電梯設備制造有限公司質量意識培訓(完整版)
【正文】 “我能為公司做什么 ”。? 變工作壓力為成功動力，克制抱怨。? 生產過程中發(fā)現(xiàn)小毛病時 ，也要及時糾正。? 三不原則： 不生產不合格品，不傳遞不合格品， 不接收不合格品2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 272023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 28100%保證下一道工序就是客戶 2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 29l按照工藝標準規(guī)范操作l按照操作規(guī)范合理化操作l擯棄錯誤的質量意識l樹立正確的質量觀念l謹記：質量是生產出來的？？？？2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 30零缺陷原則： 第一次就把事情做好（避免返工及產生不合格品，同時保證質量和效率及降低成本）。? 當你把工作當成義務去做時，很 容易產生疲憊的感覺，進而生出 敷衍的行為。? 讓你去使用你自己做出來的產品，你敢嗎？2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 21質量意識小故事?接近完美的 %良品率意味著什么？? 每年有 20， 000次配錯藥事件。降落傘制造商的總經(jīng)理親自去飛行大隊談判，認為自己做得已經(jīng)很完美了，沒必要再改善。2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 92023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 10這就是質量！這就是質量！ 零缺陷（一次做好） 用戶滿意質量質量 =不懈地努力不懈地努力 來來 盡可能好盡可能好 地地 滿足用戶的期望滿足用戶的期望不斷改進觀念 預防觀念 標準化的觀念 用戶觀念 什么是質量？質量的目的? 所有企業(yè)都面臨的危機1) 客戶的流失2) 市場占有率的下降3) 品質成本的擴大4) 返工造成的交期延誤5) 退貨、索賠6) 信譽的損失結論： 質量是企業(yè)的生命 質量是企業(yè)生存發(fā)展的根本所在2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 112023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 12第一次 做對公司利潤增加個人工資提高我們的工資是如何提高的呢？質量的目的二、質量意識是什么? 質量意識就是對質量的認知及態(tài)度。 質量意識培訓2015年第四季度培訓計劃主講：鄔江南上海亞榮電梯設備制造有限公司培訓要求2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 2案 例一2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 3案 例二2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 4國內近三年重大電梯事故案例2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 5 國內近三年重大電梯事故匯總近三年內國內電梯重大事故統(tǒng)計序號 年份 事故次數(shù) 死亡數(shù)1 2023年 36 282 2023年 70 573 2023年 48 364 2023年 7月 30 272023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 6質量名言? 質量是維護顧客忠誠的最好保證。 —— 湯姆 ?彼得斯 ? 認知可以通過培訓等外在手段來逐步提升。但美國空軍一口回絕，認為品質沒有折扣。? 每天將有 50個新出生嬰兒被交給錯誤的父母。? 生活是自己創(chuàng)造的，結果是自己一步步走出來的。質量意思的建立2023/3/
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