xiàn)目標(biāo)。（任務(wù)越明確、具體越有利于領(lǐng)導(dǎo)） —— 即上下級關(guān)系，是被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的信任、忠誠和愿意追隨的程度以及領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的愛護、關(guān)心程度。 2023/1/30 43 ? 管理方格理論認(rèn)為： 有效的 ，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該客觀地分析組織內(nèi)外的各種情況，努力創(chuàng)造條件，將自己的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)化為 ，以求得最高的效率 。對員工和生產(chǎn)幾乎都漠不關(guān)心。 2023/1/30 37 ? 民主集中制 ——先民主、后集中、再民主。 2023/1/30 33 一、勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論 1937年， 美國社會心理學(xué)家 勒溫 （）通過試驗把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的極端的工作作風(fēng)分為三種類型： 專制型、民主型、放任型 。 ? 因此，要想成為一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者，必須同時擁有并善用權(quán)力性和非權(quán)力性這兩種影響力。 2023/1/30 26 3. 知識因素： 文化程度、學(xué)識水平、反應(yīng)敏銳。但如果這時公司又引進了一名電腦維修水平和小張不相上下的員工，那小張的專家權(quán)也就消失了。 2023/1/30 20 獎懲權(quán)： ? 領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下屬的功過表現(xiàn)或業(yè)績大小進行獎勵或懲罰的權(quán)力。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有決策權(quán)或缺乏決策能力，就會出現(xiàn)事事得（向上級）請示、件件要（向上級）報告的現(xiàn)象，直接影響組織的辦事效率和應(yīng)變能力，危及組織目標(biāo)的實現(xiàn)和生存。為什么？這就是一個影響力的問題。 —— 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備人際關(guān)系技能（溝通能力、從大局出發(fā)解決沖突與摩擦的能力）。 2023/1/30 8 領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者指的就是那些能夠影響（指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵）別人的人。 2023/1/30 3 本講教學(xué)內(nèi)容及重點 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者 ? 一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 ? 二、領(lǐng)導(dǎo)（者）的作用 ? 三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 2023/1/30 4 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者 （ 1學(xué)時） 一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 ? 作為 動詞 (leading)，是把領(lǐng)導(dǎo)作為一項管理工作、管理職能，通過該項職能的行使，管理者能促成被管理者努力地實現(xiàn)既定的組織目標(biāo)。
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