市場調查與預測--市場調查概論1第1章市場調查概論(完整版)
【正文】 義 指作用于企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的一切外界力量的總和。描述性調查通常通過對誰、什么、哪里、何時、怎樣等問題的回答來進行。預測性調查是預測的一個重要步驟，并建立在描述性調查、因果關系調查的基礎之上。定 期 性 調 查l 定期調查是在確定市場調查的內(nèi)容后，每隔一定的時期進行一次調查，每次調查間隔的時間大致相等。 市場調查的二手資料收集（ 2）l 二手資料的 優(yōu)點 獲得速度快 所需費用少 容易獲得 可有效補充、豐富原始資料 市場調查的二手資料收集（ 3）l 二手資料的 缺點 獲得二手資料的度量標準可能與研究者的度量標準不相符合 二手資料的分組標準對研究者來說可能不適用 費盡周折獲得與研究者度量標準相符的資料很可能已經(jīng)失去時效性 市場調查的原始資料收集l 什么是原始資料 直接從市場環(huán)境中獲得的、未經(jīng)加工整理的資料。 一月 21一月 21Tuesday, January 26, 2023l 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/1/26 8:02:5508:02:5526 January 2023l 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 26 一月 20238:02:55 上午 08:02:55一月 21l 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/26 8:02:5508:02:5526 January 2023l 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Tuesday, January 26, 2023l 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2108:02:5508:02Jan2126Jan21l 1故人江海別，幾度隔山川。l 原始資料的來源 消費者 零售商 批發(fā)商 企業(yè) 市場調查的功能l 市場調查的基本功能是： 為企業(yè)管理者提供決策所必需的基本資料 市場調查的意義l 市場調查是市場預測的基礎l 市場調查是企業(yè)正確進行決策的前提l 市場調查是市場機制發(fā)揮作用的重要途徑l 市場調查是政府宏觀調控的基本依據(jù) 市場調查的程序與步驟（ 1）l 預調查階段的工作 提出問題 初步調查l 正式調查的實施 制定調查實施計劃 準備所需調查表格并進行抽樣設計 收集調查資料l 調查結果的處理階段的工作 調查資料的整理分析 提交調查報告并對調查結果進行追蹤 市場調查的程序與步驟（ 2）l 確定調研的必要性l 定義所需要解決的問題l 確立調研目標l 確定調研設計方案l 確定信息的類型與獲取渠道l 確定收集資料的方法l 問卷設計l 確定抽樣方案與樣本容量l 收集資料l 資料整理與分析l 撰寫調研報告 市場調查的資料整理l 審核l 分類l 編碼l 匯總列表調查回收問卷的審核l 問卷審核過程可能發(fā)現(xiàn)的問題 不完整問卷：問卷沒有填寫完全。常見的定期調查有月度調查、季度調查與年度調查。全面調查一般而言僅限于調查對象有限的情形下使用，當調查對象太多時，全面調查需要花費大量的調研費用。所謂
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