【正文】 前社會主義國家的市場經(jīng)濟化和國營色情 “ 私營化 ” 的運動 。 趨勢具有長期性 ， 趨勢在幾個市場領(lǐng)域和消費者活動中可觀察到 ， 并與同時發(fā)生或出現(xiàn)的某些其他重要指標相一致 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 二、企業(yè)宏觀環(huán)境 宏觀環(huán)境 （ Microenvironment）是指那些較大的 、 影響整個微觀環(huán)境的因素 ， 包括人口統(tǒng)計的 、 經(jīng)濟的 、自然的 、 技術(shù)的 、 政治的和文化的因素 。 （ 2）媒體公眾（ media publics）：指電視，報紙，雜志，廣播等傳遞信息的大眾媒體。而營銷管理能力是指發(fā)展和保持同目標市場關(guān)系的能力。 ? 了解宏觀環(huán)境的重要性 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 顧客 國際市場 （ International Markets) 政府機構(gòu)市場 (Government Markets) 中間商市場 (Reseller Markets) 生產(chǎn)者市場(Business Markets) 消費者市場(Consumer Markets) 企業(yè) 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 競爭者：從行業(yè)角度來看，行業(yè)潛在的進入者，行業(yè)內(nèi)競爭者，替代產(chǎn)品或服務(wù)。 （ 7）內(nèi)部公眾（ internal publics）：包括企業(yè)內(nèi)部的所有員工。 ” 公司可以抓住諸如滾石 、 芭比娃娃等時尚而盈利 ， 但這時更多的是運氣和恰到好處的時間而不是其他原因 。 ? 貿(mào)易集團的興起 ， 例如歐洲聯(lián)盟和北美自由貿(mào)易協(xié)定的簽署 ， 鼓勵地區(qū)間的經(jīng)濟合作 。 例如 MCI公司與英國電訊公司 ， 得州儀器公司與日立公司 ， 可口可樂公司與施韋普斯公司 。 世界人口正呈現(xiàn)出“爆炸性”的增長。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 4)教育組 ? 任何一個社會都可分為 5個組： – 文盲； – 高中以下； – 高中畢業(yè) – 大學； – 專家程度 。 一個主要的決定性因素是這些國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 2）能源成本的增加 ? 石油這一不可再生的有限資源 ， 已經(jīng)構(gòu)成未來經(jīng)濟增長所遇到的最嚴重的問題 。 – 許多貧窮國家對污染無動于衰 ， 其原因是資金缺乏或沒有政治動力 。 許多企業(yè)只滿足于花錢模仿競爭對手的產(chǎn)品，稍稍作一些特性和式樣的改進。 ? 對企業(yè)立法的一個主要的目的就是向企業(yè)收取因其產(chǎn)品或其生產(chǎn)過程所發(fā)生的社會成本。 ? 聯(lián)邦貿(mào)易委員會法案 （ 1914年 ） – 設(shè)立專家組成 ， 有廣泛權(quán)力的聯(lián)邦貿(mào)易委員會負責調(diào)查和簽發(fā)中止與停止執(zhí)行命令以貫徹本法第五節(jié)條款 ， 即宣布 “ 商業(yè)中使用不正當競爭方法為非法 ” 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 影響營銷活動的美國立法里程碑 ? 汽車信息提供法案 （ 1958年 ） – 禁止汽車經(jīng)營商抬高新車的出廠價 。 ? 貸款實性法案 （ 1968年 ） – 規(guī)定貸款人必須列明貸款的真實成本，宣布在收回貸款時使用或威脅使用暴力為非法，產(chǎn)限制扣押財產(chǎn)的金額。 此外 ， 還擴大了聯(lián)邦貿(mào)易委員會對不公平或欺騙性行為與行徑的管理權(quán)限 。 消費者主義運動是一股影響企業(yè)的巨大力量 ―― 消費者主義是公民和政府一種有組織的活動，其目的是增加買方對賣方的權(quán)利和力量。 有些人認為他們受到了自然的約束 ， 另一些人則與自然的步伐很合拍 ， 還有一些人卻冀求駕馭自然 。 :01:5305:01:53January 30, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :01:5305:01Jan2330Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 30, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 30日星期一 5時 1分 53秒 05:01:5330 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :01:5305:01Jan2330Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :01:5305:01:53January 30, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 盡管美國人的宗教信仰和習慣 ， 隨著時間的流逝在日漸淡薄 ， 但大多數(shù)美國人仍是有神論者 。 ? 人們和他們自己的關(guān)系：人們在相對強調(diào)自我滿足 ， 或相對注重為他人服務(wù)方面 ， 各持不盡相同的態(tài)度 。 ? 公正索債行為法案 （ 1978年 ） – 宣布騷擾和辱罵他人捏造假證或索債時使用不公平方法 ， 均為非法 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 影響營銷活動的美國立法里程碑 ? 國家環(huán)境政策法案 （ 1969年 ） – 制定關(guān)于環(huán)境方面的全國性政策 ， 建立環(huán)境質(zhì)量委員會 。 ? 妥善包裝與標貼法案 （ 1966年 ） – 對消費品的包裝與標貼予以規(guī)定 。 規(guī)定違反該法的公司負責人就負個有責任；勞工與農(nóng)業(yè)機構(gòu)不受此法的管束 。 ? 聯(lián)邦食品及藥物法案 （ 1906年 ） – 禁止州際商業(yè)中制造 、 銷售或運輸劣質(zhì)或有欺騙性標貼的食品及藥品 。 而更多的跡象表明，許多重要的突破是許多公司聯(lián)合研究的結(jié)果，而非單一公司閉門造車產(chǎn)生出來。 技術(shù)創(chuàng)造了許多奇跡，如青霉素、心臟手術(shù)、避孕藥品；技術(shù)也造出了恐怖的魔鬼，如氫彈、神經(jīng)性毒氣、沖鋒槍；技術(shù)還造出了諸如汽車、電子游戲機等福祝兼?zhèn)涞臇|西。 油價在 1970年時每桶 ，1982年高達每桶 34美元 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 3）污染的增加 ? 有些工業(yè)生產(chǎn)活動將不可避免地破壞自然環(huán)境的質(zhì)量 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 2） 儲蓄、債務(wù)、信貸的適用性 ? 消費者的