房地產業(yè)多項目管控模式案例(ppt27頁)(完整版)
【正文】 ? 銷售價格制定 標桿研究報告 23 項目銷售定價的重點工作 權責劃分 權責劃分 ? 一般投訴的處理過程不需要通報 ? 重要投訴在處理完畢后應在半月報或月報中予以單獨列項通報 ? 熱點投訴在一個工作日內通報集團營銷部 ? 項目公司銷售部完成 《 定價報告 》 ? 集團營銷部向公司進行專題匯報。論證通過后，工程技術部總經理簽發(fā) 《 設計變更單 》 ，除以上人員簽字外，還須報董事長 /總裁簽字批準 重點工作 ?施工圖設計管理及評審 ?設計變更 標桿研究報告 14 項目工程管理前期準備階段的 重點工作權責劃分 權責劃分 ? 項目公司根據(jù)項目開發(fā)進度，及時辦妥項目所需報批報建手續(xù)，提供相關合法文件 ? 市場營銷部、項目公司銷售部、項目拓展部、采購管理部、成本管理部、開發(fā)部負責提交本部門報批報建資料 ? 招標采購部負責 編制設備、材料類采購 《 合同交底書 》 、組織合同交底 ? 成本管理部負責 參與非材料采購合同的交底，并解釋合同經濟條款， ? 開發(fā)部負責 施工圖技術交底的答疑 ? 工程技術部負責 新材料、新技術應用的技術交底和答疑 ? 項目 公司負責 組織合同關聯(lián)方共同參加交底 ? 項目公司負責項目前期資料、場地準備 ? 招標采購部負責 場地平整單位、監(jiān)理單位、總包施工單位、工程勘查招投標 重點工作 ? 項目報批報建（項目前期、建設時期、竣工后） ? 技術交底 ? 前期準備 標桿研究報告 15 項目工程施工階段的重點工作權責劃分（ 1/2） 權責劃分 ? 項目公司職能部門負責提出工程變更的申請和工程變更成本估算 ? 項目公司總經理負責 單項價值在 2萬元以下的設計變更及現(xiàn)場簽證的批準，負責單項價值在 2萬元以上， 10萬元以下的設計變更及現(xiàn)場簽證的審核，負責 10萬元以上的設計變更及現(xiàn)場簽證的工程補充協(xié)議的起草，組織協(xié)議談判 ? 工程技術部總經理負責 單項價值在 2萬元以上的設計變更及現(xiàn)場簽證的審核 ， 負責 10萬元以上的設計變更及現(xiàn)場簽證的工程補充協(xié)議的審核 ? 公司分管領導 負責單項價值在單項價值在 2萬元以上，10萬元以下的設計變更及現(xiàn)場簽證的的批準，負責 10萬元以上的設計變更及現(xiàn)場簽證的審定，負責 10萬元以上的設計變更及現(xiàn)場簽證的工程補充協(xié)議的審定 ? 公司總裁 負責 10萬元以上的設計變更及現(xiàn)場簽證的批準 ， 負責 10萬元以上的設計變更及現(xiàn)場簽證的工程補充協(xié)議的簽署 重點工作 ? 工程成本管理（工程變更、現(xiàn)場簽證） 標桿研究報告 16 項目工程施工階段的重點工作權責劃分（ 2/2） 權責劃分 ? 施工單位負責 編制施工方案及質量控制措施 并 按有關標準組織進行施工質量的控制 ? 負責審核施工單位的 施工方案及質量控制措施 ， 組織質量檢查并編制質量報告 ? 項目公司總經理對工程質量負全責 ， 負責對監(jiān)理單位質量控制管理的監(jiān)督，負責項目公司采購材料 (設備 )的質量保證 ? 工程技術部 負責對工程質量的檢查 ,并編制質量報告 ? 招標采購部負責材料 (設備 )招標采購及樣品的提供 ? 項目公司 根據(jù) 《 公司主要節(jié)點計劃表 》 編制項目工程施工控制計劃，并落實總工期和節(jié)點計劃控制措施 ? 開發(fā)部 /工程技術部 根據(jù)公司主要節(jié)點完成計劃表編制設計方案和出圖計劃 ， 并報公司管理層批準 重點工作 ? 工程質量管理 ? 工程進度管理 標桿研究報告 17 項目工程驗收后的重點工作 權責劃分 權責劃分 ? 客戶服務中心統(tǒng)籌安排入住前期的準備及現(xiàn)場工作的組織安排 ? 市場營銷部 、 財務部 、 物業(yè)管理部負責入住手續(xù)的辦理 ? 物業(yè)管理部負責入伙前模擬驗房及入住后工程返修事務的處理 ? 客戶服務中心跟進各部門對客戶入住時反饋信息的處理情況 ? 項目公司 負責入住結束前工程維修工作的統(tǒng)一安排、協(xié)調及監(jiān)督管理 ? 物業(yè)公司 負責保修期內（入住結束后）的工程維修工作的統(tǒng)一協(xié)調和監(jiān)督管理 ? 總承包商 負責保修期內的工程維修 重點工作
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