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市場調(diào)研實用手冊(更新版)

2024-09-30 21:49上一頁面

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【正文】 份額與產(chǎn)品價格;人口統(tǒng)計、生活方式等文化因素對行業(yè)的影響等。 ( 2)調(diào)研目的:說明依據(jù) 調(diào)查的結(jié)果可能要做的決策、選擇或行動 。 六 、競爭者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容: 主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢; 主要競爭者的營銷方式與營銷策 略; 主要競爭者市場概況 。 E、各媒體之內(nèi)容反應(yīng)分析。 B、籍貫及地區(qū)開機(jī)率分析。 案例:佳力木業(yè)調(diào)研項目 佳力木業(yè)主要生產(chǎn)貼面板、地板等裝飾材料,對經(jīng)銷商的調(diào)研就應(yīng)包括:該經(jīng)銷商對貼面板行業(yè)及幾個大型貼面板廠家的認(rèn)識,對佳力木業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)、銷售政策、營銷策略等各個方面的看法、意見和建議,該經(jīng)銷商的覆蓋區(qū)域、銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),主要競爭對手的各項情況。 ( 2)實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。 采用此 方法時的注意點(diǎn):所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時間不能過長,詢問的語氣、措詞、態(tài)度、氣氛必須合適。 6. 全面了解目標(biāo)地區(qū)的產(chǎn)品代理商、批發(fā)商和零售商的經(jīng)營現(xiàn)狀,查清本產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、銷售政策、銷售管理狀態(tài)及市場價格結(jié)構(gòu),為建立合理的渠道和銷售政策,強(qiáng)化營銷管理打基礎(chǔ)。第 一章、概 述 一、 什么是市場調(diào)研 市場調(diào)研 :在我國又稱為市場調(diào)查或營銷調(diào)查。 5. 全面了解消費(fèi)者的信息接受模式,相關(guān)媒體的收視率、主要節(jié)目的收視情況,為公司宣傳策略的改進(jìn)、產(chǎn)品 信息的有效傳播、企業(yè)形象的樹立提供提供信息支持。它可分為深度訪談、 GI 座談會、問卷調(diào)查等方法,其中問卷調(diào)查又可分為電話訪問、郵寄調(diào)查、留置問卷調(diào)查、入戶訪問、街頭攔訪等調(diào)查形式。 ( 1)準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。 三、經(jīng)銷商調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有: 經(jīng)銷商對本行業(yè)及幾大主要品牌的看法; 經(jīng) 銷商對本產(chǎn)品、品牌、營銷方式、營銷策略的看法、意見和建議; 本產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài); 本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。 電視收視率調(diào)查 主要調(diào)研內(nèi)容有: A、家庭收入、成員開機(jī)率分析。 D、媒體之接觸階層分析。 F、文句、圖案了解程度。它常用的方法是問題審計(類似于篩選法),審計的主要內(nèi)容有: ( 1)背景資料:導(dǎo)致需要采取行動決策的事件,或問題的演變過程。二手資料的主要來源渠道有:政府和企業(yè)的統(tǒng)計信息與歷史資料、商業(yè)調(diào)查公司、計算機(jī)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志等。 它具體回答決策者需要做什么的問題,它只指明一種調(diào)研方向。如改善公司形象、提高公司競爭地位。 (二)結(jié)論性調(diào)研 結(jié)論性調(diào)研的目標(biāo)是檢驗具體的假設(shè)和關(guān)系,它要求所提供的信息必須是具體和明確的。一個小組是由一群在同樣的時間間隔中經(jīng)歷同樣事件的應(yīng)答者組成,其成員一般為家庭消費(fèi)者。本節(jié)僅就調(diào)研區(qū)域與調(diào)研對象的設(shè)計予以說明,方法設(shè)計、問卷設(shè)計及分析方法與模型的設(shè)計詳見第一、六、八章。總體的單位通常都是很大,甚至是無限大的。實際上,抽樣調(diào)查結(jié)果的代表性取決于抽樣方法和樣本量(或樣本規(guī)模)兩個方面。 % 150 177。 B、 根據(jù)該區(qū)域要完成的樣本量,確定要抽取的小片數(shù)量,通常每小片的成功樣本數(shù)限制在 ____左右,以避免被訪者集中在某個小片; C、 按照編號順序采用隔幾抽一的辦法選取被調(diào)查的若干小片做抽樣單位; D、 在小片內(nèi)選擇主要街道做為抽樣范圍,設(shè)置西北角為抽樣起點(diǎn),畫好樓棟的排列次序圖,按右手原則畫好行走路線; E、 由抽樣員從起點(diǎn)開始,按照右手原則隔 __戶抽 1 戶,記錄被抽中的家庭的詳細(xì)地址、門牌號(沒有門牌的寫明 (n),表示 K 樓右手邊的第 n戶); F、 收集地址表連同該地范圍的道路示意圖,以便訪問員使用; 當(dāng)具有較為詳細(xì)的抽樣框時,等距抽樣的基本步驟如下: A、 將樣本總體隨機(jī)排列; B、 用樣本量 n 除以樣本總 體 N得到平均步長 L,即 N/n=L
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