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流程再造與管理(完整版)

2025-02-18 16:31上一頁面

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【正文】 企 業(yè) 信 息 采 集 系 統(tǒng)為 企 業(yè) 外 部 服 務(wù)為 企 業(yè) 內(nèi) 部 服 務(wù)安全體系網(wǎng)絡(luò)平臺 三、基于流程再造的簡約管理的實(shí)施效果 ? 企業(yè)管理水平躍上新臺階:產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期從 11個月變?yōu)?3個月;產(chǎn)品生產(chǎn)周期從 15天縮短為 ;從簽定合同到交付可控制在 4小時內(nèi);設(shè)備有效率 96%以上。 ? 長煙的高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過痛苦的思考,悟出了一個理性的結(jié)論:復(fù)雜的過程是企業(yè)管理設(shè)計(jì)者和 IT專家的事;而面向顧客、應(yīng)對市場的業(yè)務(wù)活動,普通員工的工作過程越簡明越好。 ? 另外非常重視煙葉基地的建設(shè),在主要產(chǎn)煙區(qū)建立了緊密型、合作型、松散型基地,并在基地設(shè)專業(yè)的煙葉栽培科研所,研究與推廣創(chuàng)新成果。 ? 通過“白沙文化大綱”明確在戰(zhàn)略、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人才各方面的指導(dǎo)思想。 ? (三)長煙內(nèi)部管理已不能適應(yīng)巨變的經(jīng)營環(huán)境 ? 主要表現(xiàn)為: ? 層次繁多,職能分割; ? 部門林立,互相推諉; ? 機(jī)制僵化,墨守成規(guī); ? 流程繁雜,信息不暢; ? 制度繁瑣,文件成堆; ? 會議眾多,議而不決; ? 注重形式,不講效果。 ? 完善和強(qiáng)化基礎(chǔ)管理是企業(yè)提高效率、降低成本和提升市場競爭力的不變法門。( 2)、規(guī)范運(yùn)輸和倉儲管理。 ? 企業(yè)文化再造。 四、企業(yè)戰(zhàn)略性再造工程及管理研究 所謂企業(yè)戰(zhàn)略性再造工程是企業(yè)為適應(yīng)變化的競爭環(huán)境,改變競爭和發(fā)展態(tài)勢,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下對企業(yè)實(shí)施從制度、機(jī)制、組織到業(yè)務(wù)流程等全面的再設(shè)計(jì)和重構(gòu),以利于較長期地實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置資源、縮短生產(chǎn)經(jīng)營周期、降低成本、為市場提供及時優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重大系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方式。即一群獻(xiàn)身改造某個特定流程的人,他們負(fù)責(zé)分析現(xiàn)有的流程,并監(jiān)督新流程的設(shè)計(jì)與執(zhí)行。 企業(yè)流程再造的實(shí)施條件 ? (一)企業(yè)中人的因素。老實(shí)說,這些‘階級制度’早已成為歷史名詞,真正重要的,是我們今天在面對市場需求與擁有科技力量的狀況下,怎樣去重組工作。斯密( Adam Smith)的《國富論》( The Wealth of Nations)歷經(jīng) 19世紀(jì)到 20世紀(jì),一直主導(dǎo)著美國的經(jīng)濟(jì)架構(gòu)、管理方式及企業(yè)經(jīng)營方向 …… 美國人必須順應(yīng)時代潮流,徹底淘汰這套理論,另覓新途。 ? 第二,企業(yè)再造是企業(yè)的徹底( Radical)變革。如生產(chǎn)流程、營銷流程、財務(wù)流程、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略流程、新產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)流程、采購流程、售后服務(wù)流程以及企業(yè)內(nèi)部行政管理流程等。 ? 流程是在業(yè)務(wù)分工協(xié)作基礎(chǔ)上形成的?!安皇亲鲆恍┍砻婊母淖兓蚴窃谠卮蜣D(zhuǎn)”,是從根本上廢除現(xiàn)有的組織架構(gòu)和流程,是企業(yè)的徹底創(chuàng)新,在創(chuàng)新基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)新的流程和組織架構(gòu)。兩百年來,亞當(dāng) ”可見,這個基本理論的實(shí)質(zhì),就是在新條件下必須用新的方式組織社會生產(chǎn)。 ? (二)企業(yè)資訊科技條件。 ? D. 指導(dǎo)委員會。 我國企業(yè)經(jīng)過 20余年的體制改革取得了很大成績,但是,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和日益成熟,這些企業(yè)的深層次的矛盾沖突卻日益突出,如傳統(tǒng)制度和機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)的矛盾、組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)動效率與激烈競爭的矛盾、資源配置與追求效益的矛盾、人力資源結(jié)構(gòu)與企業(yè)發(fā)展的矛盾,等等,這些矛盾交織地構(gòu)成了大企業(yè)病和小生產(chǎn)癥候群的綜合癥,嚴(yán)重地阻礙著我國大型工業(yè)企業(yè)的發(fā)展和國際競爭力的形成。 ? 企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造。( 3)、規(guī)范銷售管理。 ? 在企業(yè)戰(zhàn)略性再造工程中,實(shí)施生產(chǎn)流程再造以及技術(shù)改造時,必須實(shí)事求是,切忌好大喜功,目的是在市場需求的引導(dǎo)下,解決產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題,生產(chǎn)流程中的瓶頸和降低消耗、提高效率等問題。 三、基于流程再造的簡約管理的內(nèi)涵和做法 ? (一)基于流程再造的簡約管理的內(nèi)涵 ? 基于事物本質(zhì),把復(fù)雜的問題簡單化; ? 面向市場,立足效率,使效果和資源配置最優(yōu),再造企業(yè)流程,實(shí)現(xiàn)組 織扁平化和流程簡約通暢; ? 按照“戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算聯(lián)動,研產(chǎn)銷一體化和供應(yīng)鏈增值”的設(shè)計(jì)原則,構(gòu)建簡捷、有序、高效的經(jīng)營管理流程系統(tǒng); ? 堅(jiān)持“流程、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任三個唯一,立法、執(zhí)法和監(jiān)督三權(quán)分立”的管理思想,精簡管理層次,再造管理新體系; ? 搭建企業(yè)信息平臺。 (三)按照快速響應(yīng)市場和高效增值的原則,再造企業(yè)流程 ? 2023年初,成立了以廠長為首的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)施BPRERP。 (四)按照流程、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任唯一的原則,精簡管理層次,實(shí)現(xiàn)組織 扁平化 ? 過去長煙管理層次有 6級,部門 36個,員工 2900人。 ? 因此,長煙的管理設(shè)計(jì)者,全面研究了長煙的管理體系后,運(yùn)用簡化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化和流程再造、信息技術(shù)應(yīng)用等原則和方
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