精細(xì)管理與安全質(zhì)量管理體系(完整版)
【正文】 建立質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進有效性。 精細(xì)化管理與 ISO9001的共同點 ? 建立制度 ? 目標(biāo)明確 ? 注重過程 ? 持續(xù)改善 二、 把握精細(xì)化管理 精細(xì)化管理是管理者用來調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運營過程的技術(shù)方法。 ，找出問題， 各種問題因素或原因， ：將所管理的業(yè)務(wù)逐一分解、量化為具體，使每一項工作內(nèi)容能看得見、摸的著，使每一個問題都有專人負(fù)責(zé)，實施精細(xì)化管理。 通過對業(yè)務(wù)推進情況、安全經(jīng)營會議及領(lǐng)導(dǎo)層指示事項的履行結(jié)果的分析、有效性評審，識別出需要改進的事項，制定改進目標(biāo)的管理計劃并著手處理。 ? 進入 21世紀(jì)，在中國入世及經(jīng)貿(mào)增長背景下，中日年貿(mào)易額逐年攀升，很快突破了 1000億的天量，以大進大出、大物流為主導(dǎo)的中日貿(mào)易呼喚海上運輸?shù)目旖?、?zhǔn)時、高效，強化自身優(yōu)勢、增強市場競爭力是蘇州輪近年來贏得市場的關(guān)鍵。 ? ISO9001聽取顧客的各種反映最大限度給顧客以滿意的 ISO9001 質(zhì)量保證體制，以及 ISM質(zhì)量管理規(guī)則， ISO 9002等有關(guān)法規(guī)，使公司的全部業(yè)務(wù)文件化，從而建立安全質(zhì)量管理體制。其他的各項工作更需要多種指南文件同時應(yīng)用。 體系文件的應(yīng)用 案例分析（虛擬） 事件經(jīng)過： xxxx年 xx月 xx日 GBTxxxx航班，在卸貨過程中，發(fā)現(xiàn)進口一大件散貨從拖盤上滑落，造成貨物貨損，同時船舶 E甲板部分損壞。養(yǎng)成職業(yè)化的行為習(xí)慣，會使你的一舉一動都能體現(xiàn)出個人的職業(yè)風(fēng)采。 卡內(nèi)基的四種良好工作習(xí)慣 ? 消除你桌上所有的紙張 ,只留下和正要處理的問題有關(guān)的 ? 按事情的重要程度來做事 ? 當(dāng)碰到問題時 ,如果必須決定的 ,就當(dāng)場解決 ,不要遲疑不決 ? 做事要學(xué)會如何組織 ,分層負(fù)責(zé)和監(jiān)督 ,盡可能在有效時間內(nèi)完成工作 . 167。事后，我公司賠償貨主貨物損失 8000USD， E甲板修理費用 10000USD，從保險公司獲得13000USD賠償。減少不符合，持續(xù)改進工作方法。 三、威東 ISM/ISPS/ISO9001體系 ? ISPS簡介 全稱為 《 船舶和港口設(shè)施保安國際規(guī)則 》 ，經(jīng)修正的 74年安全公約第 XI2/1條將本規(guī)則簡稱為《國際船舶和港口設(shè)施保安 (ISPS)規(guī)則》，簡稱為 ISPS規(guī)則 ? 搜集并評估與保安威脅有關(guān)的信息，并與有關(guān)締約國政府交流該信息； ? 要求保持船舶和港口設(shè)施的通信協(xié)議； ? 防止擅自進入船舶、港口設(shè)施及其限制區(qū)域； ? 防止擅自將武器、燃燒裝置或爆炸物帶入船舶或港口設(shè)施； ? 提供對保安威脅或保安事件作出反應(yīng)的報警方式； ? 要求在保安評估的基礎(chǔ)上制訂船舶和港口設(shè)施保安計劃； ? 要求進行培訓(xùn)、演練和演習(xí)，以確保熟悉保安計劃和程序。 ? 2023年 4月，蘇州輪出口 HDS的交貨時間再度提速，由過去船上午到港、下午提貨提前到上午到港、上午提貨，即在船到日本港后 1個半小時貨主即可提貨，從而實現(xiàn)中日航線準(zhǔn)空運服務(wù)中最快速交貨的目標(biāo)。 167。實施計劃前，應(yīng)就經(jīng)營方針、業(yè)務(wù)計劃對所有成員進行培訓(xùn)，使其充分理解為什么制定這個措施（方針、計劃），達(dá)到什么目標(biāo)，在哪里執(zhí)行，由誰負(fù)責(zé)完成，什么時候完成，怎么完成。 ?專業(yè)化 ?
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