某公司績效管理與oec培訓(xùn)課件(完整版)
【正文】 管理的流程 一、績效管理與 OEC的關(guān)系 目標制定 過程輔導(dǎo)(培訓(xùn)) 績效評估 結(jié)果應(yīng)用 什么是 績效管理 小結(jié)： 為了達到組織目標而采取的一系列管理方式和方法。 二、如何應(yīng)用 OEC做好績效管理 目標體系 責(zé)任狀 、五年規(guī)劃 責(zé)任狀 、年度規(guī)劃、五年規(guī)劃 責(zé)任狀 、年度工作計劃、月指標 體現(xiàn)形式 崗位工作標準、 3項 KPI、 薪酬 (工資 )方案 基層 (行政、生產(chǎn)、業(yè)務(wù) ) 主管、處、班長 部門負責(zé)人 總經(jīng)理 工作目標制訂要求 工作目標 為該項工作預(yù)計完成的標準或完成效果，工作目標要求必須量化，并且具有一定挑戰(zhàn)性、可實現(xiàn)性及可度量性。 每個 KPI權(quán)重一般不高于 30% 過高的權(quán)重易導(dǎo)致“抓大放小”，對其它與目標密切相關(guān)的指標不加關(guān)注。 ? 層層親自“清”。 要保證相對的公平性 (結(jié)果不公平 ，要確保方案公平。 ① 努力跳夠的著 ② 影響部門業(yè)績的量化指標 ③ 員工要知道怎么做就能達到該指標 ④ 獎罰設(shè)置要合理：鏈接 1 2 3 三、三項重點工作 KPI指標如何制定 找最弱點 分析原因 確定指標 (量化 ) 教做法 影響部門指標的量化指標； 努力跳夠的著； 微生物 人員衛(wèi)生、設(shè)備故障及衛(wèi)生、原料污染、空凈問題、員工操作 找出主因13個，如空凈和設(shè)備清洗 (關(guān)鍵點 ) 市場反饋 — 脹包 微生物 教員工如何做能達到指標； 告訴員工考核辦法。 成功的關(guān)鍵 三、三項重點工作 動作標準化 形成小組，負責(zé)人牽頭下到一線，觀察、對比。一心想做國王的孔雀先開口說：“各位，大家就選我作國王吧，我的羽毛是最美的，而且我會很勤奮！” 但鳥兒們沒有選孔雀，因為都感覺孔雀不具備領(lǐng)導(dǎo)和保護他們的能力。 進行技術(shù)大比武，提高員工勞動效率。 有效工作時間管理及動作標準化 三、三項重點工作 有效時間管理思路 (1)記錄：詳細 ? 從來到公司后全天任何一個動作都要記錄，包括用時、做法、事件原因，如接了誰的電話、什么事情，用時幾分；如與誰溝通，溝通工具是什么電話？ MSN？當面。 多用精神激勵。 ①找關(guān)鍵 不足 的 弱點 ，明確 誰控制 (關(guān)鍵崗 )、 誰影響 (關(guān)鍵人 )，如 市場反饋 。 權(quán)重一般取 510的整數(shù)倍 簡化操作，便于計算。 SMART原則 ： Specific：目標要清晰明確 Measurable：目標要量化 Attainable：具有挑戰(zhàn)性、可達性 Relevant：目標要組織與個人能結(jié)合 TimeTable：目標要有時程 臺帳、周 /旬清卡 1
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