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品牌管理的塑造與傳播(完整版)

2025-03-17 13:02上一頁面

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【正文】 化的渲染與表達(dá),如果企業(yè)這方面的資產(chǎn)很稀缺特征很明顯,在與消費(fèi)者的溝通中占據(jù)主動(dòng)和強(qiáng)勢(shì)的地位,能激起消費(fèi)者的仰慕與認(rèn)同,則可以從這個(gè)角度入手,但如果不具備這種條件,則激起消費(fèi)者的共鳴難度較大! 自身分析: ? 品質(zhì)資產(chǎn):水、原料、工藝、窖藏、環(huán)境、氣候 ?? ? 品牌資產(chǎn):文化、歷史、榮譽(yù)、口碑、形象、口號(hào) ?? ? 目前的分析方法是通過對(duì)各方面的資產(chǎn)元素進(jìn)行分析提煉,總結(jié)出一個(gè)共同的特征或者一個(gè)最顯性的特征,從而推演出新的品牌的核心價(jià)值觀。 品牌的傳播應(yīng)該無孔不入,全方位的接觸消費(fèi)者,環(huán)繞在消費(fèi)者的身邊,每一樣細(xì)小的東西每一次不經(jīng)意的接觸都可能會(huì)讓消費(fèi)者在頭腦中建立品牌的印象。 ?人名就是品牌名稱 ?功能性利益就是身體特征 ?情感性利益就是性格特征 ?價(jià)值就是人的價(jià)值觀 ?文化就是生活背景 ?個(gè)性就是風(fēng)格 ?用戶就是與其交往的朋友 品牌獨(dú)有的風(fēng) 格,與顧客 形象對(duì)應(yīng) 理想的購買 品牌的用戶 形象 所以,以此我們構(gòu)建的品牌體系是: 品牌核心 (定位) 權(quán)威 基礎(chǔ) 符號(hào) 個(gè)性 顧客 形象 功能性 利益 情感性 利益 產(chǎn)品特征 歷史背景、 、推薦人等 情感共鳴 標(biāo)志、 顏色、 口號(hào)等 功能性作用 ? 符號(hào):這是一個(gè)品牌的識(shí)別和承載系統(tǒng),是品牌的基礎(chǔ)屬性,也是品牌核心的外在延伸,幫助消費(fèi)者直觀的辨別品牌。它能 ___________, (競(jìng)爭范疇) (利益點(diǎn)) 因?yàn)樗邆?/含有 _____________________, (支撐點(diǎn)) 定位描述 ? 目標(biāo)消費(fèi)群 年 齡 職 業(yè) 教 育 低 高 目標(biāo)消費(fèi)群的特征可以由一個(gè)要素或者幾個(gè)要素共同構(gòu)成,組合的要素越多,則目標(biāo)消費(fèi)群體越細(xì)分,目標(biāo)越準(zhǔn)確。 根據(jù)承載的品牌信息的不同,將品牌的傳播劃分為 6大途徑:視覺、產(chǎn)品、渠道、消費(fèi)者、形象、口碑 品牌 傳播 視覺 產(chǎn)品 渠道 消費(fèi)者 口碑 形象 產(chǎn)品如何承載品牌信息 品牌在渠道方面的作為 符號(hào)的價(jià)值 來自消費(fèi)者或 “社會(huì)團(tuán)體 ”的評(píng)價(jià) 功能賣點(diǎn)、情感訴求等形成的品牌利益印象 品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系 品牌體系與品牌傳播路徑如何銜接? 品 牌 傳播 視覺 產(chǎn)品 渠道 消費(fèi)者 口碑 形象 品牌核心 (定位) 權(quán)威 基礎(chǔ) 符號(hào) 個(gè)性 顧客 形象 功能性 利益 情感性 利益 ? 如何分解 如何組合 ? 產(chǎn)品 產(chǎn)品的包裝材料、樣式。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人表現(xiàn) 會(huì)議 人事系統(tǒng) 企業(yè)宣傳片 品牌 傳播 視覺 產(chǎn)品 渠道 消費(fèi)者 口碑 形象 ? 渠道 分銷系統(tǒng) ?針對(duì)代理商的廣告 ? 針對(duì)分銷商的廣告 ? 正對(duì)終端的廣告 ?終端的生動(dòng)化 直銷系統(tǒng) ?團(tuán)購客戶的公關(guān)表現(xiàn) ?酒店直銷人員(促銷員)的品牌表現(xiàn) ?常規(guī)促銷人員的品牌表現(xiàn) 品牌 傳播 視覺 產(chǎn)品 渠道 消費(fèi)者 口碑 形象 ? 消費(fèi)者 消費(fèi)者忠誠度培養(yǎng)計(jì)劃 ?會(huì)員制度(高端產(chǎn)品,定期的聯(lián)系和關(guān)懷) ?電話咨詢服務(wù) ?贈(zèng)品 消費(fèi)者形象構(gòu)建計(jì)劃 ? 會(huì)員活動(dòng) ? 品鑒會(huì) ?名人代言 大眾傳媒 ? 互聯(lián)網(wǎng)營銷 ?特別酬賓 ?免費(fèi)試用 /品嘗 品牌 傳播 視覺 產(chǎn)品 渠道 消費(fèi)者 口碑 形象 ? 形象: 采用大眾傳媒,追求輻射的廣度。能否滿足所有人的期望? 產(chǎn)品具有的獨(dú)特的功能。如創(chuàng)新品類定位 消費(fèi)者需求 利益 /情境 地理人口 行為 地區(qū) /銷售網(wǎng)絡(luò) 如: 品牌 過去范疇 現(xiàn)在范疇 飄柔 洗發(fā)精 護(hù)發(fā)洗發(fā)精 五谷道場(chǎng) 方便面 非油炸方便面 雅克 v9 糖果 維生素類糖果 白酒 ? 品牌核心 (定位) 權(quán)威 基礎(chǔ) 符號(hào) 個(gè)性 顧客 形象 功能性 利益 情感性 利益 ? 利益點(diǎn) 產(chǎn)品利益 ?產(chǎn)品可以做到什么? 消費(fèi)者利益 ?因?yàn)楫a(chǎn)品的作用 /功能消費(fèi)者能得到什么實(shí)質(zhì)性好處 感性利益 ?因使用產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來什么感覺或信仰 自我表征的利益 ?使用該品牌讓消費(fèi)者感覺自己屬于哪種人或讓別人感覺自己屬于哪種人? 品牌核心 (定位) 權(quán)威 基礎(chǔ) 符號(hào) 個(gè)性 顧客 形象 功能性 利益 情感性 利益 比如: 產(chǎn)品利益 ?經(jīng)得起破壞 消費(fèi)者利益 ?能保護(hù)消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)安全 感性利益 ?讓消費(fèi)者感覺心里踏實(shí),帶來安全感 自我表征的利益 ?在治安不好的地區(qū),自己是有能力、有決心保
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