目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)(ppt54頁)(完整版)
【正文】 門？ 本部門做什么（功能）？） 工作職責(zé) 職責(zé)寫什么？ 職責(zé)怎么寫 ? 職責(zé)書寫注意點(diǎn) 職責(zé)寫什么？ 寫職責(zé)的目的是為了使各級工作對準(zhǔn) “ 主血脈 ” 保證工作方向 ２、職責(zé)怎么寫？ 準(zhǔn)確的職責(zé)的一些動詞 發(fā)起 參加 貢獻(xiàn) 推薦 計(jì)劃 決定 組織 推行 執(zhí)行 /實(shí)現(xiàn) 指導(dǎo) /管理 控制 監(jiān)督 修改 更新 搜索 / 評估 / 發(fā)展 / 建議 / 勸告 思考 實(shí)施 決定 負(fù)責(zé)、協(xié)作、配合 ３、書寫職責(zé)的注意點(diǎn) ?職責(zé)必須直接與崗位價值有關(guān)，非過程性，是最終價值，語言簡明 ?職責(zé)有大有小，以崗位中主要的、重大的為主，不涉及細(xì)節(jié)。如臺數(shù)、人次、分析報(bào)告 …... 確定： 以上級認(rèn)可的最能反應(yīng)目標(biāo)本質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。目標(biāo)要近可能量化，便于考核。形式不必 拘泥，考核標(biāo)準(zhǔn)選取最主要的考核指標(biāo)。如果部門工作需要，則設(shè)定具體可考核的目標(biāo)，或列入年度規(guī)劃中。 二、定期進(jìn)行業(yè)績考核的目的 第一步：考核人與被考核人對于被考核人的工作 目標(biāo)或工作任務(wù)達(dá)成共識 （ 明確考核要 素 ） ； 第二步：考核人與被考核人就被考核人工作目 標(biāo)或工作任務(wù)的完成情況以及工作中 存在的問題進(jìn)行面談 （ 進(jìn)行業(yè)績反饋和 業(yè)績指導(dǎo) ） ； 三、季度業(yè)績考核的過程 第三步：考核人與被考核人在業(yè)績面談的基礎(chǔ)上對 被考核人季度業(yè)績進(jìn)行評價 ， 并提出下季度 工作改進(jìn)措施 ， 最后對上季度被考核人的業(yè) 績進(jìn)行打分 （ 進(jìn)行業(yè)績評價 ） ； 第四步：對被考核人實(shí)施激勵措施 （ 進(jìn)行業(yè)績回報(bào) ） ； 三、季度業(yè)績考核的過程 （ 1） 制定適合本部門的考核辦法； （ 2） 確定被考核人的考核要素； （ 3） 就被考核人的業(yè)績進(jìn)行深度溝通 ， 客觀評價； （ 4） 對被考核人進(jìn)行業(yè)績指導(dǎo)； （ 5） 與被考核人討論發(fā)展計(jì)劃； （ 6） 與被考核人討論業(yè)績回報(bào)措施 。 （ 4） 被考核人可在 “ 被考核人對業(yè)績考核評價結(jié)果的意見 ” 一欄填寫對業(yè)績考核的意見 ， 并對面談及考核結(jié)果作出 總體評價 （ 在 □ 同意 、 □ 保留意見 、 □ 不同意 ） 前打 “ 勾 ” ） 。 監(jiān) 管、實(shí)施 方 式 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的監(jiān)管實(shí)施 2023年是集團(tuán)公司采用崗位責(zé)任制考核的第一年，集團(tuán)人力資源部將隨時接受任何部門 /單位、任何個人的建議、意見，分析改進(jìn)。 （ 6） 分管領(lǐng)導(dǎo)必須在 “ 主管經(jīng)理意見處 ” 填寫意見并簽字 。 業(yè)績考核過程人力資源部責(zé)任 四、季度考核應(yīng)注意的方面 步驟一 ： 準(zhǔn)備 步驟二：面談 步驟三：獎懲 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) 績效考核的步驟 績效考核的步驟 步驟一 ： 準(zhǔn)備 步驟二：面談 步驟三：獎懲 準(zhǔn)備階段（主管經(jīng)理 /部門） 1. 閱讀前面設(shè)定的工作目標(biāo) 2. 檢查每項(xiàng)目標(biāo)完成的情況 3. 從員工的同事、下屬、客戶、供應(yīng)商搜集關(guān)于 本員工工作表現(xiàn)的情況 4. 給員工工作成果和表現(xiàn)打分 5. 對于高分和低分的方面要搜集翔實(shí)的資料 6. 整理該員工的表揚(yáng)資料，投訴資料等 7. 為下一階段的工作設(shè)定目標(biāo) 8. 提前一星期通知員工做好準(zhǔn)備 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) 績效考核的步驟 步
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