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矩陣制管理理論與實(shí)踐教材(完整版)

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【正文】 較不穩(wěn)定的環(huán)境,技術(shù)較復(fù)雜,持續(xù)時間較長,規(guī)模較大的項(xiàng)目。 3/11/2023 20 弱矩陣式組織 弱矩陣組織結(jié)構(gòu)基本上保留了職能式組織形式的主要特征,但是為了更好地實(shí)施項(xiàng)目,建立了相對明確的項(xiàng)目實(shí)施班子。 3)雙重領(lǐng)導(dǎo) 。研究表明:一般用這種管理模式的企業(yè)能比傳統(tǒng)企業(yè)少用 20%的員工。 隨著公司的不斷發(fā)展,經(jīng)營不斷進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域和競爭領(lǐng)域,企業(yè)迫切需要一種易于擴(kuò)展的組織結(jié)構(gòu)模式,避免每次結(jié)構(gòu)調(diào)整都需要傷筋動骨,給經(jīng)營帶來損失。 條件二: 產(chǎn)品線之間存在著共享稀缺資源的壓力。 3)矩陣中的每個成員或部門 , 接受原部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo) 。” 在矩陣這個不同管理元素構(gòu)建的大網(wǎng)中,你可以盡情縱橫馳騁,左右逢源。 ? 各項(xiàng)目部在所需資源上對鉆井公司的依賴性較大,不適合過分獨(dú)立的管理模式。 3/11/2023 7 XX網(wǎng)絡(luò) 項(xiàng)目經(jīng)理 建筑 暖通 工藝 職員 職員 職員 職員 職員 職員 XX信息化 項(xiàng)目經(jīng)理 XX軟件 項(xiàng)目經(jīng)理 總經(jīng)理 項(xiàng)目型組織 項(xiàng)目協(xié)調(diào) 組織結(jié)構(gòu) 3/11/2023 8 執(zhí)行主管 項(xiàng)目主管 職員 職員 職員 項(xiàng)目主管 職員 職員 職員 項(xiàng)目主管 職員 職員 職員 項(xiàng)目協(xié)調(diào) 含義 : 按照項(xiàng)目來劃歸所有資源,每個項(xiàng)目有完成項(xiàng)目任務(wù)所必需的所有資源,每個項(xiàng)目實(shí)施組織有明確的項(xiàng)目經(jīng)理,對上直接接受企業(yè)主管或大項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),對下負(fù)責(zé)本項(xiàng)目資源的運(yùn)用以完成項(xiàng)目任務(wù)。 項(xiàng)目制結(jié)構(gòu)適合于: 與鉆井公司的匹配度: 項(xiàng)目制組織結(jié)構(gòu) 執(zhí)行主管 項(xiàng)目主管 職員 職員 職員 項(xiàng)目主管 職員 職員 職員 項(xiàng)目主管 職員 職員 職員 項(xiàng)目協(xié)調(diào) 3/11/2023 10 矩陣制管理的發(fā)展 在美國項(xiàng)目管理專家韋爾斯博士眼里,矩陣式管理的理念很簡單:就是借用資源。 3/11/2023 11 矩陣組織結(jié)構(gòu) ? 側(cè)重強(qiáng)調(diào)對產(chǎn)品(服務(wù))部門化結(jié)果的責(zé)任感與職能專業(yè)化的優(yōu)勢結(jié)合起來的組織結(jié)構(gòu) – 提供了可以同時確保對結(jié)果的高度負(fù)責(zé)和專業(yè)化經(jīng)濟(jì)性的一種有機(jī)設(shè)計手段 ? 矩陣結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了雙重指揮鏈,在橫向的傳統(tǒng)職能部門基礎(chǔ)上增加縱向產(chǎn)品(服務(wù))部門化的因素 – 項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目小組成員行使有關(guān)項(xiàng)目的執(zhí)行權(quán)力 – 職能經(jīng)理享有員工晉升、工薪建議和年度評價的決策權(quán) – 項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理必須經(jīng)常保持溝通,并協(xié)調(diào)他們對所屬共同員工提出的要求 3/11/2023 12 某航空公司的矩陣組織 3/11/2023 13 ?優(yōu)點(diǎn): 資源共享 靈活機(jī)動 公司的矩陣制組織結(jié)構(gòu)(樣例) ?缺點(diǎn): 協(xié)調(diào)困難 總經(jīng)理 /書記 經(jīng)理辦公室 人事︵組織︶部 生產(chǎn)技術(shù)部 質(zhì)量安全環(huán)保部 裝備管理部 物資管理部 計劃經(jīng)營部 財務(wù)資產(chǎn)部 勞動工資部 市場項(xiàng)目部 紀(jì)察武保審計部 黨委辦公室 群眾工作部 穩(wěn)定工作辦公室 項(xiàng)目部 A 項(xiàng)目部 B 項(xiàng)目部 C 項(xiàng)目部 D 項(xiàng)目部 E 項(xiàng)目部 F 工程部 G 副經(jīng)理 /副書記 … 3/11/2023 14 矩陣式特點(diǎn) 矩陣式管理是指通過橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系的管理方式 , 平衡企業(yè)運(yùn)營中分權(quán)化與集權(quán)化問題 , 使各個管理部門之間相互協(xié)調(diào)和相互監(jiān)督 ,更加高效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的工作目標(biāo) 。 3/11/2023 15 矩陣制的適用范圍 矩陣式組織結(jié)構(gòu)適用于需要利用多個職能部門的資源而且技術(shù)相對復(fù)雜,但又不需要技術(shù)人員全職為項(xiàng)目工作的項(xiàng)目,特別是當(dāng)幾個項(xiàng)目需要同時共享某些技術(shù)人員時 。這種雙重壓力意味著在組織的職能和產(chǎn)品之間需要一種權(quán)力的平衡。每個項(xiàng)目部都可以根據(jù)市場特點(diǎn)制定不同的營銷策略,有效避免產(chǎn)品策略、市場策略的一般化、簡單化,能收到更好的開拓市場效果。 成功的矩陣式管理必須有相對完善的管理基礎(chǔ)和團(tuán)隊(duì)作支持 , 才能發(fā)揮其優(yōu)勢 。 于是 , 要求協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系時必須有強(qiáng)有力的組織措施和協(xié)調(diào)辦法以排除難題 。各項(xiàng)目是一個臨時性組織,一旦項(xiàng)目任務(wù)完成后就解散。 3/11/2023 34 員工的角色定位與心態(tài) 員工接受雙重領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常能體會到焦慮與壓力。 3/11/2023 37 總經(jīng)理 /書記 經(jīng)理辦公室 人事︵組織︶部 生產(chǎn)技術(shù)部 質(zhì)量安全環(huán)保部 裝備管理部 物資管理部 計劃發(fā)展部 財務(wù)資產(chǎn)部 勞動工資部 市場項(xiàng)目部 紀(jì)察武保審計部 黨委辦公室 群眾工作部 穩(wěn)定工作辦公室 項(xiàng)目部 A 項(xiàng)目部 B 項(xiàng)目部 C 項(xiàng)目部 D 項(xiàng)目部 E 項(xiàng)目部 F 工程部 G 副經(jīng)理 /副書記 … ?正常情況下,項(xiàng)目部可通過職能部門的派出人員,或直接尋求職能部門協(xié)助解決問題; ?當(dāng)項(xiàng)目部與職能部門無法直接協(xié)調(diào)解決問題時,可反映給市場項(xiàng)目部,由市場項(xiàng)目部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門限期解決; ?建立問責(zé)制度。 3/11/2023 39 總經(jīng)理 /書記 經(jīng)理辦公室 人事︵組織︶部 生產(chǎn)技術(shù)部 質(zhì)量安全環(huán)保部 裝備管理部 物資管理部 計劃發(fā)展部 財務(wù)資產(chǎn)部 勞動工資部 市場項(xiàng)目部 紀(jì)察武保審計部 黨委辦公室 群眾工作部 穩(wěn)定工作辦公室 項(xiàng)目部 A 項(xiàng)目部 B 項(xiàng)目部 C 項(xiàng)目部 D 項(xiàng)目部 E 項(xiàng)目部 F 工程部
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