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市場調(diào)研實用手冊(專業(yè)版)

2024-10-04 21:49上一頁面

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【正文】 B、 根據(jù)該區(qū)域要完成的樣本量,確定要抽取的小片數(shù)量,通常每小片的成功樣本數(shù)限制在 ____左右,以避免被訪者集中在某個小片; C、 按照編號順序采用隔幾抽一的辦法選取被調(diào)查的若干小片做抽樣單位; D、 在小片內(nèi)選擇主要街道做為抽樣范圍,設(shè)置西北角為抽樣起點,畫好樓棟的排列次序圖,按右手原則畫好行走路線; E、 由抽樣員從起點開始,按照右手原則隔 __戶抽 1 戶,記錄被抽中的家庭的詳細地址、門牌號(沒有門牌的寫明 (n),表示 K 樓右手邊的第 n戶); F、 收集地址表連同該地范圍的道路示意圖,以便訪問員使用; 當具有較為詳細的抽樣框時,等距抽樣的基本步驟如下: A、 將樣本總體隨機排列; B、 用樣本量 n 除以樣本總 體 N得到平均步長 L,即 N/n=L。實際上,抽樣調(diào)查結(jié)果的代表性取決于抽樣方法和樣本量(或樣本規(guī)模)兩個方面。本節(jié)僅就調(diào)研區(qū)域與調(diào)研對象的設(shè)計予以說明,方法設(shè)計、問卷設(shè)計及分析方法與模型的設(shè)計詳見第一、六、八章。 (二)結(jié)論性調(diào)研 結(jié)論性調(diào)研的目標是檢驗具體的假設(shè)和關(guān)系,它要求所提供的信息必須是具體和明確的。 它具體回答決策者需要做什么的問題,它只指明一種調(diào)研方向。它常用的方法是問題審計(類似于篩選法),審計的主要內(nèi)容有: ( 1)背景資料:導(dǎo)致需要采取行動決策的事件,或問題的演變過程。 D、媒體之接觸階層分析。 三、經(jīng)銷商調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有: 經(jīng)銷商對本行業(yè)及幾大主要品牌的看法; 經(jīng) 銷商對本產(chǎn)品、品牌、營銷方式、營銷策略的看法、意見和建議; 本產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài); 本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。它可分為深度訪談、 GI 座談會、問卷調(diào)查等方法,其中問卷調(diào)查又可分為電話訪問、郵寄調(diào)查、留置問卷調(diào)查、入戶訪問、街頭攔訪等調(diào)查形式。第 一章、概 述 一、 什么是市場調(diào)研 市場調(diào)研 :在我國又稱為市場調(diào)查或營銷調(diào)查。 采用此 方法時的注意點:所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時間不能過長,詢問的語氣、措詞、態(tài)度、氣氛必須合適。 案例:佳力木業(yè)調(diào)研項目 佳力木業(yè)主要生產(chǎn)貼面板、地板等裝飾材料,對經(jīng)銷商的調(diào)研就應(yīng)包括:該經(jīng)銷商對貼面板行業(yè)及幾個大型貼面板廠家的認識,對佳力木業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)、銷售政策、營銷策略等各個方面的看法、意見和建議,該經(jīng)銷商的覆蓋區(qū)域、銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),主要競爭對手的各項情況。 E、各媒體之內(nèi)容反應(yīng)分析。 ( 2)調(diào)研目的:說明依據(jù) 調(diào)查的結(jié)果可能要做的決策、選擇或行動 。如是否應(yīng)對市場進行另一種分割;如何要回已丟失的市場份額;是否應(yīng)開發(fā)一種新的產(chǎn)品等。它可分為描述性調(diào)研和因果調(diào)研兩種。 (一)確定調(diào)研區(qū)域 調(diào)研區(qū)域的選擇在很大程度上決定調(diào)查結(jié)果的代表性,更會影響到宏觀決策的準確性,必須給予慎重考慮。在同樣的樣本量下,抽樣方法或樣本選取越隨機,調(diào)查結(jié)果的代表性就越好,反之就差;同 樣,在抽樣方法確定后,樣本量越大,調(diào)查結(jié)果的代表性就越好,反之就差。樣本總體為單數(shù)時,可采用 N+1 或 N1 方法來使樣本總體為雙數(shù); C、 得到第一個樣本 H1,即從樣本框中的第一位數(shù)起的第 L/2 位。 當沒有詳細的抽樣框時,其基本的步驟如下: A、 將調(diào)查區(qū)域在地圖上按地理位置劃成 ____片小區(qū)域(設(shè)為 N),按照地理位置將各小片編號;或者按照各地區(qū)現(xiàn)成的居委會、村委會為抽樣區(qū)域。 二、設(shè)計原則和依據(jù) 對于抽樣調(diào)查而言,調(diào)查結(jié)果在樣本總體中的代表性是非常重要的。 三、調(diào)研區(qū)域與調(diào)研對象的確定 對于結(jié)論性調(diào)研設(shè)計中的實地調(diào)研而言,它具體可分解為調(diào)研區(qū) 域與調(diào)研對象的設(shè)計、調(diào)研方法設(shè)計、問卷設(shè)計、分析方法及模型的設(shè)計等。 主要的調(diào)研方法:第二手資料的分析、試驗性調(diào)研、專家訪談、定性調(diào)研。 (二)問題界定的步驟 調(diào)研問題的界定分兩步走: 首先,界定管理決策問題。 和決策者討論 在展開調(diào)研
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