【正文】 在管理者、職能骨干、基層干部中推選出 10%的員工，進(jìn)行修改的論證，擬出清晰的提案。危機(jī)管理的目標(biāo)就是變危險(xiǎn)為機(jī)遇，使企業(yè)越過(guò)陷阱進(jìn)入新的成長(zhǎng)階段。 保證股份公司本部與各分 /子公司、事業(yè)部在業(yè)務(wù)運(yùn)作和文化協(xié)調(diào)一致。 全面預(yù)算的主要任務(wù)是： 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門的目標(biāo)和活動(dòng)。 高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、全程監(jiān)控則是確保質(zhì)量的重要手段。價(jià)值分配的形式：機(jī)會(huì)、榮譽(yù)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)、福利與保險(xiǎn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。 節(jié)約就是美德，節(jié)約就是利潤(rùn)。 各分公司的職能部門原則上須與總部對(duì)應(yīng)設(shè)立，但根據(jù)具體情況 作局部調(diào)整是允許的。 各決策主體均按法定的決策程序決策。 第一十七條：管理重點(diǎn) 項(xiàng)目管理是對(duì)項(xiàng)目生命周期全過(guò)程的管理，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。在不斷提高品牌價(jià)值的同時(shí)， 將充分發(fā)揮品牌的市場(chǎng)影響力和號(hào)召力，積極開(kāi)展品牌動(dòng)作，以無(wú)形資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)有形資產(chǎn)，延伸、放大甚至替代有形資產(chǎn)，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 第六條：企業(yè) 形象吉祥物 歷史上我們有老黃牛的精神，未來(lái)我們還要學(xué)習(xí)飛象的品格 老黃牛精神：勤勞樸實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)怨無(wú)悔，愛(ài)崗敬業(yè)。 股東滿意： 企業(yè)長(zhǎng)久的成功基礎(chǔ)來(lái)源于我們給股東不斷的回報(bào)。品牌、營(yíng)銷渠道、售后服務(wù)和市場(chǎng)份額是支撐市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的關(guān)鍵要素。 建立全面的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)，其中包括：客戶信用管理制度、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，逐步加大投資，在主要經(jīng)營(yíng)者對(duì)新業(yè)務(wù)沒(méi)有充分熟悉之前，不進(jìn)行大規(guī)模的投資，避免重大投資失誤。 有利于簡(jiǎn)化流程，快速響應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化。 二、關(guān)于員工 第二十六條： 將員工視為客戶，創(chuàng)造員工滿意，著力經(jīng)營(yíng)人才，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 溝通倡導(dǎo)無(wú)障礙、無(wú)等級(jí)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到，偏離控制目標(biāo)（或計(jì)劃）的行動(dòng)未必一定是錯(cuò)誤的。創(chuàng)造性地建設(shè)具有最佳性能價(jià)格比的項(xiàng)目。各級(jí)預(yù)算的編制 和修改必須按規(guī)定的程序進(jìn)行。 股份公司本部對(duì)分公司管理控制主要通過(guò)五個(gè)方面實(shí)現(xiàn)： 戰(zhàn)略規(guī)劃與年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制、市場(chǎng)協(xié)調(diào)、重大人事任免、考核激勵(lì)。全 體員工要積極參與學(xué)習(xí)宣傳、實(shí)踐該文化綱要。 建設(shè)股份有限公司 二零零二年陸月 中國(guó) 北京 通建大廈 。 《綱要》是公司宏觀管理的指導(dǎo)原則，是處理公司發(fā)展中重大關(guān)系的對(duì)立統(tǒng)一的度。 第四十二條：考核與控制 股份公司本部對(duì)分公司的 考核內(nèi)容包括財(cái)務(wù)方面、客戶方面、業(yè)務(wù)運(yùn)作、創(chuàng)新與員工滿意度， 考核指標(biāo)和權(quán)重的選擇需要根據(jù)業(yè)務(wù)類型、年度工作重點(diǎn)確定； 考核方式包括財(cái)務(wù)審計(jì)與管理評(píng)審； 考核期限是年度考核與季度考核相結(jié)合。 第三十七條：管理職責(zé) 公司級(jí)預(yù)算和決算由預(yù)算管理委員會(huì)審議，由公司董事會(huì)批準(zhǔn)。 第三十四條：質(zhì)量目標(biāo)體系 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 13 頁(yè) 共 17 頁(yè) 總質(zhì)量目標(biāo)：?jiǎn)挝还こ炭⒐そ或?yàn)合格率 100%，全年竣工單位工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率 90%。通過(guò)政策制度、人事調(diào)配、資金調(diào)度、計(jì)劃預(yù)算和督察審計(jì)，并充分發(fā)揮運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)之外的民主監(jiān)督、審計(jì)作用，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)的全面控制。 各級(jí)人力資源部門作為員工與 公司 溝通的主要責(zé)任機(jī)構(gòu)，將為員工在工作滿意度提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。 有的人力只是成本，不是資本或者沒(méi)有資本價(jià)值，應(yīng)該通過(guò)科學(xué)的機(jī)制淘汰；有的人力不僅是成本，更是資本，應(yīng)該充分使其創(chuàng)造價(jià)值，并確保其得到合理評(píng)價(jià)、獲得科學(xué)的回報(bào)。 二、組織結(jié)構(gòu) 第二十二條：組織建立的方針 建設(shè)組織的建立和健全，必須： 有利于提高協(xié)作 的效率，降低管理成本。 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 6 頁(yè) 共 17 頁(yè) 四、理財(cái)與投資 第一十八條：籌資戰(zhàn)略 公司實(shí)施匹配的籌資策略，用長(zhǎng)期資金支持長(zhǎng)期連續(xù)、持久的長(zhǎng)期投資，用短期資金支持短期季節(jié)性投資，目的是最大限度地降低不匹配的風(fēng)險(xiǎn)。 整個(gè) 銷售 過(guò)程要透明化，實(shí)現(xiàn)對(duì) 銷售 過(guò)程全方位的監(jiān)控，有利于對(duì)客戶資源和分銷網(wǎng)絡(luò)的控制，為公司決策提供信息支持，將壓力傳遞給業(yè)務(wù)人員。 第十一條：戰(zhàn)略聯(lián)盟 在第一、二層面業(yè)務(wù)上，努力與電信運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備制造商結(jié)成戰(zhàn)略結(jié)盟，在第三業(yè)務(wù)層面，通過(guò)采用資本運(yùn)營(yíng)手段拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)在電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的延伸或一定程度上的上（下）游一體化經(jīng)營(yíng)。 第三條：經(jīng)營(yíng)理念 建設(shè)通信、精益求精、服務(wù)通信、永續(xù)創(chuàng)新 第四條：公司宗旨 員工滿意： 員工是企業(yè)的財(cái)富 ,企業(yè)成功的重要標(biāo)志即是為員工提供發(fā)展與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)， 幫助員工獲得工作中的滿足感和成就感。 二、公司的戰(zhàn)略規(guī)劃 第七條： 戰(zhàn)略描述 建設(shè)股份有限公司將 致力于成為世界知名的國(guó)際電信工程承包商，不考慮進(jìn)入無(wú)關(guān)多元化領(lǐng)域，必要的時(shí)候退出現(xiàn)有的無(wú)關(guān)多元化業(yè)務(wù)；以管線業(yè)務(wù)作為現(xiàn)金流的來(lái)源，支持設(shè)備、系統(tǒng)集成和國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展，投入設(shè)備業(yè)務(wù)，將其發(fā)展為 股份新的 “ 金牛 ” 業(yè)務(wù)；密切關(guān)注系統(tǒng)集成，適時(shí)介入國(guó)際通信承包市場(chǎng)；采用資本運(yùn)營(yíng)手段實(shí)現(xiàn)上下游一體化，開(kāi)發(fā)新的業(yè)主（運(yùn)營(yíng)商），與設(shè)備制造商戰(zhàn)略結(jié)盟。各分公司在股份公司本部的規(guī)劃、指導(dǎo)下負(fù)責(zé)實(shí)施，適當(dāng)保持分公司的個(gè)性化特征。項(xiàng)目管理進(jìn)一步改進(jìn)的重點(diǎn)是，完善項(xiàng)目的立項(xiàng)審批和項(xiàng)目變更審批、預(yù)算控制、進(jìn)度控制和文檔建設(shè)。 決策主體決策時(shí)，每個(gè)參與決策的人員均需承擔(dān)相應(yīng)的決策責(zé)任。 第四章 基本人力資源政策 一、人力資源管理準(zhǔn)則 第二十四條：人力資源管理準(zhǔn)則 人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公正、公平和公開(kāi)。