現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理第13章企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)形象(已改無錯(cuò)字)
2023-03-11 22:34:01 本頁面
【正文】 的溝通（ 5）要突出自身特色企業(yè)形象的塑造塑造良好企業(yè)形象的基本途徑、方法? （二）塑造良好企業(yè)形象的方法，擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響第六節(jié)導(dǎo)入 CIS的時(shí)機(jī)與戰(zhàn)略選擇? 一、 CIS的基本含義? 二、 CIS的構(gòu)成要素及其相互關(guān)系? 三、企業(yè)導(dǎo)入 CIS的意義? 四、企業(yè)導(dǎo)入 CIS的時(shí)機(jī)? 五、導(dǎo)入 CIS的戰(zhàn)略的基本程序? 六、企業(yè)實(shí)施 CIS戰(zhàn)略的最佳選擇一、 CIS的基本含義? CIS簡(jiǎn)稱 CI，又稱企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，特指企業(yè)為塑造個(gè)體鮮明的統(tǒng)一企業(yè)形象而策劃的識(shí)別系統(tǒng)。二、 CIS的構(gòu)成要素及相互關(guān)系? 一個(gè)完整的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)由三大要素構(gòu)成： 理念識(shí)別（ MI） 行為識(shí)別（ BI） 視角識(shí)別（ VI）CIS的構(gòu)成要素及相互關(guān)系，見圖 理念識(shí)別的含義? 理念識(shí)別是企業(yè)的 經(jīng)營(yíng)理念 ，也是 CIS的基本精神所在。? 企業(yè)的理念是指 經(jīng)營(yíng)企業(yè)指導(dǎo)思想 ，他是企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)信仰、企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針以及企業(yè)風(fēng)格等方面內(nèi)容所組成。? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)的 靈魂 ，企業(yè)的成功來自成功的理念。? 確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，是塑造企業(yè)形象的開端，也是實(shí)施 CIS的戰(zhàn)略的第一步。行為識(shí)別? 行為識(shí)別又稱為 活動(dòng)識(shí)別 ，他是企業(yè)理念精神及其經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀念的動(dòng)態(tài)化體現(xiàn)，規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部化的組織、管理、教育以及對(duì)社會(huì)的一切活動(dòng)。? 企業(yè)行為識(shí)別分為兩部分：對(duì)內(nèi) —員工教育、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等對(duì)外 —市場(chǎng)調(diào)研、公共關(guān)系等? 行為識(shí)別是塑造企業(yè)形象和實(shí)施 CIS戰(zhàn)略的主要 支柱 。? 視角識(shí)別是對(duì)企業(yè)理念的靜態(tài)表現(xiàn)，也是對(duì)企業(yè)形象的直觀表現(xiàn)，與社會(huì)公眾的聯(lián)系最為密切、貼近，影響面最廣。? 企業(yè)的視角識(shí)別傳達(dá)，就是把抽象的企業(yè)理念形象化和視角化。三、 企業(yè)導(dǎo)入 CIS的意義? （一）企業(yè)形象系統(tǒng)影響企業(yè)的生存和發(fā)展（ 1）導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出的新要求（ 2）導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)是經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)提出的新要求（ 3）導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)對(duì)行業(yè)的影響三、 企業(yè)導(dǎo)入 CIS的意義? （二）企業(yè)形象系統(tǒng)的積極效果（ 1）信任效果（ 2）緩和效果（ 3）競(jìng)爭(zhēng)效果三、 企業(yè)導(dǎo)入 CIS的意義? （三）企業(yè)導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)時(shí)的注意事項(xiàng)（ 1）
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