【正文】 ，文化是品牌的靈魂，是凝 結(jié) 在品牌上的企 業(yè) 精 華 。 21世紀(jì)是品牌文化的世紀(jì)，是品牌競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)。EMAIL:junshijunshi企業(yè)文化若能激勵(lì)與支持創(chuàng)新活動(dòng)，將能進(jìn)一步增進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)商業(yè)化的機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)昌險(xiǎn) 尊重個(gè)性 企業(yè)注重服務(wù)品質(zhì)的提高，就能有效地形成企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特色，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不論是制造業(yè)，還是服務(wù)業(yè)皆應(yīng)如此。強(qiáng)調(diào)側(cè)重這種戰(zhàn)略并非是要排斥技術(shù)質(zhì)量，也不是要貶低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品牌形象的作用，它只是說，在企業(yè)的總體思維和管理決策中，考慮問題的基點(diǎn)應(yīng)放在服務(wù)上。EMAIL:junshijunshi服服 務(wù)務(wù) 文文 化化TEL： 02987627231. 許多中國(guó)企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題許多中國(guó)企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題??！執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素? ??為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果？為什么事必躬親反而弄得更糟？為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)？為什么同樣的計(jì)劃，同樣的策略，業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里？.在指令式的 “ 硬性 ” 執(zhí)行方式中，更多的注入平等式的 “ 柔性 ” 執(zhí)行方式，更多的進(jìn)行開誠(chéng)布公、實(shí)話實(shí)說的溝通、聯(lián)系與協(xié)調(diào)，努力暢通、拓展公司內(nèi)部上情下達(dá)和下請(qǐng)上曉的溝通。.因此，制定企業(yè)文化建立工作計(jì)劃是非常必要的。.b) 以探討企業(yè)文化、行為為主的重點(diǎn)部門和重點(diǎn)高層的訪談。EMAIL:junshijunshi為根本；② 實(shí)踐階段：由內(nèi)心的理念過渡到外顯的行為是個(gè)極其復(fù)雜的過程，需要企業(yè)運(yùn)用實(shí)踐鍛煉原則，通過強(qiáng)化從眾心理、模范心理等手段反復(fù)教育與引導(dǎo)，從而使員工自覺的將理念由心愿轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣。① 就探討結(jié)果對(duì)相關(guān)應(yīng)用要素作修正定案；根據(jù)修正定案的文化設(shè)計(jì)基本要素和相關(guān)應(yīng)用要素制定企業(yè)精神文化手冊(cè)。.企企 激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的活里創(chuàng)造積極激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的活里創(chuàng)造積極向上、和偕的企業(yè)面貌向上、和偕的企業(yè)面貌 企業(yè)渴求的未來狀態(tài)即回答企業(yè)將成為什麼企業(yè)渴求的未來狀態(tài)即回答企業(yè)將成為什麼 作作 另外添加項(xiàng)目另外添加項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范 員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范具體做事中的指導(dǎo)理念具體做事中的指導(dǎo)理念人才理念人才理念投資理念投資理念研發(fā)理念研發(fā)理念生產(chǎn)理念生產(chǎn)理念品牌理念品牌理念服務(wù)理念服務(wù)理念營(yíng)銷理念營(yíng)銷理念管理理念管理理念① 將修正定案的制度文化與重點(diǎn)部門探討將修正定案的制度文化與重點(diǎn)部門探討⑤ 根據(jù)修正方案制定行為規(guī)范手冊(cè)和企業(yè)文化識(shí)根據(jù)修正方案制定行為規(guī)范手冊(cè)和企業(yè)文化識(shí)別手冊(cè)別手冊(cè)注：制度文化和精神文化實(shí)施步驟相同，本處不做說明。EMAIL:junshijunshi營(yíng)造文化含量豐富、造型別致品位高雅的產(chǎn)營(yíng)造文化含量豐富、造型別致品位高雅的產(chǎn)品品EMAIL:junshijunshi指導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)期技術(shù)積累方向，使企指導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)期技術(shù)積累方向，使企業(yè)逐步掌握世界一流核心技術(shù)業(yè)逐步掌握世界一流核心技術(shù)符合公眾心理符合公眾心理物質(zhì)文化設(shè)計(jì)原則：物質(zhì)文化設(shè)計(jì)原則：①① 提出或征集不同設(shè)計(jì)方案；提出或征集不同設(shè)計(jì)方案；③③ 根據(jù)方案最后確定方案設(shè)計(jì)。由企業(yè)文化部根據(jù)設(shè)計(jì)方案列出實(shí)由企業(yè)文化部根據(jù)設(shè)計(jì)方案列出實(shí)施計(jì)劃施計(jì)劃 ,并監(jiān)督實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施 .是提高向外界傳達(dá)企業(yè)形象的重要手段，透視出企業(yè)形象在各個(gè)領(lǐng)是提高向外界傳達(dá)企業(yè)形象的重要手段，透視出企業(yè)形象在各個(gè)領(lǐng)域環(huán)節(jié)中的不斷推廣和完善。企業(yè) .所以人們一般都設(shè)法將文字標(biāo)志與其他圖形符號(hào)結(jié)合并用。志。實(shí)施將懲制度 企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成組織圖項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成組織圖項(xiàng)目人員結(jié)構(gòu)：項(xiàng)目人員結(jié)構(gòu)：項(xiàng)目總監(jiān)：呂宣君項(xiàng)目總監(jiān)：呂宣君MI項(xiàng)目經(jīng)理：劉輝項(xiàng)目經(jīng)理：劉輝孟永超： 河海大學(xué)人力資源本科現(xiàn) 任： 西安君氏咨詢公司咨詢師 在人力資源、管理流程再造、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理等領(lǐng)域有較深入的研究，曾參與多項(xiàng)江蘇省人文科學(xué)基金研究項(xiàng)目，服務(wù)的咨詢項(xiàng)目有：西安西瑪電機(jī)集團(tuán)公司；南京卷煙廠；南京普天通信股份公司；西安協(xié)和醫(yī)院；雪豹服裝公司；利君制藥公司等。EMAIL:junshijunshiEMAIL:junshijunshi協(xié)調(diào)項(xiàng)目小組與企業(yè)各部門及相關(guān)人員的關(guān)系協(xié)調(diào)項(xiàng)目小組與企業(yè)各部門及相關(guān)人員的關(guān)系 。調(diào)查企業(yè)內(nèi)部情況，對(duì)中、高、基層分別進(jìn)行訪談，從客戶、上級(jí)主管處了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分析行業(yè)現(xiàn)狀?！?MI（ 1）》 系統(tǒng)項(xiàng)目 有關(guān)子項(xiàng) 工作內(nèi)容 人員 安排 工作時(shí)間工作地點(diǎn)對(duì)貴公司的要求 備注 MI 成立有關(guān)項(xiàng)目組有關(guān)組織的名稱職能、編制及對(duì)工作人員素質(zhì)的要求。① 上、下、內(nèi)、外環(huán)境調(diào)研，了解飛達(dá)仕東方發(fā)展戰(zhàn)略、管理方式、管理風(fēng)格、FDF人的作風(fēng)、飛達(dá)仕東方的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)； ② 方式：實(shí)地調(diào)研、收集資料、訪談、召開溝通會(huì)、問卷調(diào)查等； ③ 調(diào)研情況分析；④ 提交調(diào)研報(bào)告?！?MI（ 2）》TEL： 02987627231. 西安飛達(dá)仕東方空調(diào)壓縮機(jī)有限公司 CIS規(guī)劃案 （請(qǐng)注明培訓(xùn)對(duì)象及時(shí)間） 編寫員工禮儀培訓(xùn)內(nèi)容 提供西安飛達(dá)仕東方空調(diào)壓縮機(jī)有限公司客戶名錄、西安飛達(dá)仕東方空調(diào)壓縮機(jī)有限公司組織機(jī)構(gòu)圖。 修訂飛達(dá)仕東方有關(guān)管理制度 提供飛達(dá)仕東方空調(diào)壓縮機(jī)有限公司原有制度、職代會(huì)等紅頭文件。 安排組織人員地點(diǎn)。. ① 提供項(xiàng)目開展所需飛達(dá)仕東方資料；② 組織安排調(diào)研對(duì)象； ③ 發(fā)放、回收調(diào)查問卷； ④ 設(shè)立 “ 優(yōu)秀建議 ” 獎(jiǎng)項(xiàng)。 觀念培訓(xùn)及宣傳 培訓(xùn)企業(yè) CI工作人員；培訓(xùn)員工代表；相關(guān)宣傳工作及教育活動(dòng)等。 制度文化制度文化 一個(gè)月至二個(gè)月一個(gè)月至二個(gè)月 與物質(zhì)文化設(shè)計(jì)同時(shí)開始。..第六部分 . 王 呈 : 陜西師范大學(xué)藝術(shù)學(xué)院裝潢設(shè)計(jì)與工藝教育專業(yè) 西安美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)系裝潢設(shè)計(jì)專業(yè)現(xiàn) 任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司 平面設(shè)計(jì)師成功案例： 陜西師范大學(xué)藝術(shù)學(xué)院 VI； 西安西瑪電機(jī)集團(tuán)公司 VI； 上好家餐飲集團(tuán)標(biāo)志；車圖騰（陜西）汽車服務(wù)公司 VI； 林海軟木制品有限公司 VI； 陜西師大泳協(xié)標(biāo)志及 VI； 卡期多鞋業(yè)有限公司標(biāo)志、包裝；西部電子蘭海運(yùn)動(dòng)標(biāo)志及 VI 陳國(guó)虎： 西安美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)系裝潢設(shè)計(jì)專業(yè)　現(xiàn) 任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司 平面設(shè)計(jì)師成功案例： 組織完成的設(shè)計(jì)制作：陜西益路非開挖工程設(shè)備有限公司 CI—VI 設(shè)計(jì)；位于西安中心位置的鐘樓郵政大樓的 ‘郵政書城 ’標(biāo)志形象設(shè)計(jì)；陜北長(zhǎng)慶油田鉆井工程處戶外廣告牌設(shè)計(jì)制作；金花企業(yè)集團(tuán)的宣傳活動(dòng)；陜西師范大學(xué)教師干部培訓(xùn)學(xué)院的 CI—VI 設(shè)計(jì)及廣告制作；西部電子商城的廣告業(yè)務(wù)；榮氏飲品公司的包裝設(shè)計(jì)；九洲房地產(chǎn)廣告形象設(shè)計(jì)、 VI設(shè)計(jì)；西安高壓電器研究所的 CI—VI 設(shè)計(jì) ……TEL： 02987627231TEL： 02987627231.EMAIL:junshijunshi在實(shí)施過程中，如遇到什么問題，及時(shí)向企業(yè)文化管理部門，必要時(shí)由企業(yè)文化管理部門對(duì)文件再做修改。在企業(yè)文化運(yùn)行后，由企業(yè)文化管理部門在重要職能部門，選派若干人員參加咨詢公司舉辦的 “企業(yè)文化運(yùn)行培訓(xùn)導(dǎo)入 ”。.標(biāo)志設(shè)計(jì)中被廣泛采用。象、便于傳達(dá)、易于識(shí)別記憶的特點(diǎn)。企業(yè)標(biāo)志可以依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，就其基本構(gòu)成因素而言，可分為文字標(biāo)志、圖形標(biāo)志以及由文字、圖形復(fù)合構(gòu)成的組合標(biāo)志三種。規(guī)范的廠區(qū)指示，是展現(xiàn)企業(yè)形象和精神的重要部分，是提升質(zhì)量規(guī)范的廠區(qū)指示，是展現(xiàn)企業(yè)形象和精神的重要部分，是提升質(zhì)量文化的保證之一。通通 礎(chǔ)礎(chǔ) 物質(zhì)文化設(shè)計(jì)步驟：物質(zhì)文化設(shè)計(jì)步驟：給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展的環(huán)境和機(jī)會(huì)給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展的環(huán)境和機(jī)會(huì)，愛護(hù)人才培養(yǎng)人才，愛護(hù)人才培養(yǎng)人才. 優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的勞動(dòng)氛圍勞動(dòng)氛圍TEL： 02987627231. 企業(yè) ：：行為規(guī)范行為規(guī)范TEL： 02987627231 就修訂案作最終修正定案就修訂案作最終修正定案⑧ 就探討結(jié)果對(duì)設(shè)計(jì)草案進(jìn)行修正定案就探討結(jié)果對(duì)設(shè)計(jì)草案進(jìn)行修正定案④風(fēng)風(fēng) EMAIL:junshijunshi宗宗 MI建設(shè)效果企企 將文化設(shè)計(jì)草案在項(xiàng)目小組內(nèi)部進(jìn)行探討，適當(dāng)進(jìn)行內(nèi)外測(cè)試（訪問）； ③ . 精神文化精神文化設(shè)計(jì)的原則 ：：精神文化精神文化設(shè)計(jì)的步驟 ：：精神文化精神文化實(shí)施的步驟導(dǎo)入導(dǎo)入 (CIS)的目的的目的導(dǎo)入導(dǎo)入 (CIS)的必要性的必要性導(dǎo)入導(dǎo)入 (CIS)的理由和背景的理由和背景導(dǎo)入導(dǎo)入 (CIS)的計(jì)劃和方針的計(jì)劃和方針大會(huì)內(nèi)容TEL： 02987627231利用現(xiàn)有資料、文獻(xiàn)、檔案進(jìn)行調(diào)查。已有的文化、管理模式等。咨詢?nèi)藛T和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者代表等共同進(jìn)行企業(yè)文化建立策劃，確定確定 ： a) 企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須本著虛功實(shí)做的原則，著眼于企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)，著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施，著眼于企業(yè)發(fā)展的客觀實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷豐富發(fā)展企業(yè)文化的執(zhí)行內(nèi)容，不斷推進(jìn)企業(yè)文化的變革，進(jìn)而讓企業(yè)文化建設(shè)從務(wù)虛到務(wù)實(shí)。. 三一重工把服務(wù)和研發(fā)作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，把 80% 以上的人力資源配置在服務(wù)和研發(fā)部門，不斷拓展服務(wù)的內(nèi)涵和外延，形成了靠服務(wù)文化打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的三一重工模式（制造業(yè)更需要構(gòu)建服務(wù)文化），構(gòu)建了獨(dú)特的服務(wù)文化體系。服 務(wù) 是核心 競(jìng) 爭(zhēng)能力，構(gòu)建服 務(wù) 文化是一 項(xiàng)緊 迫的 戰(zhàn) 略任 務(wù)TEL： 02987627231這不僅是對(duì)服務(wù)和服務(wù)文化內(nèi)涵的曲解，而且是對(duì)市場(chǎng)、對(duì)買方市場(chǎng)這個(gè) “ 大勢(shì) ” 的不了解，這也是造成一些企業(yè)形象不佳、發(fā)展遲緩、經(jīng)營(yíng)不善的重要原因。讓 “野鴨 ”不失 “野性 ” 丹麥哲學(xué)家哥爾加德說過一段名言：野鴨或許能被人馴服，但是一旦馴服，野鴨失去了它的野性，再也無法海闊天地自由飛翔了。激發(fā)創(chuàng)新精神—— 依據(jù)工作目標(biāo)提出階段性成果，讓員工有發(fā)揮的自主權(quán)和空間。.研發(fā)是創(chuàng)造價(jià)值的一條重要途徑，并且總是受到市場(chǎng)增長(zhǎng)的吸引，這也為有些國(guó)家的高人力成本不足提供了一個(gè)對(duì)策，即以效率領(lǐng)先的創(chuàng)新流程和高度靈活性來抵消人力資本方面的支出。.創(chuàng)創(chuàng) 新新 文文 化化要?jiǎng)?chuàng)新，要變革，就要大力弘揚(yáng)和構(gòu)建一種創(chuàng)新文化。 如何建 設(shè) 具有 西安 飛 達(dá)仕 東 方空 調(diào)壓縮 機(jī)有限公司特色的品牌文化品品 牌牌 文文 化化TEL： 02987627231EMAIL:junshijunshi而文化 則 是品牌的生命、 產(chǎn) 品的精髓、企 業(yè) 形象的內(nèi)核、 產(chǎn) 品品 質(zhì) 的基礎(chǔ) 。文化內(nèi)涵是無形價(jià) 值 ，品牌的文化內(nèi)涵越深，企 業(yè)創(chuàng) 造的無形價(jià) 值 便越多，有 時(shí) 企 業(yè) 文化 創(chuàng) 造的無形 資產(chǎn) 會(huì)大于企 業(yè) 的有形 資產(chǎn) 。品品 牌牌 文文 化化252。 培育 質(zhì)量制度文化 ；EMAIL:junshijunshi特別是飛達(dá)仕東方作為壓縮機(jī)行業(yè)的佼佼者，質(zhì)量不僅僅是市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)效益的問題，更關(guān)系到安全問題，具有更深層次的責(zé)任與義務(wù)，把質(zhì)量提到任何高度都不過份。.君氏服務(wù)承諾君氏服務(wù)承諾TEL： 02987627231EMAIL:junshijunshiEMAIL:junshijunshiEMAIL:junshijunshiEMAIL:junshijunshi 精心提煉：精心提煉：EMAIL:junshijunshi企業(yè)精神 /企業(yè)價(jià)值觀 /企業(yè)作風(fēng) / 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 /企業(yè)生存理念 /企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念 公司員工在做事中的文化設(shè)計(jì)： 管理理念 /營(yíng)銷理念 /服務(wù)理念 /品牌理念 / 投資理念 /研發(fā)理念 /質(zhì)量理念 /成本理念 /生產(chǎn)理念及供應(yīng)理念 /人才理念及培訓(xùn)理念 領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范員工行為規(guī)范規(guī)范行為的文化 :基礎(chǔ)方面：基礎(chǔ)方面： 基礎(chǔ)元素組合規(guī)范 印刷字體廠區(qū)：廠區(qū)： 廠區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記建筑導(dǎo)視標(biāo)識(shí) 作業(yè)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記 紙杯 煙缸 贈(zèng)品等公關(guān)類：公關(guān)類： 辦公類：辦公類： 便簽、表格、紙張等 形象：形象： 員工制服 是企業(yè)的思想，是員工心的