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現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理第13章企業(yè)文化與經(jīng)營形象(參考版)

2025-02-22 22:34本頁面
  

【正文】 塑造企業(yè)文化的基本程序? ? ? 、推展與實踐鞏固? 思考題? ?? ?? ?? 。二、企業(yè)文化與企業(yè)形象? 企業(yè)形象與企業(yè)文化從結(jié)構(gòu)上存在一一對應(yīng)關(guān)系。第七節(jié) CIS的策劃與實施? 一、 CIS的策劃程序? 二、實施 CIS的程序? 三、 CIS成功實施的保障一、 CIS的策劃程序? 企業(yè)決定投入 CIS,必須確立 CIS計劃的基本程序,其程序主要分為 5個階段。三、 企業(yè)導(dǎo)入 CIS的意義? (一)企業(yè)形象系統(tǒng)影響企業(yè)的生存和發(fā)展( 1)導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)是市場經(jīng)濟對企業(yè)提出的新要求( 2)導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)是經(jīng)濟全球化對企業(yè)提出的新要求( 3)導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)對行業(yè)的影響三、 企業(yè)導(dǎo)入 CIS的意義? (二)企業(yè)形象系統(tǒng)的積極效果( 1)信任效果( 2)緩和效果( 3)競爭效果三、 企業(yè)導(dǎo)入 CIS的意義? (三)企業(yè)導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)時的注意事項( 1)認真編制形象塑造規(guī)劃,敢于投資( 2)企業(yè)形象塑造要堅持從實際出發(fā)( 3)企業(yè)形象塑造要有特色( 4)企業(yè)形象塑造,要著重提高全體員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德水平四、企業(yè)導(dǎo)入 CIS的時機? 企業(yè)一般可利用以下時機導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)。? 視角識別是對企業(yè)理念的靜態(tài)表現(xiàn),也是對企業(yè)形象的直觀表現(xiàn),與社會公眾的聯(lián)系最為密切、貼近,影響面最廣。行為識別? 行為識別又稱為 活動識別 ,他是企業(yè)理念精神及其經(jīng)營價值觀念的動態(tài)化體現(xiàn),規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部化的組織、管理、教育以及對社會的一切活動。? 企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)的 靈魂 ,企業(yè)的成功來自成功的理念。二、 CIS的構(gòu)成要素及相互關(guān)系? 一個完整的企業(yè)識別系統(tǒng)由三大要素構(gòu)成: 理念識別( MI) 行為識別( BI) 視角識別( VI)CIS的構(gòu)成要素及相互關(guān)系,見圖 理念識別的含義? 理念識別是企業(yè)的 經(jīng)營理念 ,也是 CIS的基本精神所在。內(nèi)在精神包括:企業(yè)宗旨、經(jīng)營管理特色、管理者和員工的素質(zhì)、技術(shù)力量、產(chǎn)品的研制力和開發(fā)力以及創(chuàng)新和開拓精神等。(二)企業(yè)文化建設(shè)的方法? 、外部環(huán)境,制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略? :注意堅持1)從實際出發(fā)的原則2)一體化原則3)激勵原則? 企業(yè)
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