過程審核ts16949內(nèi)部培訓(xùn)資料(ppt52頁)(完整版)
【正文】 W提問方式 （ Why為什么 ， When何時(shí) ， Who何人 ， What如何等 ） 。 ?審核員或?qū)徍诵〗M必須確定要審核的過程 。 Slide 4 百諾給您更好的管理 ?過程審核作為質(zhì)量管理體系組成部分 ， 必須按審核計(jì)劃進(jìn)行 。 ?本教材還可 作為培訓(xùn)資料 以及作為 （ 對過程審核尚沒有經(jīng)驗(yàn)的 ） 審核員和企業(yè)的工作指導(dǎo)文件 。 Slide 6 百諾給您更好的管理 ?要實(shí)施過程審核 ， 需要在企業(yè)和過程方面進(jìn)行具體的準(zhǔn)備工作 。 ?為了保證審核工作的順利進(jìn)行 ， 需要介紹審核程序 （ 確定過程范圍 ， 審核檢查表 ， 評(píng)分定級(jí)方法等 ） 。 每個(gè)審核項(xiàng)目的得分可以是 0、 8或 10分 ， 滿足要求的程度是打分的根據(jù) 。 ?審核員對審核結(jié)果進(jìn)行解釋并說明什么地方有缺陷及有改進(jìn)的潛力 。 ?對制造過程每個(gè)工序的綜述； ?根據(jù) “ 批量生產(chǎn) ” ， 對過程的各道工序進(jìn)行評(píng)定時(shí)必須列出每一道工序 。 Slide 25 百諾給您更好的管理 是否對員工委以負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備／生產(chǎn)環(huán)境的職責(zé)和權(quán)限 ? 要求／說明 ? 需考慮要點(diǎn) ， 例如： ?整齊和清潔 ?進(jìn)行／報(bào)請維修與保養(yǎng) ?零件準(zhǔn)備／貯存 ?進(jìn)行／報(bào)請對檢測 、 試驗(yàn)設(shè)備的檢定和校準(zhǔn) 。 Slide 31 百諾給您更好的管理 在批量生產(chǎn)中使用的檢測 、 試驗(yàn)設(shè)備是否能有效地監(jiān)控質(zhì)量要求 ？ 要求／說明 ? 需考慮要點(diǎn) ， 例如： ?可靠性試驗(yàn) ， 功能試驗(yàn) ， 耐腐蝕試驗(yàn) ?測量精度／檢具能力調(diào)查 ?數(shù)據(jù)采集和分析 ?檢具標(biāo)定的證明 。 Slide 35 百諾給您更好的管理 是否進(jìn)行批量生產(chǎn)起始認(rèn)可 ， 并記錄調(diào)整參數(shù)及偏差情況 ？ 要求／說明 ? “ 批量生產(chǎn)認(rèn)可 ” 是按批量訂單對生產(chǎn)起始的 （ 首次／重新 ） 認(rèn)可 。 Slide 37 百諾給您更好的管理 是否按時(shí)落實(shí) 要求的糾正措施并檢查其有效性 ？ 要求／說明 ? 糾正措施涉及到整個(gè)生產(chǎn)過程鏈－從原材料到顧客使用 。 Slide 43 百諾給您更好的管理 模具／工具 ， 工裝 ， 檢驗(yàn) 、 測量和試驗(yàn)設(shè)備是否按要求存放 ？ 要求／說明 ? 不使用的和未認(rèn)可的模具／工裝 、 設(shè)備 、 檢具也必須按要求存放并管理 。 特殊事例必須記錄存檔 （ 當(dāng)班記錄本 ） 。 Slide 49 百諾給您更好的管理 對過程和產(chǎn)品是否定期進(jìn)行審核 ？ 要求／說明 ? 必須有產(chǎn)品及產(chǎn)品生產(chǎn)過程的審核計(jì)劃 。 ? 需考慮要點(diǎn) ， 例如： ? 人員的出勤率 ， 缺勤率 ? 已生產(chǎn)數(shù)量 ? 質(zhì)量數(shù)據(jù) （ 例如：缺陷率 ， 審核結(jié)果 ） ? 流轉(zhuǎn)時(shí)間 ? 缺陷成本 （ 不符合性 ） ? 過程特性值 （ 例如：過程能力指數(shù) ） 。 Slide 50 百諾給您更好的管理 ? 必須把偏差報(bào)告給責(zé)任者 ， 并對改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤 。 Slide 47 百諾給您更好的管理 是否用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析質(zhì)量數(shù)據(jù)／過程數(shù)據(jù) ， 并由此制訂改進(jìn)措施 ？ 要求／說明 ? 確定問題的責(zé)任部門 。 Slide 44 百諾給您更好的管理 要素 4: 缺陷分析 /糾正措施 /持續(xù)改進(jìn) ? 企業(yè)有義務(wù)在持續(xù)不斷的產(chǎn)品觀察和過程觀察中識(shí)別與顧客要求和顧客期望這間存在的偏差 ， 并通過合適的措施加以消除 。 ? 需考慮要點(diǎn) ， 例如： ? 風(fēng)險(xiǎn)分析 （ 過程 P－ FMEA） ／ 缺陷分析 ? 審核后提出的改進(jìn)計(jì)劃 ? 給責(zé)任者的信息 ? 內(nèi)部／外部的接口會(huì)談 ? 內(nèi)部抱怨 ? 顧客抱怨 ? 顧客調(diào)查 。 必須解決在產(chǎn)品策劃／過程策劃和／或以前批量生中認(rèn)識(shí)到的問題 。 ? 需考慮要點(diǎn) ， 例如： ? 人機(jī)工程學(xué) ? 照明 ? 整齊和清潔 ? 環(huán)境保護(hù) ? 環(huán)境和零件搬運(yùn) ? 安全生產(chǎn) 。 Slide 27 百諾給您更好的管理 是否有包括頂崗規(guī)定的人員配置計(jì)劃 ？ 要求／說明 ? 在人員配置計(jì)劃中要考慮缺勤因素 （ 病假／休假／培訓(xùn) ） 。 Slide 21 百諾給您更好的管理 要素 1：人員 /素質(zhì) 要素 2：生產(chǎn)設(shè)備／工裝 要素 3：運(yùn)輸 /搬運(yùn) /貯存 /包裝 要素 4：缺陷分析 /糾正措施 /持續(xù)改進(jìn) Slide 22 百諾給您更好的管理 要素 1：人員／素質(zhì) ? 選擇具備相應(yīng)崗位素質(zhì)的人員 ， 使其保持應(yīng)有的素質(zhì)以及進(jìn)一步培養(yǎng)成具有其他崗位素質(zhì)的人員 ， 這是管
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1