市場調(diào)查策劃書(完整版)
【正文】 9%14%6%9%34%2%電視廣告報刊廣告相關(guān)雜志賣場廣告促銷活動朋友推薦其他 圖 3 學(xué)生平時了解化妝品的渠道比例圖 從圖 3可以看出 有 34%的學(xué)生是通過朋友推薦、和 26%的學(xué)生是通過電視廣告來了解化妝品的，朋友推薦和電視廣告這兩個渠道占有 13 較大的比例，說明商家可以加強電視廣告的宣傳，另外，還應(yīng)注重化妝品的質(zhì)量保證以在消費者群體中樹立良好的口碑，促進消費者之間互相推薦，最終促進化妝品的銷售。如果質(zhì)量問題嚴(yán)重，應(yīng)堅持推倒重來，以 10 避免有質(zhì)量問題的問卷進入數(shù)據(jù)處理階段。 （一）設(shè)計階段的質(zhì)量控制 設(shè)計階段的質(zhì)量控制是針對正確制定市場調(diào)研總體方案而展開的，有以下三點： 第一，我們將圍繞市場調(diào)研的任務(wù)，從實際出發(fā)，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下設(shè)計市場調(diào)研總體 方案。 其他定性調(diào)查法 。 備注： （一） 具體調(diào)研對象有 消費者樣本數(shù)量： 120（ 最后剔除無效問卷，保證有效樣本問卷數(shù)量有 100 份 ） 商品：類別、質(zhì)量、價格、品牌等 6 （二） 消費者樣本要求： 消費者必須是安徽工程大學(xué)的在校女學(xué)生； 本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市調(diào)公司，廣告公司，以及洗護用品行業(yè)等）； 在過去一 個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場調(diào)研活動。 大 學(xué)生是一個特殊的社會群體，由于其所受教育經(jīng)歷和所處的校園環(huán)境，以及即將畢業(yè)的大學(xué)生面臨找工作的問題，使得他們成為對化妝品最有消費潛力的群體。 二、市場調(diào)研背景 隨著我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。 在 20 世紀(jì) 80 年代前，我國化妝品生產(chǎn)廠家只有 50 多家，最高年銷售額不足 5 億元。 在蕪湖市，有安徽師范大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院 、商貿(mào)學(xué)院、中醫(yī)藥高專、蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)校、安徽工程大學(xué)等高等院校，這些高校所聚集 學(xué)生數(shù)量 龐大，使得這些學(xué)生群體 將 成為 化妝品的最大潛在市場，特別是女大學(xué)生對于化妝品方面有著較高的消費。 （三） 樣本分配 ： 由于安徽工程大學(xué)、安徽師范大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院、商貿(mào)學(xué)院、中醫(yī)藥高專、蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生人數(shù)比例大約是 2： 3： 2： 1： 1： 1，所以對這六個學(xué)校進行比例抽樣，樣本分配如下表 ： 學(xué)校 安徽工程大學(xué) 安徽師范大學(xué) 皖南醫(yī)學(xué)院 商貿(mào)學(xué)院 中醫(yī)藥高專 蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)校 樣本數(shù)量 24 36 24 12 12 12 五、調(diào)研內(nèi)容 1．了解女大學(xué)生對化妝品的使用情況； 2. 了解女大學(xué)生現(xiàn)在常用的化妝品的品牌認(rèn)知和個人偏好； 3. 了解女大學(xué)生對維美匯化妝品店的了解情況； ； 5. 了解女大學(xué)生購買化妝品的渠道和場所； 6. 了解女大學(xué)生使用化妝品時所遇到的問題和自己的看法； 7. 了解 女大學(xué)生一般傾向于在何種場合購買等。 八、調(diào)研質(zhì)量控制 調(diào)查信息的質(zhì)量決定著調(diào)查結(jié)論的客觀性，對維美匯的市場調(diào)研我們非常重視調(diào)研信息的質(zhì)量控制。方案應(yīng)該詳細(xì)說明市場調(diào)研項目進程和研究方法，合理選定市場調(diào)研方案，使之切合市場調(diào)研對象的實際，并使市場調(diào)研人員能夠明確掌握而不至于產(chǎn)生誤解；同時，還要對市場調(diào)研人員、經(jīng)費等組織工作做出周密的計劃。 （三）整理階段的質(zhì)量控制 加強質(zhì)量控制的意識，按照規(guī)范化的手工統(tǒng)計工作細(xì)則認(rèn)真進行記錄、計算、填表，然后再由手工 統(tǒng)計的工作人員進行自查和互查；并采取按照一定比例抽查等方法進行復(fù)核及采取重復(fù)錄入法，檢驗平衡法和預(yù)值控制法等方法控制數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量。 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%歐萊
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