上海x友集團(tuán)營(yíng)銷管理診斷報(bào)告(完整版)
【正文】 信息化建設(shè)，做好信息化對(duì)業(yè)務(wù)的支撐和監(jiān)控作用。 做好銷售預(yù)測(cè)的制定及實(shí)施 增強(qiáng)對(duì)銷售的過(guò)程的控制，如信用控制、價(jià)格控制。 ?應(yīng)收賬款較高 ， 形成壞賬的可能性增大 。 統(tǒng)一建立集團(tuán)大品牌的市場(chǎng)宣傳模式，由市場(chǎng)發(fā)展部主導(dǎo)，集團(tuán)將分散與各子公司的市場(chǎng)投放資源集中于市場(chǎng)部，由市場(chǎng)部統(tǒng)一策劃，打響集團(tuán)的大品牌。 將集團(tuán)公關(guān)工作放在市場(chǎng)部，如媒體維護(hù)等工作。 ?集團(tuán)缺乏對(duì)子公司銷售情況的監(jiān)控和指導(dǎo) 。 集團(tuán)內(nèi)部增加銷售信息的發(fā)布，做到資源共享。 問(wèn)題 原因 建議 （ 銷售 ） 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)以建立、增進(jìn)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度 提高銷售隊(duì)伍的素質(zhì)，
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