【正文】 希望能對(duì)全家新品推廣有所啟發(fā)。促銷期間凡是顧客進(jìn)門，歡迎語全部改成“歡迎光臨，新品便當(dāng)上市，歡迎選購”，收銀時(shí)的面銷語改用“購買新品便當(dāng)送50積分，需要嘗試一下嗎”。3人員推銷24小時(shí)營業(yè)的全家便利店，實(shí)行三班制，所以即使規(guī)模最小的全家店面，正職和兼職人員加起來至少有5人，面積大的甚至超過10人。主要廣告場(chǎng)景為：一位男士還沒到吃飯的點(diǎn)就已經(jīng)餓了，在想一會(huì)兒要吃什么。全家便利店的主要目標(biāo)客戶是80年代以后出生的人群，這類人群伴隨互聯(lián)網(wǎng)一并成長，生活方式和思維方式都深受互聯(lián)網(wǎng)的影響。這款產(chǎn)品定位于高端消費(fèi)人群，因此價(jià)位高，銷量一般。飯和菜分開裝以免串味，碗的主體部分裝米飯，頂部用隔層隔開盛放菜品，用圓形蓋子蓋上。4瞄準(zhǔn)這類人群生產(chǎn)推廣的產(chǎn)品，能夠獲得較大的市場(chǎng)份額和發(fā)展空間。但是一般都會(huì)對(duì)這里的商品比超級(jí)市場(chǎng)貴而耿耿于懷，最終為了幾毛錢，幾塊錢的優(yōu)惠選擇多走幾步路到超市去購物。相繼有71全家、9010等便利店進(jìn)駐成都，加上成都本土早就已經(jīng)有了的WOWO、紅旗、互惠（已經(jīng)不再具有競(jìng)爭(zhēng)力）等，成都市的便利店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈，而隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，不能排除其他便利店繼續(xù)進(jìn)駐成都的可能。32微觀環(huán)境分析為了保持顧客忠誠度，最大程度的吸引顧客，成都全家每隔一段時(shí)間便會(huì)推出一些新產(chǎn)品。由此可見，至少在政策層面上，我國政府開始重視和支持便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展。 第二章 營銷環(huán)境研究22定價(jià)策略 1041 市場(chǎng)細(xì)分 731本文通過對(duì)成都便利市場(chǎng)宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的仔細(xì)分析，找出全家便利店推出新品便當(dāng)?shù)挠欣麠l件和劣勢(shì)，得出有必要推出新品便當(dāng)?shù)慕Y(jié)論。 4PS strategy。1問題點(diǎn) 4 23 產(chǎn)品質(zhì)量選擇 9 44作為西部經(jīng)濟(jì)文化的中心，成都早已于2011年步入了經(jīng)濟(jì)意義上的便利時(shí)代。信息和物流技術(shù)，保證了全家新品便當(dāng)可以安全快速地到達(dá)店面，被消費(fèi)者享用。青羊工業(yè)園店；天華一路店；世紀(jì)城南路。3為了便利和節(jié)省時(shí)間，不自己做飯的人越來越多，便利店方便快捷又衛(wèi)生的便當(dāng)有了生存和發(fā)展的空間。313 產(chǎn)品質(zhì)量選擇全家嚴(yán)格遵循SQC（服務(wù)、品質(zhì)、衛(wèi)生）原則，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量一直都是按照最高標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。便當(dāng)是全家KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）的重要組成部分，由全家自有的鮮食工廠研發(fā)生產(chǎn)，成本相對(duì)較低，銷售價(jià)格一般在12元以上，利潤是成本的好幾倍。便當(dāng)?shù)谋ｕr要求比較高，所以采取從生產(chǎn)線上生產(chǎn)出來，直接由物流車發(fā)送到各個(gè)店面的方式。全家網(wǎng)點(diǎn)遍布成都市區(qū)，而且都分布在人流量集中的鬧市區(qū)，張貼在每一家店面玻璃門上的POP廣告，足以滿足線下推廣的需求。公司與紅十字會(huì)合作，選擇一個(gè)貧困山區(qū)對(duì)點(diǎn)幫扶，為山區(qū)學(xué)校的孩子們提供營養(yǎng)午餐，這樣也可以響應(yīng)中央“精準(zhǔn)扶貧”的號(hào)召。店面POP廣告為與產(chǎn)品包裝相呼應(yīng)的大紅色，上面描繪出視頻廣告最后一個(gè)畫面的情景，主要廣告詞“來全家，吃大分量新品便當(dāng)，香辣火鍋味，能吃飽！”，右下角詳細(xì)介紹本次新品促銷活動(dòng)的內(nèi)容和參與活動(dòng)的方式。掃描新品活動(dòng)二維碼，參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。最后要感謝和我一起在全家便利店工作和體驗(yàn)的所有同事，是他們的包容和指點(diǎn)，讓我獲得了最直觀的體驗(yàn)和數(shù)據(jù)資料，并且有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，提出見解。購買新品火鍋味便當(dāng)加兩元可換購制定品牌飲料（原價(jià)5元）。4銷售促進(jìn)（1） 賣場(chǎng)環(huán)境的POP策略POP廣告是線下廣告的唯一形式，也是直接面對(duì)消費(fèi)者的營造店面新品促銷氛圍的重要工具。此次新產(chǎn)品是盒飯，結(jié)合時(shí)下比較熱點(diǎn)的貧困山區(qū)孩子營養(yǎng)午餐話題，我們此次的公共關(guān)系活動(dòng)將策劃成以“為山區(qū)孩子送上一份營養(yǎng)午餐”為主題的公益活動(dòng)。隨著私家車越來越普遍，開車時(shí)聽電臺(tái)收音機(jī)的人群也在擴(kuò)大，電臺(tái)廣告又開始被商家所重視。在物流配送方面，全家的倉儲(chǔ)物流服務(wù)都是由同屬于頂新集團(tuán)旗下的兄弟公司——頂實(shí)倉儲(chǔ)公司提供的。當(dāng)然，這里的成本是指綜合成本，也就是產(chǎn)品從研發(fā)生產(chǎn)到賣到消費(fèi)者手上，這整個(gè)過程所產(chǎn)生的費(fèi)用。4第四章 4PS策略4會(huì)有很多人因?yàn)轲I了、渴了或者急需某樣商品而進(jìn)店消費(fèi)。首先社會(huì)發(fā)展的速度要求消費(fèi)者在消費(fèi)上越來越追求便利性，其次個(gè)人意識(shí)的覺醒使得消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求越來越高，便利店的特色賣點(diǎn)就是服務(wù)和便利性，正好迎合了現(xiàn)階段消費(fèi)者的需求。消費(fèi)者時(shí)刻對(duì)新事物、新產(chǎn)品保持著好奇心，這也是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力源泉，推出新產(chǎn)品既是企業(yè)生存發(fā)展的必然之路，也正好迎合了消費(fèi)者的求變心理。西南民族大學(xué)店；犀浦交大店；川師本部店。物流配送對(duì)便利店的發(fā)展至關(guān)重要，很多自制商品對(duì)時(shí)效性要求很高，為了保證商品不變質(zhì)，商品必須在規(guī)定的溫度范圍內(nèi)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。2 經(jīng)濟(jì)因素 2014年的時(shí)候，成都的經(jīng)濟(jì)總量就已經(jīng)突破萬億，是全國九個(gè)GDP過萬億的城市之一，全年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為32665元。42 產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)需求分析 9 43市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 4 2 it was based on the specific products, so it was more targeted and practical, without talk theory, related ments and suggestions can be directly applied to the Chengdu Family Mart convenience store in the promotion of the new work.Key words: Family Mart。最后從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面為新產(chǎn)品的上市提出具體實(shí)施計(jì)劃。13 市場(chǎng)定位 8第四章 4PS策略 944 促銷策略 11 41從2012年入駐成都以來，四年里已經(jīng)開出超過五十家店面，并且還在快速發(fā)展。成都全家現(xiàn)已分布在成都城區(qū)眾多地方，大型寫字樓，醫(yī)院、路口、學(xué)校、工業(yè)園等人口密度較大的地方，都有全家便利店的分布，其會(huì)員模式吸引并留住了大量顧客。新研發(fā)的便當(dāng)是否能夠批量生產(chǎn)，能否在一定環(huán)境和時(shí)間內(nèi)保存完好，陳列到貨架上能否引起消費(fèi)者的注意，消費(fèi)者購買后能否滿意并持續(xù)購買，這些問題都需要有一個(gè)明確的答案。711作為世界便利行業(yè)的龍頭企業(yè)，在便利店行業(yè)的