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平安保險培訓(xùn)持好你的形象介紹信(45頁)-平安保險(更新版)

2024-10-06 10:26上一頁面

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【正文】 原一平式的“整理外表八原則” ①外表決定了別人對你的第一印象 ②整理外表的目的在于讓對方看出你是哪一種類型的人。試想,一個胡子拉茬的人,給人的印象只能是疲憊、邋遢。” ★容貌長得如何是次要的,儀表的整潔清新才是最主要的。 因?yàn)闃I(yè)務(wù)員此時接觸的是家庭,白天只有家庭主婦及退休的老人在家,而晚上則是休息的時間,如果你著裝太整齊太高檔,反而顯得與其格格不入,造成不必在的差距。” 一般說來,著裝的選擇要因人因地而宜,切忌千篇一“裝”。 ⑦太寬或太緊的服裝均不宜,大小必須合身。然后再學(xué)著熱情飽滿地見人打招呼: “ 您好 ”“ 上班早 ”“ 午安 ” …… 幾個星期后,年輕人的業(yè)績直線上升。 弗蘭克 一個人形象的好壞,決定著與他人溝通、合作的成敗。 ?心情故事 有一青年人非常喜歡壽險推銷,可他總不得要領(lǐng),費(fèi)了九牛二虎之力,卻做不了幾個客戶。 ②你的服裝必須與收入、地點(diǎn)、時間等因素配合,自然而大方,還得與你的身材、膚色搭配。 《 成功的穿著 》 一書中指出以下幾中成功穿著法: ①避免穿著太新潮或夸張的衣服,因?yàn)樾鲁钡姆棾3T谧?,給顧客一種不穩(wěn)定、未成熟和不可靠的感覺。 因?yàn)樵谶@些場所工作的客戶相對來說檔次較高,他們平時的穿著較為講究,如果壽險業(yè)務(wù)員穿著隨便或過于寒酸,會給人造成檔次上的差距,難于迎合他們的口味。 我是職業(yè) 經(jīng)理人! 特訓(xùn)第十日 成功人士往往都退看自己容貌。 該公司副總經(jīng)理問他:“你認(rèn)為訪問準(zhǔn)客戶這前,業(yè)務(wù)員最重要的工作是什么?” 原一平答道:“照鏡子!” “照鏡子?” “是的,你面對鏡子與面對準(zhǔn)客戶的道理是相同的。 ③練習(xí)微笑 微笑可使每一個細(xì)胞都活動起來。 ⑤站姿、走姿、坐姿是否正確,決定你讓人看起來順不順眼。 作為一名專業(yè)的壽險人員,尤其應(yīng)注意自己的“第二語言”,千萬別因?yàn)闊o意識的習(xí)慣流露,使你的準(zhǔn)客戶消然而去。 ABCD 7、看演出激動時,你喜歡拍桌子或吹口哨或大聲叫好。 ②膝蓋并攏,腳跟靠攏。 古人云:“站有站相,坐有坐相”,那么你的坐相如何呢?正確的坐相應(yīng)該是: ①坐椅子時,要坐滿椅面的2/3;背部不能躺靠到椅背上,應(yīng)采以微微前傾的姿勢。 4、打開心靈的窗戶。 第四介紹信:微笑 ?理論基礎(chǔ) 微笑可以使人與人很好地溝通與理解。 ?心情故事 弗蘭克林 ②感動之余,壓低聲音的笑。 充滿自信的笑。 折磨對方的笑。 含有下流味道的笑。 熱情的笑。 ④你的笑能感染對方,創(chuàng)造和諧的交談基礎(chǔ)。 第五介紹信:握手 ?理論基礎(chǔ) 握手是最起碼的禮節(jié)。 握手既是禮節(jié),同時也是推銷你自己的第一介紹信。 老師知道后,分析了癥結(jié),告訴他該如何做。 ②與對方對握時,待對方握緊,你再用勁回
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