過程審核ts16949內(nèi)部培訓(xùn)資料(ppt52頁)(已修改)
2025-03-01 14:06 本頁面
【正文】 Slide 1 百諾給您更好的管理 目錄 Slide 2 百諾給您更好的管理 ?本教材是 實(shí)施內(nèi)部和外部過程審核的一個(gè)大綱 ， 列舉一些典型過程的特殊要求及細(xì)節(jié) 。 在實(shí)際工作中 ， 審核員要根據(jù)具體情況來制訂過程審核的細(xì)節(jié) 。 ?本教材還可 作為培訓(xùn)資料 以及作為 （ 對過程審核尚沒有經(jīng)驗(yàn)的 ） 審核員和企業(yè)的工作指導(dǎo)文件 。 Slide 3 百諾給您更好的管理 ?根據(jù) 控制計(jì)劃 進(jìn)行過程審核 ,用于對質(zhì)量能力進(jìn)行評定 ， 使過程能達(dá)到受控和有能力 。 ?過程審核可以分為計(jì)劃內(nèi) （ 年度審核計(jì)劃 ） 和計(jì)劃外 （ 針對事件 ） 審核 。 Slide 4 百諾給您更好的管理 ?過程審核作為質(zhì)量管理體系組成部分 ， 必須按審核計(jì)劃進(jìn)行 。 ?對于批量供貨的組織 ， 若其質(zhì)量管理體系已經(jīng)得到了認(rèn)證 ， 按計(jì)劃對所有制造過程進(jìn)行周期性審核 ,以發(fā)現(xiàn)缺陷并采取適當(dāng)?shù)拇胧?。 Slide 5 百諾給您更好的管理 ?對于有問題的過程 ， 對每個(gè)制造過程 ， 為了消除出現(xiàn)的缺陷或?yàn)榱藢徍耸欠駥﹃P(guān)鍵的過程特性進(jìn)行了足夠的考慮 ， 需要進(jìn)行制造過程審核 。 ?這有助于限制缺陷起因并采取糾正措施 。 ?計(jì)劃外過程審核的起因可能是 ， 例如： ?產(chǎn)品質(zhì)量下降 ?顧客索賠及抱怨 ?生產(chǎn)流程更改 ?強(qiáng)制降低成本 ?內(nèi)部部門的愿望 。 Slide 6 百諾給您更好的管理 ?要實(shí)施過程審核 ， 需要在企業(yè)和過程方面進(jìn)行具體的準(zhǔn)備工作 。 ?基本的前提包括 ， 例如： ?ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)的要求 ?組織機(jī)構(gòu) Slide 7 百諾給您更好的管理 ?審核檢查表 ?審核計(jì)劃 ?質(zhì)量手冊 、 程序文件 、 FMEA、 控制計(jì)劃作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗(yàn)指導(dǎo)書法律和合同的規(guī)定 ?顧客的特殊要求 ?產(chǎn)品和過程的特殊特性 ?質(zhì)量歷史 Slide 8 百諾給您更好的管理 ?按照審核計(jì)劃或根據(jù)發(fā)生的事件實(shí)施過程審核 ?準(zhǔn)備審核 （ 審核實(shí)施計(jì)劃 、 編寫審核檢查表 ） ?實(shí)施審核 ?評分定級 ?末次會(huì)議和審核報(bào)告 ?驗(yàn)證糾正措施的效性 ?保持應(yīng)有的資格 ?TS16949規(guī)范及核心工具 ?審核人員應(yīng)具備的專業(yè)知識 ?過程知識 Slide 9 百諾給您更好的管理 ?審核總是按相同的程序進(jìn)行： ?準(zhǔn)備 ?實(shí)施 ?報(bào)告和總結(jié) ?糾正措施 、 跟蹤 、 有效性驗(yàn)證 。 ?下面的流程圖 (圖 31)更直觀地說明了這種方法： Slide 10 百諾給您更好的管理 審核開始 計(jì)劃內(nèi)審核 計(jì)劃外 /針對事件的審核 是否需要進(jìn)一步審核 準(zhǔn)備和制定文件 審核實(shí)施 評定分級 末次會(huì)議 報(bào)告及存檔 是否有缺陷 有效驗(yàn)證 /跟蹤 落實(shí)措施計(jì)劃 措施計(jì)劃 有效得到驗(yàn)證 審核結(jié)束 審核計(jì)劃制定 /更改 圖 31:審核流程圖 Slide 11 百諾給您更好的管理 ?充分的審核計(jì)劃 ， 是審核成功的基礎(chǔ) ， 同時(shí)必須通知被審核部門審核的原因及日期 。 ?審核員或?qū)徍诵〗M必須確定要審核的過程 。 ?審核員必須對過程的文件資料進(jìn)行研究： ?工程規(guī)范 、 FMEA、 控制計(jì)劃 、 作業(yè)指導(dǎo)書 、 檢驗(yàn)指導(dǎo)書等 。 ?編寫過程審核檢查表 。 Slide 12 百諾給您更好的管理 ?審核開始前召開首次會(huì)議 。 ?介紹審核的目的及原因 ， 以便讓所有參加人員都得到相同的信息 。 ?為了保證審核工作的順利進(jìn)行 ， 需要介紹審核程序 （ 確定過程范圍 ， 審核檢查表 ， 評分定級方法等 ） 。 ?在首次會(huì)議結(jié)束前 ， 所有參加人員均有機(jī)會(huì)澄清尚未清楚的問題 。 Slide 13 百諾給您更好的管理 ?按照審核檢查表進(jìn)行審核 。 審核的方式， 例如： W提問方式 （ Why為什么 ， When何時(shí) ， Who何人 ， What如何等 ） 。 ?實(shí)踐證明 ， 多次用 “ 為什么 …… ” 提問有利于對過程工藝進(jìn)行深入的分析 。 ?為了避免在末次會(huì)議上發(fā)生沖突 ， 必須在現(xiàn)場使受審核方確認(rèn)審核發(fā)現(xiàn) 。 ?在審核時(shí)若發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的缺陷 ， 與過程負(fù)責(zé)人必須采取緊急措施 。 Slide 14 百諾給您更好的管理 ? 根據(jù)審核結(jié)果進(jìn)行評定 。 每個(gè)審核項(xiàng)目的得分可以是 0、 8或 10分 ， 滿足要求的程度是打分的根
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1