現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理體系標準(完整版)
【正文】 組織以顧客為中心并關(guān)注相關(guān)方的利益，關(guān)注產(chǎn)品與過程而不僅僅是程序文件與記錄。 2．質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求 GB／ T19001— 2023標準是對質(zhì)量管理體系的要求。 為了使組織有效運行，必須識別和管理許多內(nèi)部相互聯(lián)系的過程。 （二）質(zhì)量管理體系文件的編制 質(zhì)量管理體系文件包括質(zhì)量手冊、質(zhì)量管理體系程序文件、質(zhì)量記錄等部分組成。由認證機構(gòu)設(shè)計并公布的一種專用標志，用以證明某項產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標準或規(guī)范。 3．質(zhì)量管理體系認證 質(zhì)量管理體系認證始于機電產(chǎn)品，由于產(chǎn)品類型由 硬件拓寬到軟件、流程性材料和服務(wù)領(lǐng)域，使得各行各業(yè)都可以按標準實施質(zhì)量管理體系認證。 質(zhì)量認證包括產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量管理體系認證兩方面。 系統(tǒng)識別和管理組織內(nèi)所使用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱之為“過程方法”。 3．質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標為引導(dǎo)組織提供了關(guān)注的焦點。 (9）將顧客和其他相關(guān)方滿意或不滿意的信息作為評價質(zhì)量管理體系運行狀況的一種重要手段。 二、 GB／ T 190002023族核心標準的構(gòu)成和特點 1． GB／ T 19000 — 2023族核心標準的構(gòu)成 (1)GB／ T 19000— 2023質(zhì)量管理體系 —— 基礎(chǔ)和術(shù)語 (2)GB／ T 1 90012023質(zhì)量管理體系 —— 要求 (3)GB／ T 19004— 2023質(zhì)量管理體系 — 業(yè)績改進指南 (4)ISO 19011質(zhì)量和環(huán)境審核指南 2． ISO 90002023族標準的主要特點 (1)標準的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容更好地適應(yīng)于所有產(chǎn)品類別，不同規(guī)模和各種類型的組織。
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