【正文】 控制變量在風(fēng)險(xiǎn)感知維度的得分情況 （ 1） 性別 從表 7 看出，男女在自然災(zāi)害、技術(shù)災(zāi)害、社會(huì)災(zāi)害各感知上的差異均不明顯，無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（ P）， 說明 男女在各災(zāi)害感知上的認(rèn)識(shí)基本相同。 受訪者在各 維 度上的得分情況 表 5 詳細(xì)列出了全部受訪者在五個(gè)維度上的得分情況 。要進(jìn)行因子分析， 首先要 進(jìn)行 巴特利特球體檢驗(yàn) 以及 KMO樣本測度 。 其取值在 0 到 1 之間， 越接近于 1 信度越高 。 圖 2 反映的是受訪者在了解災(zāi)害信息途徑上的選擇結(jié)果，從圖中可知，選擇 20 網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)最多，達(dá) 45 人；其次是選擇大眾媒體的，有 43 人；選擇社會(huì)組織 的人數(shù)最少，僅有 4 人。 （ 3） 效度分析： 在測量方面，效度指一種測量手段能夠測得預(yù)期結(jié)果的程度。男性為 1，女性為 0。根據(jù) Berdie（ 1994） 的研究 ， 3 點(diǎn)量表限制了溫和意見和強(qiáng)烈意見的表達(dá) ， 而 7點(diǎn)量表容易由于受被調(diào)查者的辨別力限制而導(dǎo)致調(diào)查信度喪失 。 研究假設(shè)三：個(gè)體 和 災(zāi)害事件關(guān)系 與 災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知具有 某種復(fù)雜關(guān)系。 所謂風(fēng)險(xiǎn)，楊雪冬等人是這樣定義的，風(fēng)險(xiǎn)也就是人們對還可能受到傷害的情況進(jìn)行分析和判斷。廣州市屬南亞熱帶季風(fēng)氣候，氣候特點(diǎn)高溫多雨，雷暴頻繁，雨量充沛，年降水量達(dá) 1736mm。 他還指出 ，氣候變化 主要 包括 四個(gè)因素 ： 風(fēng)險(xiǎn)影響 、 危險(xiǎn)特性、心理模式以及個(gè)體特征。在該理論框架中，風(fēng)險(xiǎn)不僅是一個(gè)客觀事物，也是一種主觀構(gòu)建，其優(yōu)點(diǎn)就是避免了技術(shù)絕對論，也跳出了整體相對 論的 泥沼。最后 他 補(bǔ)充到，由于災(zāi)害本身具有復(fù)雜特點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的災(zāi)害預(yù)防與應(yīng)急管理對策的制定，需要明確當(dāng)?shù)孛癖姷娘L(fēng)險(xiǎn)感知構(gòu)成體系，并在研究中充分結(jié)合專家意見，以構(gòu)成有實(shí)用價(jià)值的分析模型 [5354]。劉金平以在校大學(xué)生為調(diào)查對象， 對 文化館 和 風(fēng)險(xiǎn) 認(rèn)知的 作用關(guān)系進(jìn)行了研究 ， 結(jié)果表明 ， 從大學(xué)生中取樣進(jìn)行 文化理論中的 4 種 “ 生活方式 ”研究也是合理的，可以將這 4 種 “ 生活方式 ”作為預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知程度的有效預(yù)測變量 [52]。 心理測量范式認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)感知是一種社會(huì)和文化建構(gòu)， 通過心理學(xué)方法可以對風(fēng)險(xiǎn)感知 各維度 進(jìn)行分析與探究。 研究發(fā)現(xiàn)， 憂慮風(fēng)險(xiǎn)維度 與風(fēng)險(xiǎn)的災(zāi)難性和可 控程度具有較大相關(guān)關(guān)系 ；其 二 、 未知風(fēng)險(xiǎn)維度 。 （三） 風(fēng)險(xiǎn)感知的理論范式及應(yīng)用 心理測量范式 1978 年 ， Fischhoff、 Slovic 與 Lichtenstein 等 學(xué)者基于心理學(xué)視角研究了 心理測量范式 [4547]。隨著時(shí)代的變遷，社會(huì)環(huán)境的改變，以及人們應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)能力的提高，都在一定程度上影響了災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)性。因此， 災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)具有時(shí)代性是當(dāng)代災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)事件的基本特性 。 （ social hazards）包括（ 1）恐怖主義事件：如爆炸、槍殺、劫持人質(zhì)、劫持、大規(guī)模殺傷性武器襲擊等；（ 2）群體性事件：如騷亂、游行示威、人群擠壓、踩踏等；（ 3）戰(zhàn)爭：如意想不到的平民傷亡等。 （ 4） 知識(shí)結(jié)構(gòu)方面。 斯洛維奇 認(rèn)為災(zāi)害 風(fēng)險(xiǎn)事件 有著典型的 漣漪效應(yīng)， 災(zāi)害事件的突發(fā)猶如在 平靜的湖面上投下 的石塊 ， 瞬間激起 環(huán)形水波 ，由事件中心向四周擴(kuò)散開來 。 認(rèn)知過程主要包括獲取直覺、認(rèn)知加工、思維與應(yīng)用三個(gè)階段。 聯(lián)合國大 學(xué) （ United Nations University， UNU） 環(huán) 境與人類安全研究所推薦的 22 個(gè)風(fēng)險(xiǎn)定義大致可以分為三類：一是可能性和概率類定義；二是期望損失類定義；三是概念化公式類定義。 國外學(xué)術(shù)界和許多重要組織對風(fēng)險(xiǎn)已有長久的研究 ， 提出了各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)定義 ， 各種對 “ 風(fēng)險(xiǎn) ” 的定義也因研究的角度、內(nèi)容、方式等方面的不同而具有各自的合理性。 在國內(nèi)外學(xué)者相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的分析， 明確了 個(gè)體特征因素、 社會(huì)環(huán)境因素等 對居民災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn) 感 知 的影響 關(guān)系 。 首先，本文基于社會(huì)學(xué)角度闡釋了災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的基本概念，本研究認(rèn)為災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)是包括了人為災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)與自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的多災(zāi)害復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。探討加強(qiáng)廣州居民災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知與防范災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的若干對策建議 。 6 （三） 研究 內(nèi)容與方法 研究思路與內(nèi)容 本研究以廣州城市居民為載體，采取隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查 ， 從公共管理、認(rèn)知心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等 多視角分析多重災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn) 背景下 的 公眾災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn) 感知情況 。 Slovic 對公眾關(guān)于多種風(fēng)險(xiǎn)事件的感知差異進(jìn)行了研究； Savadori等人對不同人群的風(fēng)險(xiǎn)感知程度進(jìn)行了分析與比較 ； Barke 則對性別特征下的同一風(fēng)險(xiǎn)事件的感知差異進(jìn)行了研究。于清源、謝曉菲 采用 因素分析 方法 ， 在研究中將 環(huán)境問題 分為三類，即“ 生態(tài)環(huán)境 問題” 、 “ 疾病災(zāi)害 問題” 、 “ 生活環(huán) 境 問題”， 研究 結(jié)果表明 公眾 對“生態(tài)環(huán)境”與“疾病災(zāi)害”的風(fēng)險(xiǎn)感知 要 比“ 生活環(huán)境 ”高許多 ， 并且“ 客觀認(rèn)識(shí) ”與“ 主觀作用 ”所構(gòu)成的 風(fēng)險(xiǎn)因子空間 對風(fēng)險(xiǎn)溝通具有明顯指導(dǎo)作用 [1213]。 他 采用 因素分析 法 ， 獲得了影響 風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的兩個(gè) 重要 因素 ： 其一， 憂慮風(fēng)險(xiǎn)（ Dread Risk） ， 災(zāi)害的可控程度及災(zāi)難性與 該因素 有較大聯(lián)系 ； 其二， 未知風(fēng)險(xiǎn) （ Unknown Risk） ，代表 人們對 風(fēng)險(xiǎn)的 未知 程度。 Joberg 對 風(fēng)險(xiǎn)感知 界定為個(gè)體關(guān)于特定事故在主觀上的可能性評價(jià)以及風(fēng)險(xiǎn)事故對個(gè)體造成的影響關(guān)聯(lián)性 [2]。 第三，從社會(huì)角度出發(fā)，對風(fēng)險(xiǎn)感知的研究 能降低因?yàn)?zāi)害帶來的社會(huì)損失，維系社會(huì)穩(wěn)定。 本研究以社會(huì)調(diào)查及分析為基礎(chǔ)，以 “ 風(fēng)險(xiǎn)感知 ” 為切 入點(diǎn)， 并以人本因素進(jìn)行了深入分析， 涉及對災(zāi)害中個(gè)體心理和認(rèn)知的深入分析以及開展有效的減災(zāi)宣傳教育 工作 、提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理具有重要的理論意義。公眾是災(zāi)害的直接面對者，也是災(zāi)害政策制定 的參與 者與防災(zāi)減災(zāi)的執(zhí)行者，所以公眾對災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的 了解程度與減災(zāi)應(yīng)對措施的掌握程度直接影響了他 們對災(zāi)害的感知以及應(yīng)對措施的正確性。 為了強(qiáng)化人們對災(zāi)害的防范意識(shí)，建立健全災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理體制，有必要 針 對個(gè)體與 群 體居民的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)行實(shí)際調(diào)研與分析。 Guangzhou residents 1 目 錄 一 、引 言 ............................................ 1 （一）研究背景及意義 .............................................. 1 （二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述 .......................................... 3 （三）研究內(nèi)容與方法 .............................................. 6 二、相關(guān)概念與理論概述 ................................. 9 （一）風(fēng)險(xiǎn)與災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn) .............................................. 9 （二）風(fēng)險(xiǎn)感知 ................................................... 10 （三）風(fēng)險(xiǎn)感知的理論范式及應(yīng)用 ................................... 12 三、廣州居民災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知現(xiàn)狀調(diào)查 ....................... 16 （一）研究設(shè)計(jì) ................................................... 16 （二）設(shè)計(jì)量表中樣本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 ................................. 19 （三）廣州居民不同類型的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知分析 ......................... 24 四、廣州居民災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知偏差分析 ....................... 38 （一）災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知偏差產(chǎn)生的內(nèi)因 ................................. 38 （二）災(zāi)害 風(fēng)險(xiǎn) 感知偏差產(chǎn)生的外因 ................................. 39 （三）假設(shè)驗(yàn)證結(jié)論 ............................................... 43 五、加強(qiáng)廣州居民災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范的對策建議 ................. 45 （一）加強(qiáng)政府對居民災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知的行為引導(dǎo) ....................... 45 （二）提高居民自身災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力 ............................... 50 六、總結(jié)與展望 ....................................... 54 （一）總結(jié) ....................................................... 54 （二）展望 ....................................................... 54 參考文獻(xiàn) ............................................. 56 附 件 ............................................... 59 致 謝 ............................................... 64 作者簡歷 ............................................. 65 1 一、引 言 （一） 研究背景 及意義 研究背景 人類社會(huì)進(jìn)入二十一世紀(jì)后不斷出現(xiàn)的種種災(zāi)害和意外 不斷 警示我們風(fēng)險(xiǎn)無處不在，一個(gè)以風(fēng)險(xiǎn)為特征的新型社會(huì)形態(tài)正在 來臨 。 本文首先對災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)以及災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知的研究狀況進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，從災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知理論出發(fā)，深入探討了災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的概念與事物特征。以廣州居民為調(diào)研載體，通過隨機(jī)問卷調(diào)查，采用定量分析與定性分析等研究方法，系統(tǒng)分析了公眾對災(zāi)害的了解程度、災(zāi)害發(fā)生可能性、災(zāi)害影響程度、災(zāi)害可控程度、對災(zāi)害的接受程度等五個(gè)維度感知狀況。從 20xx 年 的南方雪災(zāi)到 5 我國當(dāng)前正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展高速期，所面對的風(fēng)險(xiǎn)管理任務(wù)艱巨而困難。近幾年的研究還表明：不同人群 對災(zāi)害或環(huán)境的適應(yīng)與應(yīng)對能力有著較大差異。 本研究綜合了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、公共管理科學(xué)等領(lǐng)域的前瞻性研究成果，通過引入跨領(lǐng)域多學(xué)科研究手段， 為應(yīng)急管理理論的完善提供了新的視角。任何的重大災(zāi)害事件發(fā)生，不僅會(huì)造成人員傷亡 、 經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失，還會(huì)給社會(huì)造成巨大 的心理恐慌，加劇謠言的散布。 他還指出個(gè)體對風(fēng)險(xiǎn)的評估感知、以及感知消極結(jié)果所產(chǎn)生的嚴(yán)重性都屬于風(fēng)險(xiǎn)感知 。 20 世紀(jì) 90 年代中后期，國內(nèi)學(xué)者開始對國外風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、感知研究進(jìn)行譯介，一些 心理科學(xué)研究學(xué)者嘗試對風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的結(jié)構(gòu)、影響因素、研究方法等方面進(jìn)行專題研究。張美華等人 對長江流域的洪水風(fēng)險(xiǎn)較高區(qū)域進(jìn)行了問卷調(diào)查，并研究了公眾對社會(huì)抗災(zāi)減災(zāi)能力的信任程度，分析了信任對洪水災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知的作用關(guān)系 [14]。這些研究具有一定的局限性，考慮的影響因素較少，未能全面反映公眾災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知結(jié)構(gòu)特征 [1619]。 并基于廣州居民災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)感知統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析了感知差異影響因素，為提高公眾災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力提出了相關(guān)對策與建議，獲得 了相關(guān)研究成果。 第六部分為結(jié)論。災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)具有社會(huì)性、時(shí)代性、普遍性、復(fù)雜性和可變性等 五個(gè)主要 特點(diǎn)。 本研究中借鑒并改進(jìn)了已有分析量表 ， 最終 確定了本文的 調(diào)查 量表 。 在 Adms 觀點(diǎn)中 ，風(fēng)險(xiǎn) 應(yīng)不只是包括事件的概率性，還應(yīng)包括事件的影響性，因此他認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)就是“事件在未來發(fā)生的可能性與影響性” [26]。其中，可能性和概率類定義最多 ， 占 78%；期望損失類定義很少 ， 占 17%；概念化公式類定義只有一個(gè) ， 占 5%。也就是說個(gè)體通過環(huán)境或自身因素獲得對事件的直覺感受，通過環(huán)境刺激、信息反饋與調(diào)整獲得相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并對經(jīng)驗(yàn)信息進(jìn)行篩選與凝聚上升為自身固有思維，并對事件風(fēng)險(xiǎn)性給出主觀判斷，直接指導(dǎo)著風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)個(gè)體采取逃避、應(yīng)變、接受等態(tài)度與應(yīng)對行為 [3436]。 影響災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn) 事件所產(chǎn)生的漣漪水波的深度與廣度 的因素中，包括了 風(fēng)險(xiǎn)事件 帶來的后果性 、 可控制性、可接受性等因素 ， 同時(shí)也包括了 漣漪 擴(kuò)散 過程中， 人們對災(zāi)害事件信息的獲取、感知、反饋、溝通等多種影響因素。 公眾對相關(guān)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)事件的認(rèn)識(shí)越趨全面、越客觀，那么他對待風(fēng)險(xiǎn)事件的態(tài)度與方式便越趨于理性 [4041]。 本研究認(rèn)為 ，在 全球風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)背景 中 ， 災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn) 屬于 一種復(fù)合風(fēng)險(xiǎn) ， 其屬性具有 社會(huì)性 、普遍性、時(shí)代性、復(fù)雜性、可變性的特點(diǎn)。 其 三 ， 普遍性。比如，隨著人類對社會(huì)環(huán)境的日益關(guān)注，生態(tài)環(huán)境的改善，人們防災(zāi)減災(zāi)的能力日益加強(qiáng)，對災(zāi)害監(jiān)測的手段日益發(fā)達(dá)，許多災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)會(huì)由隱性轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性，不可控轉(zhuǎn)變?yōu)榭煽氐取?該套理論框架通過定量與定性方法的結(jié)合對風(fēng)險(xiǎn)感知進(jìn)行有效預(yù)測 。 與風(fēng)險(xiǎn)的了解程度有一定關(guān)聯(lián)性 。因此 ， 采用 心理測量 范式進(jìn)行相關(guān)研究具有良好的可靠性。 基于社會(huì)文化角度對社會(huì)不同公眾群體進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知現(xiàn)狀的研究，構(gòu)建社會(huì)范式