【正文】 ，文化是品牌的靈魂，是凝 結 在品牌上的企 業(yè) 精 華 。 21世紀是品牌文化的世紀，是品牌競爭的世紀。EMAIL:junshijunshi企業(yè)文化若能激勵與支持創(chuàng)新活動，將能進一步增進創(chuàng)新產品或服務商業(yè)化的機會。鼓勵昌險 尊重個性 企業(yè)注重服務品質的提高，就能有效地形成企業(yè)產品和服務的特色，從而取得競爭優(yōu)勢，不論是制造業(yè)，還是服務業(yè)皆應如此。強調側重這種戰(zhàn)略并非是要排斥技術質量，也不是要貶低價格競爭和品牌形象的作用，它只是說，在企業(yè)的總體思維和管理決策中，考慮問題的基點應放在服務上。EMAIL:junshijunshi服服 務務 文文 化化TEL： 02987627231. 許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題??！執(zhí)行力缺失是導致許多企業(yè)產生危機甚至消失的關鍵因素執(zhí)行力缺失是導致許多企業(yè)產生危機甚至消失的關鍵因素? ??為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達不到預期的效果？為什么事必躬親反而弄得更糟？為什么小心翼翼費盡心思卻被對手搶占先機？為什么同樣的計劃，同樣的策略，業(yè)績卻相差十萬八千里？.在指令式的 “ 硬性 ” 執(zhí)行方式中，更多的注入平等式的 “ 柔性 ” 執(zhí)行方式，更多的進行開誠布公、實話實說的溝通、聯(lián)系與協(xié)調，努力暢通、拓展公司內部上情下達和下請上曉的溝通。.因此，制定企業(yè)文化建立工作計劃是非常必要的。.b) 以探討企業(yè)文化、行為為主的重點部門和重點高層的訪談。EMAIL:junshijunshi為根本；② 實踐階段：由內心的理念過渡到外顯的行為是個極其復雜的過程，需要企業(yè)運用實踐鍛煉原則，通過強化從眾心理、模范心理等手段反復教育與引導，從而使員工自覺的將理念由心愿轉化為行為習慣。① 就探討結果對相關應用要素作修正定案；根據(jù)修正定案的文化設計基本要素和相關應用要素制定企業(yè)精神文化手冊。.企企 激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的活里創(chuàng)造積極激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的活里創(chuàng)造積極向上、和偕的企業(yè)面貌向上、和偕的企業(yè)面貌 企業(yè)渴求的未來狀態(tài)即回答企業(yè)將成為什麼企業(yè)渴求的未來狀態(tài)即回答企業(yè)將成為什麼 作作 另外添加項目另外添加項目領導行為規(guī)范領導行為規(guī)范 員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范具體做事中的指導理念具體做事中的指導理念人才理念人才理念投資理念投資理念研發(fā)理念研發(fā)理念生產理念生產理念品牌理念品牌理念服務理念服務理念營銷理念營銷理念管理理念管理理念① 將修正定案的制度文化與重點部門探討將修正定案的制度文化與重點部門探討⑤ 根據(jù)修正方案制定行為規(guī)范手冊和企業(yè)文化識根據(jù)修正方案制定行為規(guī)范手冊和企業(yè)文化識別手冊別手冊注：制度文化和精神文化實施步驟相同，本處不做說明。EMAIL:junshijunshi營造文化含量豐富、造型別致品位高雅的產營造文化含量豐富、造型別致品位高雅的產品品EMAIL:junshijunshi指導企業(yè)長期技術積累方向，使企指導企業(yè)長期技術積累方向，使企業(yè)逐步掌握世界一流核心技術業(yè)逐步掌握世界一流核心技術符合公眾心理符合公眾心理物質文化設計原則：物質文化設計原則：①① 提出或征集不同設計方案；提出或征集不同設計方案；③③ 根據(jù)方案最后確定方案設計。由企業(yè)文化部根據(jù)設計方案列出實由企業(yè)文化部根據(jù)設計方案列出實施計劃施計劃 ,并監(jiān)督實施并監(jiān)督實施 .是提高向外界傳達企業(yè)形象的重要手段，透視出企業(yè)形象在各個領是提高向外界傳達企業(yè)形象的重要手段，透視出企業(yè)形象在各個領域環(huán)節(jié)中的不斷推廣和完善。企業(yè) .所以人們一般都設法將文字標志與其他圖形符號結合并用。志。實施將懲制度 企業(yè)文化建設項目團隊介紹項目團隊介紹項目團隊構成組織圖項目團隊構成組織圖項目人員結構：項目人員結構：項目總監(jiān)：呂宣君項目總監(jiān)：呂宣君MI項目經理：劉輝項目經理：劉輝孟永超： 河海大學人力資源本科現(xiàn) 任： 西安君氏咨詢公司咨詢師 在人力資源、管理流程再造、生產現(xiàn)場管理等領域有較深入的研究，曾參與多項江蘇省人文科學基金研究項目，服務的咨詢項目有：西安西瑪電機集團公司；南京卷煙廠；南京普天通信股份公司；西安協(xié)和醫(yī)院；雪豹服裝公司；利君制藥公司等。EMAIL:junshijunshiEMAIL:junshijunshi協(xié)調項目小組與企業(yè)各部門及相關人員的關系協(xié)調項目小組與企業(yè)各部門及相關人員的關系 。調查企業(yè)內部情況，對中、高、基層分別進行訪談，從客戶、上級主管處了解企業(yè)經營情況，了解競爭對手、分析行業(yè)現(xiàn)狀?！?MI（ 1）》 系統(tǒng)項目 有關子項 工作內容 人員 安排 工作時間工作地點對貴公司的要求 備注 MI 成立有關項目組有關組織的名稱職能、編制及對工作人員素質的要求。① 上、下、內、外環(huán)境調研，了解飛達仕東方發(fā)展戰(zhàn)略、管理方式、管理風格、FDF人的作風、飛達仕東方的優(yōu)勢及劣勢； ② 方式：實地調研、收集資料、訪談、召開溝通會、問卷調查等； ③ 調研情況分析；④ 提交調研報告?！?MI（ 2）》TEL： 02987627231. 西安飛達仕東方空調壓縮機有限公司 CIS規(guī)劃案 （請注明培訓對象及時間） 編寫員工禮儀培訓內容 提供西安飛達仕東方空調壓縮機有限公司客戶名錄、西安飛達仕東方空調壓縮機有限公司組織機構圖。 修訂飛達仕東方有關管理制度 提供飛達仕東方空調壓縮機有限公司原有制度、職代會等紅頭文件。 安排組織人員地點。. ① 提供項目開展所需飛達仕東方資料；② 組織安排調研對象； ③ 發(fā)放、回收調查問卷； ④ 設立 “ 優(yōu)秀建議 ” 獎項。 觀念培訓及宣傳 培訓企業(yè) CI工作人員；培訓員工代表；相關宣傳工作及教育活動等。 制度文化制度文化 一個月至二個月一個月至二個月 與物質文化設計同時開始。..第六部分 . 王 呈 : 陜西師范大學藝術學院裝潢設計與工藝教育專業(yè) 西安美術學院設計系裝潢設計專業(yè)現(xiàn) 任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責任公司 平面設計師成功案例： 陜西師范大學藝術學院 VI； 西安西瑪電機集團公司 VI； 上好家餐飲集團標志；車圖騰（陜西）汽車服務公司 VI； 林海軟木制品有限公司 VI； 陜西師大泳協(xié)標志及 VI； 卡期多鞋業(yè)有限公司標志、包裝；西部電子蘭海運動標志及 VI 陳國虎： 西安美術學院設計系裝潢設計專業(yè)　現(xiàn) 任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司 平面設計師成功案例： 組織完成的設計制作：陜西益路非開挖工程設備有限公司 CI—VI 設計；位于西安中心位置的鐘樓郵政大樓的 ‘郵政書城 ’標志形象設計；陜北長慶油田鉆井工程處戶外廣告牌設計制作；金花企業(yè)集團的宣傳活動；陜西師范大學教師干部培訓學院的 CI—VI 設計及廣告制作；西部電子商城的廣告業(yè)務；榮氏飲品公司的包裝設計；九洲房地產廣告形象設計、 VI設計；西安高壓電器研究所的 CI—VI 設計 ……TEL： 02987627231TEL： 02987627231.EMAIL:junshijunshi在實施過程中，如遇到什么問題，及時向企業(yè)文化管理部門，必要時由企業(yè)文化管理部門對文件再做修改。在企業(yè)文化運行后，由企業(yè)文化管理部門在重要職能部門，選派若干人員參加咨詢公司舉辦的 “企業(yè)文化運行培訓導入 ”。.標志設計中被廣泛采用。象、便于傳達、易于識別記憶的特點。企業(yè)標志可以依據(jù)不同的標準進行分類，就其基本構成因素而言，可分為文字標志、圖形標志以及由文字、圖形復合構成的組合標志三種。規(guī)范的廠區(qū)指示，是展現(xiàn)企業(yè)形象和精神的重要部分，是提升質量規(guī)范的廠區(qū)指示，是展現(xiàn)企業(yè)形象和精神的重要部分，是提升質量文化的保證之一。通通 礎礎 物質文化設計步驟：物質文化設計步驟：給員工創(chuàng)造學習和發(fā)展的環(huán)境和機會給員工創(chuàng)造學習和發(fā)展的環(huán)境和機會，愛護人才培養(yǎng)人才，愛護人才培養(yǎng)人才. 優(yōu)化企業(yè)生產環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的優(yōu)化企業(yè)生產環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍勞動氛圍TEL： 02987627231. 企業(yè) ：：行為規(guī)范行為規(guī)范TEL： 02987627231 就修訂案作最終修正定案就修訂案作最終修正定案⑧ 就探討結果對設計草案進行修正定案就探討結果對設計草案進行修正定案④風風 EMAIL:junshijunshi宗宗 MI建設效果企企 將文化設計草案在項目小組內部進行探討，適當進行內外測試（訪問）； ③ . 精神文化精神文化設計的原則 ：：精神文化精神文化設計的步驟 ：：精神文化精神文化實施的步驟導入導入 (CIS)的目的的目的導入導入 (CIS)的必要性的必要性導入導入 (CIS)的理由和背景的理由和背景導入導入 (CIS)的計劃和方針的計劃和方針大會內容TEL： 02987627231利用現(xiàn)有資料、文獻、檔案進行調查。已有的文化、管理模式等。咨詢人員和企業(yè)領導、管理者代表等共同進行企業(yè)文化建立策劃，確定確定 ： a) 企業(yè)文化建設過程中，必須本著虛功實做的原則，著眼于企業(yè)發(fā)展的核心目標，著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施，著眼于企業(yè)發(fā)展的客觀實際，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷豐富發(fā)展企業(yè)文化的執(zhí)行內容，不斷推進企業(yè)文化的變革，進而讓企業(yè)文化建設從務虛到務實。. 三一重工把服務和研發(fā)作為企業(yè)核心競爭能力，把 80% 以上的人力資源配置在服務和研發(fā)部門，不斷拓展服務的內涵和外延，形成了靠服務文化打造核心競爭力的三一重工模式（制造業(yè)更需要構建服務文化），構建了獨特的服務文化體系。服 務 是核心 競 爭能力，構建服 務 文化是一 項緊 迫的 戰(zhàn) 略任 務TEL： 02987627231這不僅是對服務和服務文化內涵的曲解，而且是對市場、對買方市場這個 “ 大勢 ” 的不了解，這也是造成一些企業(yè)形象不佳、發(fā)展遲緩、經營不善的重要原因。讓 “野鴨 ”不失 “野性 ” 丹麥哲學家哥爾加德說過一段名言：野鴨或許能被人馴服，但是一旦馴服，野鴨失去了它的野性，再也無法海闊天地自由飛翔了。激發(fā)創(chuàng)新精神—— 依據(jù)工作目標提出階段性成果，讓員工有發(fā)揮的自主權和空間。.研發(fā)是創(chuàng)造價值的一條重要途徑，并且總是受到市場增長的吸引，這也為有些國家的高人力成本不足提供了一個對策，即以效率領先的創(chuàng)新流程和高度靈活性來抵消人力資本方面的支出。.創(chuàng)創(chuàng) 新新 文文 化化要創(chuàng)新，要變革，就要大力弘揚和構建一種創(chuàng)新文化。 如何建 設 具有 西安 飛 達仕 東 方空 調壓縮 機有限公司特色的品牌文化品品 牌牌 文文 化化TEL： 02987627231EMAIL:junshijunshi而文化 則 是品牌的生命、 產 品的精髓、企 業(yè) 形象的內核、 產 品品 質 的基礎 。文化內涵是無形價 值 ，品牌的文化內涵越深，企 業(yè)創(chuàng) 造的無形價 值 便越多，有 時 企 業(yè) 文化 創(chuàng) 造的無形 資產 會大于企 業(yè) 的有形 資產 。品品 牌牌 文文 化化252。 培育 質量制度文化 ；EMAIL:junshijunshi特別是飛達仕東方作為壓縮機行業(yè)的佼佼者，質量不僅僅是市場和經濟效益的問題，更關系到安全問題，具有更深層次的責任與義務，把質量提到任何高度都不過份。.君氏服務承諾君氏服務承諾TEL： 02987627231EMAIL:junshijunshiEMAIL:junshijunshiEMAIL:junshijunshiEMAIL:junshijunshi 精心提煉：精心提煉：EMAIL:junshijunshi企業(yè)精神 /企業(yè)價值觀 /企業(yè)作風 / 企業(yè)經營理念 /企業(yè)生存理念 /企業(yè)競爭理念 公司員工在做事中的文化設計： 管理理念 /營銷理念 /服務理念 /品牌理念 / 投資理念 /研發(fā)理念 /質量理念 /成本理念 /生產理念及供應理念 /人才理念及培訓理念 領導行為規(guī)范員工行為規(guī)范規(guī)范行為的文化 :基礎方面：基礎方面： 基礎元素組合規(guī)范 印刷字體廠區(qū)：廠區(qū)： 廠區(qū)導視標記建筑導視標識 作業(yè)區(qū)導視標記 紙杯 煙缸 贈品等公關類：公關類： 辦公類：辦公類： 便簽、表格、紙張等 形象：形象： 員工制服 是企業(yè)的思想，是員工心的