【正文】 ?特別訓(xùn)練 背誦奧格 A B C 今天想做這件事，明天又想做那件事，結(jié)果什么事也沒(méi)做成。狂躁者行事缺乏條理與分析，只圖一時(shí)的沖動(dòng)。有這樣一則寓言故事： 風(fēng)與太陽(yáng)打賭，風(fēng)說(shuō)它最厲害，太陽(yáng)說(shuō)它最厲害。 合理化建議： 抑郁時(shí)背誦這首詩(shī)： 這個(gè)人很快樂(lè)，也只有他能快樂(lè)。 ②保持滿(mǎn)足感，想想比起那些倒霉的人，自己多么幸福。其實(shí)，如果你想到與其到兩個(gè)小時(shí)后才積極，為什么不現(xiàn)在就積極呢？只要你這么想，你已經(jīng)開(kāi)始積極了。每周見(jiàn)面一次，跟她一起仔細(xì)檢討一周的作業(yè)。她說(shuō)“可怕的雷”。自卑感強(qiáng)，自認(rèn)為是能力低，過(guò)分重視失敗，為微小的差錯(cuò)苦惱不堪?！? ②當(dāng)你準(zhǔn)備發(fā)怒時(shí)，你不妨咬咬牙，把憤怒壓到心里去，并默念：“忍！”“忍！”“一定要忍！” 特訓(xùn)第十七日 最重要的就是不要去看遠(yuǎn)方模糊的， 而要做手邊清楚的事。 人際憤怒： ①由于你的業(yè)績(jī)很好，同行在背地里說(shuō)抵你的閑話(huà)。 ③你急促地趕去開(kāi)會(huì)，但忘了帶必需的資料。我想我的神經(jīng)幾乎要崩潰了，不能再留在辦公室里了！” 那位客戶(hù)說(shuō)完就走了。 成功不是你的“血?dú)夥絼偂彼艿脕?lái)的，也不是你的“狂風(fēng)暴雨”刮來(lái)的。推銷(xiāo)之余的文娛活動(dòng)也可緩解緊張，消除疲勞。飄呀飄 怦 呼吸很輕松，非常輕松 放松 例如，你每天要面對(duì)各種各樣的客戶(hù)，還要應(yīng)付各種理賠，以及與公司、你的主管之間的聯(lián)系及同行之間的競(jìng)爭(zhēng)等等，這全是造成你緊張的壓力源。是 否 做事講話(huà)，往往操之過(guò)急，要么言詞激烈，要么語(yǔ)無(wú)論次。是 否 經(jīng)常做惡夢(mèng)，驚恐不安，一到晚上就倦怠無(wú)力，焦慮煩躁。 要想成就一番事業(yè)， 先從控制你的 情緒做起。 ③怕別人怎想，怎么說(shuō) 第一步：對(duì)別人的看法要保持平衡。 得份標(biāo)準(zhǔn)： 選擇Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ依次得分５、３、１、０分。 ?檢測(cè)你的恐懼程度 A－－經(jīng)常；Ｂ－－有時(shí)；Ｃ－－很少；Ｄ－－從不 。把群體比喻成一個(gè)儲(chǔ)存巨大能量的罐子，而情緒控制就是開(kāi)啟這些能量的閥門(mén)。作為壽附推銷(xiāo)員，在你初次涉入推銷(xiāo)領(lǐng)域時(shí)，這種恐懼表現(xiàn)得相當(dāng)明顯，因?yàn)槟忝娴厥悄吧拿婵祝秩缟贤其N(xiāo)工作本身所具有的難度。 ３、當(dāng)你一想到經(jīng)常會(huì)見(jiàn)某人時(shí)，便難以正常思考。你所認(rèn)識(shí)的那些能克服憂(yōu)慮、克服恐懼、無(wú)論何時(shí)何地都泰然自若、充滿(mǎn)自信的人，全都是訓(xùn)練出來(lái)的。第二，你也很重要。 緊張對(duì)人有極大的危害作用 。是 否 當(dāng)著家屬的面，稍有不如意，就要任性發(fā)怒，失去理智。 如果回答在 6以上，為重度緊張癥 你已知道自己是否患緊張癥。 調(diào)整自己的呼吸，端坐或仰臥在床或沙發(fā)上。很沉重 靜靜體會(huì)右手沉重的感覺(jué)。一個(gè)容易 發(fā)怒的人，肯定不是一個(gè)優(yōu)秀的成功者。 這位可憐的職員站在他面前的時(shí)候，他坐在寫(xiě)字臺(tái)后，冰鐵似的面孔，一支鋼筆在他手指間穿梭，一上一下不停地在桌子敲著。每一小題得分在1~10分之間。 客觀憤怒： ①你的推銷(xiāo)業(yè)貫每況愈下。 ④你對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)好話(huà)說(shuō)了一大堆，但他仍然拒絕，并對(duì)你冷嘲熱諷。一個(gè)人整天沉浸在抑郁的陰影中，還有什么樂(lè)觀、積極向上的心態(tài)追求成功呢？ 抑郁是一道無(wú)形的網(wǎng)，它不僅網(wǎng)住你的思想，還網(wǎng)你住的行動(dòng)。 那位”病人“年近四十，有兩個(gè)孩子。這位心理學(xué)家評(píng)論說(shuō)：一個(gè)人對(duì)畫(huà)面的解釋?zhuān)梢苑从吵鏊男愿??！币钟魰r(shí)，你要更加振奮精神，那么如何才能須做到這一點(diǎn)？ 第一，承認(rèn)你很憂(yōu)郁。每當(dāng)你回想到任何處境時(shí)，要專(zhuān)注在美好的部分，同時(shí)把不好的部分忘掉。 ③面臨困難、煩惱時(shí)，要積極處理自己所能辦到的事情，不要耽擱拖延下去。” 不妨多背幾遍。那人感到冷，風(fēng)刮得越大，那人把衣服裹得越緊。 A—符合自己情況； B—有時(shí)符合自己情況； C—不符合自己情況 你總是興致勃勃地制訂各種計(jì)劃，得到第二天便又改了主意。 A B C 朋友來(lái)訪(fǎng)你顯得興致勃勃，可談上一會(huì)你就感覺(jué)到心神乏力，沒(méi)了興致，只想盡快結(jié)束談話(huà)?！? “每天我醒來(lái)，不再有舊日的心情。相反的，如果我為客戶(hù)獻(xiàn)上歡樂(lè)、喜悅、光明和笑聲，他們也會(huì)報(bào)之以歡樂(lè)、喜悅、光明和笑聲，我就能獲得銷(xiāo)售上的豐收，賺取大堆的金幣。不安時(shí)，我提高嗓音。我可以忍受他們的指責(zé)與辱罵，因?yàn)槲抑烂魈焖麜?huì)改變，重新變得隨和。