【正文】 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 10 頁 共 17 頁 三、 溝通 第二十七條： 溝通 創(chuàng)造滿意。逐步擴大企業(yè)股份中員工尤其是經(jīng)營管理人員和高科技專業(yè)人員持股的比例，使員工的“主人翁”地位具有產(chǎn)權(quán)上的依據(jù)。 第三十三條：質(zhì)量方針： 的總質(zhì)量方針是：科學(xué)管理，精益求精，服務(wù) 至上， 質(zhì)量第一。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 14 頁 共 17 頁 優(yōu)化資源配置。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 15 頁 共 17 頁 第四十條：定位 股份公司本部是整體規(guī)劃與監(jiān)控主體。善于處理公司意外事件和項目質(zhì)量原因造成的、影響公司形象的重大突發(fā)事件。并將最終的提案公布， 征求廣大員工意見。修訂的程序、方式和責(zé)任人由公司董事會決定。必須樹立危機意識，加強危機管理。加強項目成本控制，是成本控制的重點，各項目經(jīng)理應(yīng)通過項目計劃，現(xiàn)場管理，降低浪費，減少返工，通過提高管理水平，在給予員工合理 待遇的基礎(chǔ)上降低成本。同時，提高客戶安全意識是我們安全管理的一個組成部分。規(guī)范的作業(yè)模式、 優(yōu)越的服務(wù)性能和可靠穩(wěn)定的質(zhì)量是市場競爭力的關(guān)鍵。 公司鼓勵員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前 提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會；在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度。 注重以實際業(yè)績衡量員工成就，用成就感煥發(fā)員工的動力和激情。 業(yè)務(wù)系統(tǒng)（指直接創(chuàng)造利潤以及擔(dān)負 建設(shè)未來產(chǎn)業(yè)升級的新利潤中心、新事業(yè)部的孵化器的部門）包括工程部、市場部、移動事業(yè)部、系統(tǒng)集成部、國際部等。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 7 頁 共 17 頁 第三章 組織結(jié)構(gòu)政策 一、管理層決策 第二十一條： 決策管理的目的在于保證決策過程的科學(xué)性和決策結(jié)果的有效性。 公司經(jīng)營地域的分散性、工作的流動性、環(huán)境的艱苦性特點，決定了項目管理的復(fù)雜性和艱巨性。 品牌凝聚著 50 多年來所有員工的心血，所有 人必須象愛護眼睛一樣愛護品牌。 市場意識：以市場為導(dǎo)向，學(xué)習(xí)全員營銷，樹立強烈的、現(xiàn)代化的市場營銷觀念。 社會滿意： 通信建設(shè)是國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的命脈之一，是事關(guān)國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，安全運行至關(guān)重要。我們不僅僅滿足于總體銷售額的增長，我們必須清楚公司的三個層面主導(dǎo)業(yè)務(wù) /產(chǎn)品市場份額是多大，應(yīng)該達到多大。 三、項目管理 第一十六 條：基本管理方式 行業(yè)特點決定了項目管理的重要性。 第二十條：資本經(jīng)營 公司上市后將充分利用上市公司的 資源，通過資本經(jīng)營，整合相關(guān)資源，增強公司的競爭力。 建立健全內(nèi)部客戶服務(wù)制度，公司內(nèi)上一道流程、工作的負責(zé)人必須將下一道流程、工作的直接負責(zé)人視為客戶，對其全面負責(zé)。 全體員工要遵守職業(yè)道德，強化責(zé)任意識和角色意識，努 力提高自身素質(zhì)和技能。 四、培訓(xùn)與激勵 第二十八條： 公司管理層以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任。 二、質(zhì)量管理體系 第三十二條：基本精神 質(zhì)量就是信譽。 準確無誤的工程交驗、完善的售后服務(wù)、真誠熱情的 客戶回訪是質(zhì)量的具體體現(xiàn)。 公司以及事業(yè)部和分公司的財務(wù)部門，應(yīng)定期向預(yù)算管理委員會提交預(yù)算執(zhí)行情況的分析報告。在企業(yè)發(fā)展方面，危機管理是 要求員工具有強烈的危機意識，居安思危，時刻關(guān)注企業(yè)生存環(huán)境的細微變化，以不斷否定自我和持續(xù)追求卓越的勇氣跨越成功陷 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 16 頁 共 17 頁 阱。 如有不明事項，向所在單位人力資源部門或總部人力資源部咨詢。其他 未提及事宜，按公司有關(guān) 具體制度、 規(guī)定執(zhí)行。發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，并且在新時代倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新的理念，這是 建設(shè)當代人矢志不渝的任務(wù)。 第四十一條：分 /子公司 業(yè)務(wù)管理與業(yè)務(wù)執(zhí)行、實施主體。 公司設(shè)立多級預(yù)算控制體系。 質(zhì)量管理體系必須保持動態(tài)發(fā)展，符合 ISO－ 9000 的質(zhì)量管理體系的要求，并且要逐步完成從 1994 版向 20xx 版的過渡， 在恰當時機，貫徹執(zhí)行ISO14000 （環(huán)境標準認證） 、 ISO18000（職業(yè)安全與衛(wèi)生標準），定期通過國際認證復(fù)審。 控制要抓住主線，做到松緊適度、收放自如，要防止因過度控制而削弱企業(yè)的生機和活力。 倡導(dǎo)新老員工之間的真誠溝通與合作，以企業(yè)整體利益和事業(yè)發(fā)展為