【正文】 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 13 頁 共 17 頁 總質量目標：單位工程竣工交驗合格率 100%，全年竣工單位工程質量優(yōu)良率 90%。 三、全面預算管理控制 第三十六條：性質與任務 全面預算管理有助于加強對公司年度全部經(jīng)營活動的控制，是我們駕馭外部環(huán) 境的不確定性，減少決策的盲目性和隨意性，提高公司整體績效和管理水平的重要途徑。 第三十七條：管理職責 公司級預算和決算由預算管理委員會審議，由公司董事會批準。 四、分 /子公司的管理與控制政策 第三十九條：基本思想 實施統(tǒng)分結合的管理模式，實現(xiàn)有控制的適度分權，保證運營過程 受控。 第四十二條：考核與控制 股份公司本部對分公司的 考核內容包括財務方面、客戶方面、業(yè)務運作、創(chuàng)新與員工滿意度， 考核指標和權重的選擇需要根據(jù)業(yè)務類型、年度工作重點確定； 考核方式包括財務審計與管理評審； 考核期限是年度考核與季度考核相結合。 當然，我們應該看到，公司處于危機點時既面臨危機又面臨機遇。 《綱要》是公司宏觀管理的指導原則，是處理公司發(fā)展中重大關系的對立統(tǒng)一的度。修改的過程貫徹從賢不從眾的原則。 建設股份有限公司 二零零二年陸月 中國 北京 通建大廈 。然后從這 10%的員工中，再推選 20%的員工，與董事會、經(jīng)理班子一同審議修改部分的提案。全 體員工要積極參與學習宣傳、實踐該文化綱要。 應建立預警系統(tǒng)和快速反應機制，以敏感地預測和感知由競爭對手、客戶、供應商及政策法規(guī)等造成的外部環(huán)境的細微但重大的變化。 股份公司本部對分公司管理控制主要通過五個方面實現(xiàn)： 戰(zhàn)略規(guī)劃與年度計劃、財務控制、市場協(xié)調、重大人事任免、考核激勵。 在加強股份公司本部對各分 /子公司業(yè)務統(tǒng)一規(guī)劃和管理的基礎上，充分保證各分子公司的積極性和靈活性。各級預算的編制 和修改必須按規(guī)定的程序進行。 預計年度經(jīng)營計劃的財務效果和對現(xiàn)金流量的影響。創(chuàng)造性地建設具有最佳性能價格比的項目。 事前計劃和過程控制重于事后的補救。同時也認識到，偏離控制目標（或計劃）的行動未必一定是錯誤的。 通過年薪制、股票期權、經(jīng)營者與管理者持股等方式回報曾經(jīng)為公司創(chuàng)造價值的管理人員，并大力激勵未來能創(chuàng)造巨大價值的人力資本。 溝通倡導無障礙、無等級。 要求員工樹立節(jié)約意識，從點滴做起，從自身做起，提高企業(yè)資源利用效率。 二、關于員工 第二十六條： 將員工視為客戶，創(chuàng)造員工滿意，著力經(jīng)營人才，提升企業(yè)競爭力。 根據(jù)公司未來發(fā)展的階段，將逐步完善作為一級組織結構的事業(yè)部 的管理規(guī)范。 有利于簡化流程，快速響應顧客的需求和市場的變化。任何人不得搞非程序決策。根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要，逐步加大投資，在主要經(jīng)營者對新業(yè)務沒有充分熟悉之前，不進行大規(guī)模的投資，避免重大投資失誤。項目管理應當參照國際先進的管理模式，建立一整套規(guī)范的項目管理制度。 建立全面的市場營銷信息系統(tǒng)，其中包括：客戶信用管理制度、客戶關系管理、市場分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等。 全公司必須在品牌形象設計、規(guī)劃、實施推廣方面保持高度一致，公司本著全面整合，統(tǒng)一管理的原則規(guī)劃管理 品牌資源、無形資產(chǎn)。品牌、營銷渠道、售后服務和市場份額是支撐市場競爭地位的關鍵要素。 飛象品格：反應敏捷，富有智慧，團對合作，奮發(fā)向上。 股東滿意： 企業(yè)長久的成功基礎來源于我們給股東不斷的回報。 客戶滿意： 不斷了解客戶的需求， 比競爭者更好地滿足其現(xiàn)實和潛在需求，創(chuàng)造 一流的高品 質的客戶滿意度。 第六條：企業(yè) 形象吉祥物 歷史上我們有老黃牛的精神，未來我們還要學習飛象的品格 老黃牛精神：勤勞樸實，兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，愛崗敬業(yè)。 二、市場營銷 第一十二條：市場 地位 市場地位是市場營銷的核心目標。在不斷提高品牌價值的同時， 將充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力，積極開展品牌動作，以無形資產(chǎn)驅動有形資產(chǎn)，延伸、放大甚至替代有形資產(chǎn)，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。 第一十五條：營銷管理 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 5 頁 共 17 頁 銷售管理采取分級管理方式，遵循 公平、 公正原則 和 互惠互利 、 共同發(fā)展原則 ；實行 量化管理、程序化管理、制度化管理。 第一十七條：管理重點 項目管理是對項目生命周期全過程的管理，是一項系統(tǒng)工程。 第一十九條：投資戰(zhàn)略 公司經(jīng)營投資的主要方向是通信建設、系統(tǒng)集成、通信運營等與現(xiàn)有主業(yè)密切相關、可延伸現(xiàn)有資源與能力、未來成長空間大、有長期投資價值的業(yè)務。 各決策主體均按法定的決策程序決策。 有利于強化責任，確保公司目標和戰(zhàn)略的實現(xiàn)。 各分公司的職能部門原則上須與總部對應設立，但根據(jù)具體情況 作局部調整是允許的。要區(qū)分哪些人只是成本，哪些人是既是成本又是資本？鼓勵學雷鋒，但是決不讓雷鋒吃虧。 節(jié)約就是美德，節(jié)約就是利潤。同時各級管理人員同樣負有相關責任義務 。價值分配的形式：機會、榮譽、職權、工資、獎金、股權、福利與保險、學習培訓等。 公司堅決主張強化管理控制。 高標準、精細化、全程監(jiān)控則是確保質量的重要手段。 技術上努力保持與世界潮流同步。 全面預算的主要任務是： 統(tǒng)籌協(xié)調各部門的目標和活動。公司級預算由財務部負責組織編制并監(jiān)督實施和考核實施效果。 保證股份公司本部與各分 /子公司、事業(yè)部在業(yè)務運作和文化協(xié)調一致。 股份公司本部行使三大權利包括 重大經(jīng)營決策權、重大人事任免權、 投資收益權， 同時加強三項控制管理職能包括 戰(zhàn)略管理、財務預算管理、運營監(jiān)控。危機管理的目標就是變危險為機遇，使企業(yè)越過陷阱進入新的成長階段。高、中級干部必須認真學習《綱要》，領會其精神實質，掌握其思想方法。 在管理者、職能骨干、基層干部中推選出 10%的員工，進行修改的論證，擬出清晰