【正文】 會(huì)構(gòu)成元素對(duì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的能動(dòng)感知、反映與應(yīng)對(duì)，災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)就不可能存在。 12 其 四 ， 復(fù)雜性。 Simon 的 “ 有限理性說(shuō) ” 認(rèn)為人類(lèi)個(gè)體的感知記憶思維計(jì)算能力都是有限的，人們無(wú)法排除各 種干擾因素來(lái)對(duì)事件 進(jìn)行理性認(rèn)知 [42]。 心理測(cè)量范式通過(guò)量表技術(shù)與多因子分析方法，用準(zhǔn)確的數(shù)字化方式呈現(xiàn)公眾災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的感知與態(tài)度，并進(jìn)一步獲得風(fēng)險(xiǎn)感知的影響因素。比如 ：恐懼風(fēng)險(xiǎn)， 假如 風(fēng)險(xiǎn) 關(guān)于恐懼風(fēng)險(xiǎn)的得分較高， 則人們就會(huì)想盡力去降低當(dāng)前風(fēng) 險(xiǎn) ，即需要更為有效措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)至可接受范圍內(nèi)。 社會(huì)文化理論范式 Douglas 和 Wildavsky 在早期就基于 社會(huì)學(xué) 視角 對(duì)風(fēng)險(xiǎn) 的文化理論范式進(jìn)行了嘗試 [51]。 Garllaid 對(duì) 菲律賓Pinatubo 山地區(qū) 人們?cè)?火山泥流 災(zāi)害 風(fēng)險(xiǎn)感知情況 的研究中發(fā) 現(xiàn)，盡管當(dāng)?shù)厝罕姸家庾R(shí)到火山泥流的破壞性與危險(xiǎn)性較大，但大部分居民依然愿意居留在危險(xiǎn)范圍內(nèi)。 而人們的行為或應(yīng)對(duì)方式也會(huì)對(duì)社會(huì)或環(huán)境造成二級(jí)影響，并且這些后果對(duì)環(huán)境及社會(huì)的影響 可能 遠(yuǎn)超過(guò)災(zāi)害事件 本身 帶來(lái)的損害。 采用 歸 因分析 法研究后指出 ， 超過(guò) %的公眾風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的 差異 都可通過(guò)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn) 的 “ 影響 性 ” 、 “ 可避免性 ” 、 “ 可接受性 ” 和 “ 可理解性 ”這 4 項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)特征 進(jìn)行合理 解釋。 Richard Stedman[59]對(duì)加拿大 851 名核心政策執(zhí)行者進(jìn)行了 關(guān)于 風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與災(zāi)害特點(diǎn) 的隨機(jī)調(diào)查。同時(shí)，廣州市也是一座現(xiàn)代化大都市，其科技現(xiàn)代化程度較高，同時(shí)也具有一定的科技風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)這個(gè)解釋?zhuān)?災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)不僅認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)與個(gè)人的主觀判斷感受有聯(lián)系 ，還和災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在有一定聯(lián)系。 樣本選取與問(wèn)卷設(shè)計(jì) （ 1）樣本選取 本研究考察的是 廣州 居民 的 災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知 狀況 ，采取紙質(zhì)問(wèn)卷發(fā)放進(jìn)行樣本數(shù)據(jù)的收集，樣本個(gè)體的選擇具有隨機(jī)性 。首先是受訪人的年 齡 、工作以及教育水平等問(wèn)題， 其次是調(diào) 查的主要的部分 。 ④ 職業(yè)。 19 （二）設(shè)計(jì)量表中 樣本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 樣本的描述性統(tǒng)計(jì) 本次調(diào)查于 20xx 年 10 月完成問(wèn)卷設(shè)計(jì)，問(wèn)卷調(diào)查在 20xx 年 1 12 月 開(kāi)始，共 發(fā)放 七十四份調(diào)查問(wèn)卷， 回收問(wèn)卷五十六份 。而在防災(zāi)技能培訓(xùn)方面，民眾也表現(xiàn)了極大的意愿，說(shuō)明他們?cè)敢饨邮?相關(guān) 培訓(xùn)，提高自身的災(zāi)害應(yīng)對(duì)能力。 內(nèi)容效度、建構(gòu)效度 、 準(zhǔn)則相關(guān)效度 是效度分析最重要的組成部分。 本問(wèn)卷 對(duì)各個(gè)因子的效度分析 結(jié)果 如表 4 所示 ： 表 4 問(wèn)卷的效度分析 22 維度 題 目 因子載荷 KMO 和 Bartlett39。影響程度與可接受性成反比例關(guān)系，即影響程度越大的 25 災(zāi)害，其民眾對(duì)災(zāi) 害的可接受性越低。 表 7 不同性別受訪者在三類(lèi)災(zāi)害感知上的差異比較 災(zāi)害 維度 性別 樣本量 平均值 標(biāo)準(zhǔn)差 T 值 P 值 自然災(zāi)害 了解程度 男 32 女 20 可能性 男 32 女 20 影響程度 男 32 女 20 控制度 男 32 女 20 可接受性 男 32 女 20 技術(shù)災(zāi)害 男 32 了解程度 女 20 可能性 男 32 女 20 影響程度 男 32 女 20 控制度 男 32 女 20
。 表 5 受訪者在各維度上的得分情況 維度 樣本量 最小值 最大值 平均值 標(biāo)準(zhǔn)差 了解程度 52 可能性 52 影響程度 52 控制度 52 可接受性 52 表 6， 是 將調(diào)查中的 15 種災(zāi)害劃分為自然災(zāi)害 、 社會(huì)災(zāi)害以及技術(shù)災(zāi)害 后的 總體感知差異結(jié)果 。從因子載荷和因子提取結(jié)果可知，各維度題目的因子載荷基本都在 以上，各 維 度所提因子的方差貢獻(xiàn)率均在 50%左右，提示問(wèn)卷的效度尚可，可以用于實(shí)際調(diào)查研究。所謂內(nèi)容效度就是指調(diào)研題目 能否 很好的表示測(cè)量的變化量，一般是由專(zhuān)業(yè)人士按照一定的規(guī)范來(lái)驗(yàn)證 是否 有代表性。 （ 1）調(diào)查問(wèn)卷的 信度分析 所謂的信度分析就是在檢測(cè)數(shù)據(jù)上測(cè)量其前后數(shù)據(jù)吻合 性 ，其相合性到了什么樣的水平， 即 檢測(cè)調(diào)查問(wèn)卷各個(gè)題目前后的一致程度。此次調(diào)查剔除無(wú)效問(wèn)卷四份 ， 最終有效問(wèn)卷是五十二份 ， 有效回收率 93%。 （ 2） 信度分析： 所謂的信度分析就是要考察調(diào)研問(wèn)卷是 否可靠，能夠很好完成調(diào)研的任務(wù)，也就是調(diào)研結(jié)果的一致性水平。 自 變量：本研究分析的 自 變量是廣州居民的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知，采用李克特5 點(diǎn)尺度分別測(cè) 量廣州居民對(duì)廣州可能面臨的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，這些災(zāi)害包括自 18 然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)中選取的 15 種具體災(zāi)害源（如洪澇、臺(tái)風(fēng)、交通事故、偽劣商品、電磁輻射等）。 按照上文對(duì)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型的劃分，本研究在結(jié)合學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上 ， 針對(duì)廣州市可能發(fā)生的災(zāi)害 ， 根據(jù) David Alexander 劃分的風(fēng)險(xiǎn) 類(lèi)型，從自然、社會(huì)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)中選取 15 個(gè)具體的災(zāi)害源（如洪澇、臺(tái)風(fēng)、泥石流、流行病、暴雨、石油危機(jī)、交通事故、偽劣商品、治安問(wèn)題、犯罪、電磁輻射、食品安全、環(huán)境污染、火災(zāi)以及群體性事件 ）， 以 “ 熟悉度、發(fā)生災(zāi)害可能性、發(fā)生災(zāi)害的影響程度、災(zāi)害發(fā)生可被控程度及發(fā)生災(zāi)害可被接受程度 ” 五個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因子為體系， 設(shè)計(jì)了一份廣州居民災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知 的調(diào)查問(wèn)卷 ， 在小范圍內(nèi)進(jìn)行測(cè)試 。面對(duì)頻 發(fā)的社會(huì)災(zāi)害，在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)條件、人力物力有限的條件下，迫切要求切實(shí)有利的防災(zāi)減災(zāi)措施，災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知的研究成果有助于有效地解決這一問(wèn)題。因此，本研究選取廣州城市居民作為調(diào)查對(duì)象，采用隨機(jī)抽樣方式進(jìn)行災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知現(xiàn)狀調(diào)查，具有典型性與合理性。另外， 在 公眾認(rèn)知和風(fēng)險(xiǎn)框架 方面 ，尼克 Jeffrey Laz 在社會(huì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知的研究中發(fā)現(xiàn) ， 普通民眾與 專(zhuān)家 關(guān)于 自然災(zāi)害的 風(fēng)險(xiǎn)感知 存在較大 差異。 Kasperson 等 學(xué)者采用風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)放大范式對(duì)公眾的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了研究，結(jié)果表明，社會(huì)媒體對(duì)公眾關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的理解與應(yīng)對(duì)有著重要影響， 特別是那些對(duì)災(zāi)害信息了解不全的群體受媒體的影響更明顯 。研究表明，在該地區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)感知構(gòu)成體系中，原有生活方式、傳統(tǒng)文化、資源、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等方面的影響作用遠(yuǎn)大于災(zāi)害危險(xiǎn)本身帶來(lái)的沖擊，并長(zhǎng)久地影響著當(dāng)?shù)鼐用竦?對(duì) 災(zāi)害 風(fēng)險(xiǎn)的 應(yīng)對(duì)決策。 從 文化理論 范疇來(lái)分析，風(fēng)險(xiǎn) 屬于 社會(huì)建構(gòu)的概念， 任何 社會(huì) 明確的 風(fēng)險(xiǎn) 事件對(duì)平衡 社會(huì)秩序 都具有一定影響 。 Julian 等在研究香港市民的風(fēng)險(xiǎn)感知情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)香港市民風(fēng)險(xiǎn)感知的結(jié)構(gòu)特征 采用“ 已知和恐懼風(fēng)險(xiǎn) ” 與 “ 可控制的風(fēng)險(xiǎn) ” 這兩個(gè)因素 更具有準(zhǔn)確性 。 以上這些因素都在一定程度上影響了人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的感知與判斷。正是因?yàn)楦鱾€(gè)影響因素作用于人的方式、程度、廣度具有較大差別，才導(dǎo)致個(gè)體 的 風(fēng)險(xiǎn)的感知 水平 存在差異。不論是災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的成因、發(fā)展趨勢(shì)、表現(xiàn)形態(tài)、影響方式都可能以隱性或顯性方式表現(xiàn)出來(lái)，有些災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的特性人們尚不明確，也無(wú)法探知，表現(xiàn)出一定的不確定性，具有較高的復(fù)雜性。 其 二 ， 時(shí)代性。 對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型的劃分 ， 危機(jī)管理理論學(xué)者 Mayer Nudell 和 Norman Antokol在《緊急及危機(jī)管理手冊(cè)》（ The Handbook for Effective Emergency and Crisis Management）中將風(fēng)險(xiǎn)界定為五大類(lèi)型：（ 1）自然災(zāi)害：包括風(fēng)災(zāi)、地震、洪水等；（ 2）交通意外事件：如車(chē)禍、飛機(jī)失事等；（ 3）科技意外事件：如化學(xué)、核能意外災(zāi)難等；（ 4）人為誘發(fā)的災(zāi)難：如政治示威事件、綁票犯罪等恐怖事 件；（ 5）戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)民眾所形成的危機(jī) 。也就是說(shuō)人們對(duì)突發(fā)的、重大的、影響 深刻 的災(zāi)害事件有著過(guò)高的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)，對(duì)發(fā)生頻次高的、低影響度的災(zāi)害 風(fēng)險(xiǎn) 則 估計(jì)過(guò)低。 不同個(gè)體對(duì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知是存在差異的，他們的風(fēng)險(xiǎn)感知情況各具特點(diǎn)，這是因?yàn)槿藗冊(cè)诮?jīng)驗(yàn) 與經(jīng)歷、年齡、職業(yè)、性別、學(xué)歷等個(gè)體特征方面有著較為明 顯 的差別 [38]。 （二） 風(fēng)險(xiǎn)感知 “ 風(fēng)險(xiǎn)感知 ” （ Risk Perception） 概念是風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)背景下風(fēng)險(xiǎn)的感知 與 認(rèn)識(shí)研究 核心部分。 Yates 與 Stone 同時(shí)也提出了風(fēng)險(xiǎn)的 三 個(gè)基本構(gòu)成元素，即風(fēng)險(xiǎn)的 損失 （ Loss） 、損失的 嚴(yán)重程度 （ Significance） 、不確定性 （ Uncertainty）[31]。 8 圖 1 本文 技術(shù) 路線 實(shí)踐需要 問(wèn)題提煉 理論需要 設(shè)計(jì)問(wèn)卷 實(shí)證分析 研究結(jié)論 研究總結(jié) 理論需要 實(shí)踐需要 實(shí)踐需要 9 二、相關(guān)概念與理論概述 本章 首先闡述了 風(fēng)險(xiǎn) 、 災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)概念 ， 著重講述并分析了 風(fēng)險(xiǎn)感知 領(lǐng)域研究成果，并對(duì) 災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)特征、風(fēng)險(xiǎn)影響因素、風(fēng)險(xiǎn)感知理論范式的 研究現(xiàn)狀進(jìn)行了整理， 獲得了本文的研究要點(diǎn)。 最后 ， 以廣州居民災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知調(diào)查情況為研究基礎(chǔ)， 為加強(qiáng)居民災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的 風(fēng)險(xiǎn) 感知 、 提高 風(fēng)險(xiǎn) 防范與應(yīng)對(duì)能力提出相應(yīng) 對(duì)策 及 建議。利用 SPSS 統(tǒng)計(jì)軟件，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)、描述性統(tǒng)計(jì)、因子分析等。 第四部分為問(wèn)卷調(diào)查分析與結(jié)果匯總。部分研究 是關(guān)于 風(fēng)險(xiǎn)溝通等內(nèi)容 的 研究，但是關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)感知差異影響的研究較少。 研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)受訪者在環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知中，認(rèn)為環(huán)境問(wèn)題所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)性比其他問(wèn)題更嚴(yán)重，這一結(jié)論與其他跨文化研究結(jié)果較為一致。謝曉菲還對(duì)環(huán)境中風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的特征進(jìn)行了相關(guān)研究，并以 SARS 災(zāi)害事件為基礎(chǔ)探究了我國(guó)公眾認(rèn)知與心理恐慌、風(fēng)險(xiǎn)溝通、風(fēng) 險(xiǎn)決策等內(nèi)容關(guān)系。 但 在 Weiflstein 觀點(diǎn)中， 風(fēng)險(xiǎn)感知 不是孤立 的 個(gè)體 意識(shí)形態(tài) ，而是對(duì) 價(jià)值、 現(xiàn)象 、歷史和意識(shí)形態(tài) 在自己內(nèi)心 的一種社會(huì) 與 文化建構(gòu) [5]。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)災(zāi)害研究，合理分配社會(huì)資源，綜合社會(huì)集體優(yōu)勢(shì)有效應(yīng)對(duì)復(fù)合災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)前社會(huì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。因此，本論文的研究成果對(duì)豐富理論知識(shí)、滿足實(shí)踐需要都具有一定意義，主要表現(xiàn)在如下幾點(diǎn)： 第一，從公眾角度出發(fā)，研究以風(fēng)險(xiǎn)感知為切入點(diǎn)，探索公眾的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn) 感 3 知有助于揭示風(fēng)險(xiǎn)潛在因素，圍繞 以 人為中心開(kāi)展的研究，能夠獲得對(duì)公眾心理行為背后 影響因素深層面認(rèn)知 ， 進(jìn)而指導(dǎo)公眾風(fēng)險(xiǎn)感知，并制定公眾災(zāi)害行為引導(dǎo)對(duì)策，為政府 開(kāi)展 防災(zāi)減災(zāi)教育活動(dòng)、提高公眾災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)提供基礎(chǔ)研究 。本研究 從 社會(huì)學(xué) 、 管理科學(xué) 等角度出發(fā) ， 采用 認(rèn)知 心理學(xué) 的相關(guān)理論與研究方法，并 綜合考慮 當(dāng)前社會(huì)的實(shí)踐需求，深入探討 災(zāi)害 風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)代特征，針對(duì)該方面過(guò)去研究的局限和空白點(diǎn)，通過(guò)調(diào)研數(shù)據(jù)，從實(shí)證分析角度研究公眾對(duì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的 感 知 狀況，并以此為基礎(chǔ)針對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)治理方面的不足提出應(yīng)對(duì)方法和策略，力求在實(shí)踐工作上積極探索和嘗試。因此，國(guó)際災(zāi)害研究領(lǐng)域越來(lái)重視對(duì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知與防范的研究。 災(zāi)害 的發(fā)生導(dǎo)致 社會(huì) 正常秩序產(chǎn)生混亂，并 嚴(yán)重威脅人類(lèi)生命與財(cái)產(chǎn) 安全 ，這 對(duì) 政府應(yīng)急管理 帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，對(duì)災(zāi)害事件的應(yīng)急管理研究提出了更高要求[1]。s perception of the risk of disasters, helping government departments to grasp the people’ perception of various risks, assisting government departments to develop policies related to spreading knowledge of disaster risk and to make prevention measures of disaster risk . Firstly, the current state of the disaster risk and disaster risk perception research conducted systematically in this paper. From the perception theory of disaster risks, the study has deeply inquired into the concept of disaster risk and their characteristics. Then in this research, the Guangzhou residents as the carrier, we obtained the survey data through a random survey. Using the methods of qualitative analysis and quantitative analysis, this research systematic analyzed the individual understanding of th