現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理分析報告(完整版)
【正文】 (過程 )要素 要素名稱 量的特征 質(zhì)的特征 目標(biāo) 1 目標(biāo)的指標(biāo) 2 目標(biāo)的水平 1 目標(biāo)的配合性 2 目標(biāo)的先進(jìn)性和競爭力 3 目標(biāo)實現(xiàn)的有效管理 4 目標(biāo)的激勵作用 研究開發(fā) 1 研發(fā)的投資 2 研發(fā)的隊伍 1 研發(fā)的成功率 2 研發(fā)成果的市場化 3 研發(fā)的管理體制 4 研發(fā)的創(chuàng)新能力 生產(chǎn) 1 生產(chǎn)規(guī)模和能力 2 生產(chǎn)布局 3 機器設(shè)備的先進(jìn)性 1 生產(chǎn)系統(tǒng)的尖端性和自動化 2 生產(chǎn)成本 ,效率 3 生產(chǎn)的市場導(dǎo)向性 4 生產(chǎn)控制 ,如質(zhì)量、成本控制 營銷 1 營銷預(yù)算 2 營銷人員 3 目標(biāo)市場的規(guī)模 4 營銷網(wǎng)絡(luò) 1 營銷策劃及反饋作用 2 成功的營銷策略及市場定位 3 企業(yè)公眾形象 4 企業(yè)及品牌的價值 ,市場份額 第九單元 價值鏈和企業(yè)資源利用分析 ? 一、波特的價值鏈 ? 二、企業(yè)內(nèi)部資源的組合平衡分析 1．產(chǎn)品組合分析 2．技能分析 3．靈活性分析 波特的價值鏈 ? 價值鏈的含義 ? 創(chuàng)造企業(yè)價值的支持系統(tǒng) ? 價值鏈的運用 ? 依賴關(guān)系 ? 價值評價：外部評價和內(nèi)部評價 ? 經(jīng)營思想：內(nèi)部顧客和外部顧客 ? 相關(guān)的概念 ? 供應(yīng)鏈 技能分析 ? 人的技能是變化的。的過程 。 ? 形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)需要一定的時間，投資回收期較長。實質(zhì)上企業(yè)還是在一個行業(yè)里競爭。 ? 應(yīng)變計劃：制訂各種預(yù)案。 企業(yè)文化的概念與特征 ? 是企業(yè)成員共有的哲學(xué)、價值觀、信念、道德規(guī)范等精神因素和物質(zhì)因素的綜合。 內(nèi)部控制系統(tǒng)的性質(zhì) ? 控制的概念 ? 是監(jiān)控企業(yè)的活動，使之保持在管理者可接受的范圍之內(nèi)。 四種典型的企業(yè)文化 ? 權(quán)力導(dǎo)向型 ? 角色導(dǎo)向型 ? 任務(wù)導(dǎo)向型 ? 人員導(dǎo)向型 質(zhì)量系統(tǒng)與作業(yè)管理 全面質(zhì)量管理 ?質(zhì)量的概念 ?質(zhì)量成本 ? 全面質(zhì)量管理的特點與要求 質(zhì)量的概念 ? 反映產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含需要的能力、特征和特性的總和。 三、公司計劃的框架 ? 導(dǎo)言： ? 假如公司今年以利潤為中心，來制訂一個發(fā)展計劃。 ? 二、企業(yè)處于夕陽的表現(xiàn) 1．企業(yè)產(chǎn)品的市場份額持續(xù)下降 2．產(chǎn)品銷售額隨營銷費用的增長而下降 3．市場出現(xiàn)激烈的以價格下降為主的競爭 4．與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵技術(shù)人員大量流失。 聯(lián)合戰(zhàn)略要考慮的不利因素 ? 聯(lián)合對象一般存在較為嚴(yán)重的財務(wù)問題。－ END－
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