現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理第13章企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)形象(完整版)
【正文】 管理方法。內(nèi)在精神包括：企業(yè)宗旨、經(jīng)營(yíng)管理特色、管理者和員工的素質(zhì)、技術(shù)力量、產(chǎn)品的研制力和開(kāi)發(fā)力以及創(chuàng)新和開(kāi)拓精神等。? 視角識(shí)別是對(duì)企業(yè)理念的靜態(tài)表現(xiàn)，也是對(duì)企業(yè)形象的直觀表現(xiàn)，與社會(huì)公眾的聯(lián)系最為密切、貼近，影響面最廣。塑造企業(yè)文化的基本程序? ? ? 、推展與實(shí)踐鞏固? 思考題? ？? ？? ？? 。三、 企業(yè)導(dǎo)入 CIS的意義? （一）企業(yè)形象系統(tǒng)影響企業(yè)的生存和發(fā)展（ 1）導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出的新要求（ 2）導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)是經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)提出的新要求（ 3）導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)對(duì)行業(yè)的影響三、 企業(yè)導(dǎo)入 CIS的意義? （二）企業(yè)形象系統(tǒng)的積極效果（ 1）信任效果（ 2）緩和效果（ 3）競(jìng)爭(zhēng)效果三、 企業(yè)導(dǎo)入 CIS的意義? （三）企業(yè)導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)時(shí)的注意事項(xiàng)（ 1）認(rèn)真編制形象塑造規(guī)劃，敢于投資（ 2）企業(yè)形象塑造要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)（ 3）企業(yè)形象塑造要有特色（ 4）企業(yè)形象塑造，要著重提高全體員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德水平四、企業(yè)導(dǎo)入 CIS的時(shí)機(jī)? 企業(yè)一般可利用以下時(shí)機(jī)導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)。二、 CIS的構(gòu)成要素及相互關(guān)系? 一個(gè)完整的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)由三大要素構(gòu)成： 理念識(shí)別（ MI） 行為識(shí)別（ BI） 視角識(shí)別（ VI）CIS的構(gòu)成要素及相互關(guān)系，見(jiàn)圖 理念識(shí)別的含義? 理念識(shí)別是企業(yè)的 經(jīng)營(yíng)理念 ，也是 CIS的基本精神所在。到滿足。第十三章 企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)形象塑造? 第一節(jié) 企業(yè)文化的內(nèi)涵、特征、功能與內(nèi)容? 第二節(jié) 企業(yè)文化管理? 第三節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)? 第四節(jié) 企業(yè)形象的含義、表現(xiàn)形式、特征和意義? 第五節(jié) 企業(yè)形象塑造的程序、主要內(nèi)容與途徑、方法? 第六節(jié) 導(dǎo)入 CIS的時(shí)機(jī)與戰(zhàn)略選擇學(xué)習(xí)目標(biāo)? 了解企業(yè)文化的內(nèi)涵、特征、功能與內(nèi)容? 了解企業(yè)形象的含義、表現(xiàn)形式、特征和意義? 弄清企業(yè)形象塑造的程序、主要內(nèi)容與途徑、方法? 把握導(dǎo)入 CIS的時(shí)機(jī)與戰(zhàn)略選擇? 掌握 CIS的策劃與實(shí)施以及 CIS導(dǎo)入與企業(yè)文化重點(diǎn)難點(diǎn)? 企業(yè)文化的內(nèi)涵、內(nèi)容? 現(xiàn)代企業(yè)文化管理與建設(shè)的目的、方法與途徑? 企
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