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平安保險(xiǎn)區(qū)拓制度優(yōu)勢(shì)與差異化報(bào)告37頁(yè)ppt-平安保險(xiǎn)(更新版)

  

【正文】 ,不要偏離 47展業(yè)主管的指導(dǎo)原則 ? 肯定與贊賞 說明 : ,贊賞他們 “ 尋找事實(shí) ” 小結(jié) ? 展業(yè)主管在指導(dǎo)工作的角色 鏡子理論 說明 : 愿 The end 。 ,也不可能是救星,想要激勵(lì)下屬自我反省,但太過深入有時(shí)是非常危險(xiǎn)的,有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)人性更多的復(fù)雜性與丑陋面。 說明 : ,亦師亦友,展業(yè)主管主要在幫助主管和收展員發(fā)揮他的才干。 說明 : 、心態(tài)不好、做得不夠,而有沒有正確去執(zhí)行,就會(huì)花掉較多的時(shí)間; ,可以從對(duì)收展員的有效輔導(dǎo)中學(xué)到很多東西,而且不會(huì)覺得浪費(fèi)時(shí)間。 ? 你幫下屬對(duì)自己產(chǎn)生好感,他們對(duì)你會(huì)更有好感。其實(shí)這是管理中的簡(jiǎn)單部分。 ? 除非主任與收展員信任你,否則他們不會(huì)跟隨你,甚于會(huì)找機(jī)會(huì)離開你 23展業(yè)主管的指導(dǎo)與輔導(dǎo) ? 案例一: 一位區(qū)主任和收展員在談?wù)撈洳荒芡瓿伤淮娜蝿?wù)時(shí),沒有責(zé)怪和批評(píng),只用熱情四射的雙眼看這他的收展員,誠(chéng)心誠(chéng)意的問她:“我能幫你什么嗎?” 從中我們可以了解,給予下屬支持與激勵(lì),比批評(píng)和指使,會(huì)得到更多。 ? 主管對(duì)下屬的輔導(dǎo)是一種持續(xù)的過程,隨時(shí)隨地都可能發(fā)生,要借由給予誠(chéng)實(shí)、有幫助的回饋來建立彼此之間的信任關(guān)系 ? 信任關(guān)系可以創(chuàng)造使事情朝正面發(fā)展的情境和情緒環(huán)境,協(xié)助區(qū)拓團(tuán)隊(duì)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。問題是這位主管還是弄不清問題出在哪里? 243展業(yè)主管的指導(dǎo)案例 ? 案例四: 很多展業(yè)主管的工作,主要在提高轄下主管和收展員的展業(yè)技巧,這樣就能讓業(yè)績(jī)上去。 ? 你愈少去使用的職權(quán),就會(huì)變得更有權(quán)力。 332展業(yè)主管的指導(dǎo)誤區(qū) ? 案例二: 輔導(dǎo)會(huì)花掉很多時(shí)間。 335展業(yè)主管的指導(dǎo)誤區(qū) ? 案例五: 輔導(dǎo)是一種放任式的管理。 說明 : ,需要了解主任或收展員,但不用深入他們的內(nèi)心秘密,但對(duì)個(gè)人的動(dòng)機(jī)和行為應(yīng)該要有基本的認(rèn)
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