電梯設(shè)備制造有限公司質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)(完整版)
【正文】 “我能為公司做什么 ”。? 變工作壓力為成功動(dòng)力，克制抱怨。? 生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)小毛病時(shí) ，也要及時(shí)糾正。? 三不原則： 不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品， 不接收不合格品2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 272023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 28100%保證下一道工序就是客戶 2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 29l按照工藝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作l按照操作規(guī)范合理化操作l擯棄錯(cuò)誤的質(zhì)量意識(shí)l樹立正確的質(zhì)量觀念l謹(jǐn)記：質(zhì)量是生產(chǎn)出來的？？？？2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 30零缺陷原則： 第一次就把事情做好（避免返工及產(chǎn)生不合格品，同時(shí)保證質(zhì)量和效率及降低成本）。? 當(dāng)你把工作當(dāng)成義務(wù)去做時(shí)，很 容易產(chǎn)生疲憊的感覺，進(jìn)而生出 敷衍的行為。? 讓你去使用你自己做出來的產(chǎn)品，你敢嗎？2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 21質(zhì)量意識(shí)小故事?接近完美的 %良品率意味著什么？? 每年有 20， 000次配錯(cuò)藥事件。降落傘制造商的總經(jīng)理親自去飛行大隊(duì)談判，認(rèn)為自己做得已經(jīng)很完美了，沒必要再改善。2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 92023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 10這就是質(zhì)量！這就是質(zhì)量！ 零缺陷（一次做好） 用戶滿意質(zhì)量質(zhì)量 =不懈地努力不懈地努力 來來 盡可能好盡可能好 地地 滿足用戶的期望滿足用戶的期望不斷改進(jìn)觀念 預(yù)防觀念 標(biāo)準(zhǔn)化的觀念 用戶觀念 什么是質(zhì)量？質(zhì)量的目的? 所有企業(yè)都面臨的危機(jī)1) 客戶的流失2) 市場(chǎng)占有率的下降3) 品質(zhì)成本的擴(kuò)大4) 返工造成的交期延誤5) 退貨、索賠6) 信譽(yù)的損失結(jié)論： 質(zhì)量是企業(yè)的生命 質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的根本所在2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 112023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 12第一次 做對(duì)公司利潤增加個(gè)人工資提高我們的工資是如何提高的呢？質(zhì)量的目的二、質(zhì)量意識(shí)是什么? 質(zhì)量意識(shí)就是對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知及態(tài)度。 質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)2015年第四季度培訓(xùn)計(jì)劃主講：鄔江南上海亞榮電梯設(shè)備制造有限公司培訓(xùn)要求2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 2案 例一2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 3案 例二2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 4國內(nèi)近三年重大電梯事故案例2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 5 國內(nèi)近三年重大電梯事故匯總近三年內(nèi)國內(nèi)電梯重大事故統(tǒng)計(jì)序號(hào) 年份 事故次數(shù) 死亡數(shù)1 2023年 36 282 2023年 70 573 2023年 48 364 2023年 7月 30 272023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 6質(zhì)量名言? 質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證。 —— 湯姆 ?彼得斯 ? 認(rèn)知可以通過培訓(xùn)等外在手段來逐步提升。但美國空軍一口回絕，認(rèn)為品質(zhì)沒有折扣。? 每天將有 50個(gè)新出生嬰兒被交給錯(cuò)誤的父母。? 生活是自己創(chuàng)造的，結(jié)果是自己一步步走出來的。質(zhì)量意思的建立2023/3/
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