【正文】 ?滯后和拖延 ? 活動(dòng)之間的重疊即某項(xiàng)活動(dòng)在其前置活動(dòng)全部結(jié)束前開(kāi)始 ， 被定義為負(fù)滯后 。 16 繪制新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)項(xiàng)目的 WBS結(jié)構(gòu)圖。 ? 例子：兩個(gè)人決定種一排灌木 。 ?時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) (Time Risk) ：超出進(jìn)度安排限度的風(fēng)險(xiǎn) 。0. 2全生命期成本 中選的供應(yīng)商是否能夠按照項(xiàng)目全生命期最低總成本（購(gòu)買(mǎi)成本加上運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本）供貨。66 六、項(xiàng)目的執(zhí)行與控制 67 ? 在項(xiàng)目執(zhí)行之前 ， 必須確定項(xiàng)目基準(zhǔn)方案 。 ? 每天結(jié)束時(shí) ， 列出第 2天要做的事情 。 制 定 有 力 的 合 同 條 款 使 發(fā) 貨 商 再 委托 有 名 望 的 船 公 司 代 理 。 項(xiàng)目成本計(jì)劃的監(jiān)控 98 預(yù)算累計(jì)量（ Cumulative Budged Cost， CBC） CBC相當(dāng)于 BCWS 99 實(shí)際成本累計(jì)量（ Cumulative Actual Cost,CAC) CAC相當(dāng)于 ACWP 100 盈余累計(jì)量（ Cumulative Earned Value， CEV) CEV相當(dāng)于 BCWP 101 CBC 、 CAC 、 CEV的比較 BCWS、 ACWP、 BCWP的比較 102 ? 如果在某個(gè)報(bào)告期時(shí)實(shí)際成本累計(jì)量 （ CAC）大于分?jǐn)傤A(yù)算累計(jì)量 （ CBC） ? 若此時(shí)盈余累計(jì)量（ CEV）小于實(shí)際成本累計(jì)量（ CAC） ? 若此時(shí)盈余累計(jì)量（ CEV）也大于實(shí)際成本累計(jì)量（ CAC） ? 如果在某個(gè)報(bào)告期時(shí)實(shí)際成本累計(jì)量（ CAC）小于分?jǐn)傤A(yù)算累計(jì)量（ CBC）， ? 如果這時(shí) CEV大于 CAC ? 如果這時(shí) CEV小于 CAC CBC 、 CAC 、 CEV的比較 BCWS、 ACWP、 BCWP的比較 103 個(gè)人理財(cái)信息系統(tǒng)三個(gè)累計(jì)量的比較圖 104 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告 － 5 － 5 0 0 0 進(jìn)度差異 － 3 － 2 0 0 0 成本差異 0 10萬(wàn) 實(shí)際工作價(jià)值 0 % 100% 100% 100% 實(shí)際完工比例 3萬(wàn) 12萬(wàn) 實(shí)際成本 5萬(wàn) 15萬(wàn) 計(jì)劃成本 10% 1層 30% 3層 % 25% % 計(jì)劃完工比例 報(bào)告期 105 ?每一次變更都必須遵循同樣的程序 ， 即相同的文字報(bào)告 ， 相同的管理方法 ， 相同的授權(quán)過(guò)程 。 ? 當(dāng)需要將活動(dòng)的預(yù)計(jì)工期從正常時(shí)間縮短至應(yīng)急時(shí)間時(shí) ， 必須有足夠的資源作保證 。 ? 項(xiàng)目結(jié)束后的聚會(huì) 。 初始的項(xiàng)目目標(biāo) 、 成本 、 項(xiàng)目進(jìn)度 、 技術(shù)指標(biāo)等方面都應(yīng)作詳細(xì)分析 ， 以查看是否達(dá)到要求以及如何達(dá)到要求 。 2023/1/222023/1/222023/1/22Sunday, January 22, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023/1/222023/1/222023/1/22Jan2322Jan23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023/1/222023/1/222023/1/221/22/2023 7:36:01 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/1/222023/1/222023/1/222023/1/22 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023/1/222023/1/222023/1/22Sunday, January 22, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/1/222023/1/222023/1/222023/1/221/22/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 22日星期日 2023/1/222023/1/222023/1/22 1比不了得就不比，得不到的就不要。 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告 132 ? 目的：減少因評(píng)價(jià)給人們帶來(lái)的壓力和威脅 ，以提高評(píng)價(jià)工作的有效性 ? 規(guī)則 ? 由接受評(píng)價(jià)的項(xiàng)目組自選評(píng)判人員 ? 項(xiàng)目組確定評(píng)價(jià)工作的日程安排 ? 項(xiàng)目組主持有關(guān)會(huì)議 ? 沒(méi)有高層管理者的參與 ? 沒(méi)有用戶參加 （ 非正式規(guī)定 ） ? 要求保存會(huì)議記錄 、 制定具體措施并予以落實(shí) 項(xiàng)目評(píng)價(jià)工具 —— 結(jié)構(gòu)化預(yù)評(píng)價(jià) 133 舉例：軟件項(xiàng)目人員的評(píng)價(jià) ? 質(zhì)量指標(biāo) ? 進(jìn)度指標(biāo)（包含成本指標(biāo)） ? 團(tuán)隊(duì)合作指標(biāo) ? 共享的知識(shí)點(diǎn) ? 合作的任務(wù)數(shù) ? 360度評(píng)價(jià) ? 客戶滿意度 ? 功能點(diǎn)數(shù)（模塊數(shù)） 134 ? 文檔工作可能會(huì)遇到質(zhì)疑：浪費(fèi)時(shí)間 、 無(wú)創(chuàng)造性 ? 好的項(xiàng)目文檔通常是項(xiàng)目成功的一個(gè)重要組成部分 ? 項(xiàng)目文檔是項(xiàng)目控制 、 評(píng)估的重要依據(jù) ? 項(xiàng)目文檔是協(xié)調(diào)項(xiàng)目成員之間工作的重要工具 ? 項(xiàng)目文檔是項(xiàng)目維護(hù)必不可少的 。 ? 項(xiàng)目在這個(gè)階段 （ 通常僅有 5％ 的剩余時(shí)間 ） ， 進(jìn)度和預(yù)算將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn) 。 時(shí)間 — 成本平衡法 110 附有正常和應(yīng)急時(shí)間及成本的網(wǎng)絡(luò)圖 111 ? 縮短工期的單位時(shí)間加急成本可用如下公式計(jì)算： ? 每項(xiàng)活動(dòng)的每周加急成本可根據(jù)上述公式分別計(jì)算出來(lái)： ? 活動(dòng) A： 6 000元／周 ? 活動(dòng) B： 10 000元／周 ? 活動(dòng) C： 5 000元／周 ? 活動(dòng) D： 6 000元／周 單位時(shí)間加急成本 應(yīng)急時(shí)間正常時(shí)間正常成本應(yīng)急成本成本加急單位時(shí)間??? 112 時(shí)間 — 成本平衡法的舉例 113 （ 組織結(jié)構(gòu) ） 質(zhì)量方針 質(zhì)量體系 質(zhì)量控制 質(zhì)量管理 質(zhì)量保障 （內(nèi)部） 質(zhì)量保障 （外部） 取得管理者的信任 取得客戶的信任 質(zhì)量管理的內(nèi)容和術(shù)語(yǔ) 114 全面質(zhì)量管理 全員性 （全員參與質(zhì)量管理的特性） 全過(guò)程性 （管理好質(zhì)量形成的全過(guò)程特性） 全要素性 （管理好質(zhì)量所涉及的各個(gè)要素特性） 115 A P C D 分析現(xiàn) 狀找 問(wèn)題 分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因 找出主要原因 制訂對(duì)策和措施 檢查效果和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 總結(jié)檢驗(yàn) 納入標(biāo)準(zhǔn) 遺留問(wèn)題 轉(zhuǎn)入下期 執(zhí)行 、 實(shí)施計(jì)劃 戴明環(huán) —— PDCA環(huán) 116 階段 步 驟 主 要 方 法1 、分析現(xiàn)狀，找出問(wèn)題 排列圖，直方圖，控制圖2 、分析各種影響因素或原因 因果圖3 、找出主要影響因素 排列圖，相關(guān)圖P4 、針對(duì)主要原因，制定措施計(jì)劃 回答 “ 5 W 1 H ”的問(wèn)題： 為什么制定該措施 （ W h y ）？ 達(dá)到什么目標(biāo) （ w h a t ） ? 在何處執(zhí)行 （ W h e r e ）？ 由誰(shuí)負(fù)責(zé)完成 （ W ho ） ? 什么時(shí)間完成 （ W h e n ） ? 如何完成 （ H o w ） ?D 5 、執(zhí)行、實(shí)施計(jì)劃 C 6 、檢查計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果 排列圖，直方圖，控制圖A7 、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) 制定或修改工作規(guī)程、檢查規(guī)程及其它有關(guān)規(guī)章制度8 、把朱解決或新出現(xiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè) P DCA 循環(huán) PDCA循環(huán)的步驟和方法 117 清晰的質(zhì)量要求說(shuō)明 建立和健全項(xiàng)目質(zhì)量體系 科學(xué)可行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 持續(xù)開(kāi)展有計(jì)劃的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng) 對(duì)項(xiàng)目變化全面控制 配備合格和必要的資源 項(xiàng)目質(zhì)量保障的工作內(nèi)容 118 質(zhì)量控制依據(jù) 工作結(jié)果 質(zhì)量管理計(jì)劃 操作定義 檢查表 質(zhì)量控制工具 檢查 控制圖 帕累托圖 統(tǒng)計(jì)抽樣 流程圖 趨勢(shì)分析 質(zhì)量控制結(jié)果 質(zhì)量提高 驗(yàn)收決定 返工 完成的檢查表 過(guò)程調(diào)整 質(zhì)量控制的依據(jù)、成本、結(jié)果 119 收集質(zhì)量數(shù)據(jù) 判斷質(zhì)量狀況 擬定對(duì)策 分析原因 統(tǒng)計(jì)、分析 整理數(shù)據(jù) 圖：利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法 控制質(zhì)量的步驟 120 統(tǒng)計(jì)分析表 121 散布圖 1