【正文】 原一平式的“整理外表八原則” ①外表決定了別人對(duì)你的第一印象 ②整理外表的目的在于讓對(duì)方看出你是哪一種類(lèi)型的人。試想，一個(gè)胡子拉茬的人，給人的印象只能是疲憊、邋遢?！? ★容貌長(zhǎng)得如何是次要的，儀表的整潔清新才是最主要的。 因?yàn)闃I(yè)務(wù)員此時(shí)接觸的是家庭，白天只有家庭主婦及退休的老人在家，而晚上則是休息的時(shí)間，如果你著裝太整齊太高檔，反而顯得與其格格不入，造成不必在的差距?！? 一般說(shuō)來(lái)，著裝的選擇要因人因地而宜，切忌千篇一“裝”。 ⑦太寬或太緊的服裝均不宜，大小必須合身。然后再學(xué)著熱情飽滿(mǎn)地見(jiàn)人打招呼： “ 您好 ”“ 上班早 ”“ 午安 ” …… 幾個(gè)星期后，年輕人的業(yè)績(jī)直線(xiàn)上升。 弗蘭克 一個(gè)人形象的好壞，決定著與他人溝通、合作的成敗。 ?心情故事 有一青年人非常喜歡壽險(xiǎn)推銷(xiāo)，可他總不得要領(lǐng)，費(fèi)了九牛二虎之力，卻做不了幾個(gè)客戶(hù)。 ②你的服裝必須與收入、地點(diǎn)、時(shí)間等因素配合，自然而大方，還得與你的身材、膚色搭配。 《 成功的穿著 》 一書(shū)中指出以下幾中成功穿著法： ①避免穿著太新潮或夸張的衣服，因?yàn)樾鲁钡姆棾３Ｔ谧?，給顧客一種不穩(wěn)定、未成熟和不可靠的感覺(jué)。 因?yàn)樵谶@些場(chǎng)所工作的客戶(hù)相對(duì)來(lái)說(shuō)檔次較高，他們平時(shí)的穿著較為講究，如果壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員穿著隨便或過(guò)于寒酸，會(huì)給人造成檔次上的差距，難于迎合他們的口味。 我是職業(yè) 經(jīng)理人！ 特訓(xùn)第十日 成功人士往往都退看自己容貌。 該公司副總經(jīng)理問(wèn)他：“你認(rèn)為訪(fǎng)問(wèn)準(zhǔn)客戶(hù)這前，業(yè)務(wù)員最重要的工作是什么？” 原一平答道：“照鏡子！” “照鏡子？” “是的，你面對(duì)鏡子與面對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)的道理是相同的。 ③練習(xí)微笑 微笑可使每一個(gè)細(xì)胞都活動(dòng)起來(lái)。 ⑤站姿、走姿、坐姿是否正確，決定你讓人看起來(lái)順不順眼。 作為一名專(zhuān)業(yè)的壽險(xiǎn)人員，尤其應(yīng)注意自己的“第二語(yǔ)言”，千萬(wàn)別因?yàn)闊o(wú)意識(shí)的習(xí)慣流露，使你的準(zhǔn)客戶(hù)消然而去。 ＡＢＣＤ ７、看演出激動(dòng)時(shí)，你喜歡拍桌子或吹口哨或大聲叫好。 ②膝蓋并攏，腳跟靠攏。 古人云：“站有站相，坐有坐相”，那么你的坐相如何呢？正確的坐相應(yīng)該是： ①坐椅子時(shí)，要坐滿(mǎn)椅面的２／３；背部不能躺靠到椅背上，應(yīng)采以微微前傾的姿勢(shì)。 ４、打開(kāi)心靈的窗戶(hù)。 第四介紹信：微笑 ?理論基礎(chǔ) 微笑可以使人與人很好地溝通與理解。 ?心情故事 弗蘭克林 ②感動(dòng)之余，壓低聲音的笑。 充滿(mǎn)自信的笑。 折磨對(duì)方的笑。 含有下流味道的笑。 熱情的笑。 ④你的笑能感染對(duì)方，創(chuàng)造和諧的交談基礎(chǔ)。 第五介紹信：握手 ?理論基礎(chǔ) 握手是最起碼的禮節(jié)。 握手既是禮節(jié)，同時(shí)也是推銷(xiāo)你自己的第一介紹信。 老師知道后，分析了癥結(jié)，告訴他該如何做。 ②與對(duì)方對(duì)握時(shí)，待對(duì)方握緊，你再用勁回