現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略管理方案(完整版)
【正文】 略 （鼓勵(lì)其它企業(yè)跟隨） 46 企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)中的地位 二流公司 ?二流公司 (RunnerUp Firm)指市場(chǎng)份額小于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的公司 ?二流公司的戰(zhàn)略選擇 ? 采取進(jìn)攻戰(zhàn)略，奪取市場(chǎng)份額，以低成本或差異化戰(zhàn)略 挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)先者 進(jìn)攻弱小企業(yè) ? 滿足于當(dāng)前盈利，保持跟隨地位 ? 退出行業(yè) 47 企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)中的地位 弱勢(shì)企業(yè)的戰(zhàn)略 弱小企業(yè)指競(jìng)爭(zhēng)地位薄弱的公司 四種戰(zhàn)略選擇： ? 低成本或差異化戰(zhàn)略逐步增大市場(chǎng)份額 ? 保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的防御戰(zhàn)略 ? 被購(gòu)并戰(zhàn)略 ? 放棄戰(zhàn)略 48 END 49 第六章 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng) （ Dynamic Competitive） ? 21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)越趨復(fù)雜 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模型 50 企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜化的主因 ? 近年企業(yè)傾向于單一業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，由地區(qū)市場(chǎng)轉(zhuǎn)入 全國(guó)化經(jīng)營(yíng) ? IT技術(shù)的進(jìn)步，使跨地區(qū)多市場(chǎng)的協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)越來(lái) 越容易 ? 技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新，大大增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 ? 貿(mào)易壁壘的打破 51 ?競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力來(lái)自于在一個(gè)特定的行業(yè)中，由于企業(yè)相互之間一系列的競(jìng)爭(zhēng)性行為及所引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)性反應(yīng)。 2 為顧客創(chuàng)造價(jià)值 ?顧客是誰(shuí)？ ?顧客的需求是什么？ ?如何滿足顧客的需求？ 3 顧客細(xì)分基礎(chǔ) ? 人口因素（年齡、收入、性別等） ? 經(jīng)濟(jì)社會(huì)因素（社會(huì)階層，家庭生命周期階段） ? 地理因素（文化、地域及國(guó)家區(qū)別） ? 心理因素（生活方式，個(gè)性特征） ? 消費(fèi)模式（高用量、中等和低用量的使用者） ? 感覺(jué)因素（利益細(xì)分、感覺(jué)定位） ? 品牌信譽(yù)模式 ? 消費(fèi)品市場(chǎng) 4 顧客細(xì)分基礎(chǔ) ? 終端用戶細(xì)分（根據(jù) SIC編碼） ? 產(chǎn)品細(xì)分（根據(jù)技術(shù)差別和生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)） ? 地理細(xì)分（由國(guó)與國(guó)或地區(qū)與地區(qū)的界限劃分） ? 共同購(gòu)買要素細(xì)分（融合產(chǎn)品 /市場(chǎng)和地理細(xì)分） ? 顧客規(guī)模細(xì)分 ? 工業(yè)品市場(chǎng) 5 在傳統(tǒng)的“價(jià)值占有”思維模式下，企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三種觀點(diǎn) ? 活動(dòng)系統(tǒng)觀點(diǎn) （ The ActivitySystem View） ? 基于資源觀點(diǎn) （ The ResourceBased View） ? 動(dòng)態(tài)觀點(diǎn) （ A Dynamic View） 機(jī)會(huì) 資源能力 活動(dòng) 活動(dòng) 活動(dòng) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 資源能力 資源開發(fā) 承諾 6 戰(zhàn)略形成的兩種戰(zhàn)略思考模式 ? 90年代以來(lái)的主流模式 ? 70、 80年代的系統(tǒng)方法模式 環(huán)境 組織 戰(zhàn)略替代方案 戰(zhàn)略選擇 環(huán)境 組織 持續(xù) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 戰(zhàn)略 核心 競(jìng)爭(zhēng)力 7 戰(zhàn)略思考的實(shí)際范圍 環(huán) 境 組 織 戰(zhàn) 略 遠(yuǎn) 景 使 命 目 標(biāo) 戰(zhàn)略實(shí)施 8 戰(zhàn)略思考的出發(fā)點(diǎn) 行業(yè)吸引力 潛在盈利能力 相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手所創(chuàng)造的價(jià)值 公司的盈利性 相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本定位 相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手的差別化定位 9 戰(zhàn)略思考的核心內(nèi)容 ? 選擇超額利潤(rùn)回報(bào)的行業(yè) ? 選擇為顧客創(chuàng)造價(jià)值的可實(shí)施的戰(zhàn)略 ? 企業(yè)生存、盈利、成長(zhǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)思考 ? 動(dòng)態(tài)思考 10 戰(zhàn)略形成的思路與分析工具 ? 波特的思路與分析工具（ 5力模型、價(jià)值鏈模型） ? 企業(yè)資源競(jìng)爭(zhēng)模式 *獨(dú)特的戰(zhàn)略資源（有價(jià)值、稀有、不易模仿、不易替代）， 戰(zhàn)略資源不易通過(guò)市場(chǎng)獲取，需要通過(guò)企業(yè)內(nèi)部積累 *沒(méi)有兩家企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是完全相同的 *關(guān)鍵是識(shí)辨核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng) *競(jìng)爭(zhēng)的五要素（參與者、附加價(jià)值、游戲規(guī)則、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)范圍） *競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化的速率越來(lái)越快 ? SWOT分析 *利用優(yōu)勢(shì)把握機(jī)遇 *清楚自己的劣勢(shì)以避免遭受威脅 11 創(chuàng)造價(jià)值（ ValueCreated）的構(gòu)成 B P C 單位產(chǎn)品 消費(fèi)者剩余 BP 生產(chǎn)者利潤(rùn) PC 成本 C 創(chuàng)造的 價(jià)值 創(chuàng)造價(jià)值的構(gòu)成 ?企業(yè)通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造 ,使顧客對(duì) 企業(yè)提供產(chǎn)品 /服務(wù)的接受 , 實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存、盈利、成長(zhǎng)。 ?當(dāng)兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司為了獲得具有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位而相互對(duì)著干時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗就出現(xiàn)了。第五章 經(jīng)營(yíng)層 戰(zhàn)略 （ BusinessLevel Strategies） ?經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略及其形成 ?五種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?垂直一體化戰(zhàn)略 ?戰(zhàn)略與行業(yè)形勢(shì)相匹配 1 經(jīng)營(yíng)層 戰(zhàn)略（ RBV
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