【正文】 程，發(fā)料方法，土原料采取先領(lǐng)料后開單的方法，釉原料按制令進(jìn)行發(fā)料，其它物料采取回溯扣帳的方式；異常狀況，品質(zhì)和設(shè)備異常，及時(shí)處理，并準(zhǔn)備替代方案；l 不同產(chǎn)品有共享料表；發(fā)料時(shí)都是依據(jù)料表資料發(fā)料；料表的建立均配合發(fā)料作業(yè)；l 目前試產(chǎn)與量產(chǎn)間轉(zhuǎn)換的作業(yè)程序?yàn)椹s對新產(chǎn)品先試產(chǎn)，再向各個(gè)經(jīng)營部發(fā)樣，收集市場反饋信息至業(yè)務(wù)部，再由業(yè)務(wù)部根據(jù)市場要求列生產(chǎn)排程計(jì)劃，投入批量生產(chǎn)。分類方式為：地磚、壁磚、花磚、腰帶。健全現(xiàn)有物流效率將至為重要。本公司的宗旨是：與用戶共享本公司專業(yè)技術(shù)人員在制造業(yè)、分銷、財(cái)務(wù)等計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域多年積累的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并采用世界上先進(jìn)的技術(shù)為用戶提供完善的服務(wù)。培訓(xùn)講師：羅馬瓷磚有限公司 ERP項(xiàng)目實(shí)施小組相應(yīng)模塊負(fù)責(zé)人主講，；培訓(xùn)地點(diǎn)：羅馬瓷磚 管理計(jì)劃項(xiàng)目管理任務(wù)開始時(shí)間顧問天數(shù)提交文檔客戶確認(rèn)確定項(xiàng)目范圍，目標(biāo)，和策略是是 確定階段成果和可提交報(bào)告 確定實(shí)施人員需求 確定培訓(xùn)需求 確定實(shí)施環(huán)境需求 分解工作任務(wù) 編制項(xiàng)目計(jì)劃是是 編制實(shí)施時(shí)間表是是 編制費(fèi)用計(jì)劃 ( 顧問服務(wù)天數(shù)) 確定項(xiàng)目控制機(jī)制 確定項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制 確定議題處理機(jī)制 確定項(xiàng)目下屬機(jī)構(gòu) 確定QA檢查機(jī)制和計(jì)劃是是 項(xiàng)目啟動 每月項(xiàng)目進(jìn)展檢查是是 每月項(xiàng)目QA檢查是是 階段成果驗(yàn)收是是 項(xiàng)目總結(jié)是是項(xiàng)目管理注重于項(xiàng)目的整體管理，包括項(xiàng)目定義，目標(biāo)，范圍，策略，階段，資源，進(jìn)度，質(zhì)量，驗(yàn)收等方面的內(nèi)容。天Phase II 完成項(xiàng)目經(jīng)理分派的任務(wù)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目進(jìn)度及未結(jié)事宜 負(fù)責(zé)歸集客戶簽署的階段成果確認(rèn)書 制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃，任務(wù)分配，安排資源及協(xié)調(diào)項(xiàng)目組成員的日常工作 完成項(xiàng)目經(jīng)理分派的任務(wù) 對各項(xiàng)目組分配任務(wù)，安排資源，并協(xié)調(diào)各項(xiàng)目組的日常工作 制定項(xiàng)目總體計(jì)劃，對項(xiàng)目做宏觀控制。 NetworkCard:與網(wǎng)絡(luò)類型一致，網(wǎng)卡驅(qū)動軟件需支持LanWorkPlaceTCP/IP或FTP的PCTCP。 建議采用TCP/IP協(xié)議，便于架設(shè)企業(yè)的Intranet內(nèi)部網(wǎng)，由于Oracle應(yīng)用軟件占用的網(wǎng)絡(luò)帶寬相對較小，一般采用10BASET雙絞線即可。 這樣新的實(shí)施人員可以通過閱讀上述文檔，很快進(jìn)入工作狀態(tài)。如何防止人員變更對項(xiàng)目實(shí)施的影響。至于部門職權(quán)的變化可能影響的一些部門利益，我們也將隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)層反映。 例如制作應(yīng)收應(yīng)付會計(jì)分錄將主要由財(cái)務(wù)崗位改為銷售或采購崗位在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的同時(shí)由應(yīng)用系統(tǒng)自動形成。領(lǐng)導(dǎo)層的全力支持領(lǐng)導(dǎo)層的全力支持是必不可少的。為避免這種情況的發(fā)生，我們應(yīng)該：1. 建立項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，明確項(xiàng)目的目標(biāo)和各自的權(quán)限。下列項(xiàng)目資料將在實(shí)施期間收集：1. 各類設(shè)計(jì)，測試文檔。 系統(tǒng)測試：保證/驗(yàn)證在此項(xiàng)目內(nèi)功能區(qū)之間的功能。包括： 控制項(xiàng)目預(yù)算建議用戶方在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立辦公室作為辦事機(jī)構(gòu)，用戶方將選派人員擔(dān)任用戶方項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。但業(yè)務(wù)部門由于存在自己的經(jīng)營任務(wù)與目標(biāo),往往不愿意讓業(yè)務(wù)骨干在項(xiàng)目上花費(fèi)大量的時(shí)間,但這樣卻會導(dǎo)致不能全面反映業(yè)務(wù)需求、活動效率低、決策慢,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展不順、推動力度不足。 項(xiàng)目實(shí)施過程中雙方應(yīng)及時(shí)溝通。大眾漢得將負(fù)責(zé)提供和指導(dǎo)客戶化開發(fā)工具的使用。DWM－數(shù)據(jù)倉庫方法論Oracle DWM(數(shù)據(jù)倉庫方法論)是一套設(shè)計(jì)完整，定義明確的進(jìn)程，它可以以數(shù)種方法來管理及指導(dǎo)數(shù)據(jù)倉庫的實(shí)施。CDM－定制開發(fā)方法論CDM（定制開發(fā)方法)是Oracle為指導(dǎo)定制計(jì)算機(jī)應(yīng)用解決方案的全生命周期方法論。* 第五階段：文檔編碼在建立應(yīng)用系統(tǒng)的同時(shí)，除了必須對軟件進(jìn)行二次開發(fā)，按軟件工程要求提供必須的文檔以外，對管理要改進(jìn)的流程及方法等方面，也必須編寫或修改原來的制度、職責(zé)、流程圖。為此，需對項(xiàng)目實(shí)施小組的成員進(jìn)行比較系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理的概念和Oracle系統(tǒng)軟件功能層次的培訓(xùn)。這種一致性，對于當(dāng)今的業(yè)務(wù)環(huán)境即連續(xù)實(shí)施多個(gè)項(xiàng)目，開發(fā)客戶化解決方案和創(chuàng)建數(shù)據(jù)倉庫以滿足不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需求來說，是必不可少的。 主要業(yè)務(wù)應(yīng)在行業(yè)內(nèi)規(guī)范統(tǒng)一。 各單位實(shí)施組織應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)成員參與協(xié)調(diào)和決策。 明確實(shí)施過程也是技術(shù)轉(zhuǎn)移的過程，因此實(shí)施將采用雙方合作的方式。 Oracle數(shù)據(jù)庫技術(shù) 參與項(xiàng)目實(shí)施他們可以部分勝任羅馬瓷磚有限公司管理系統(tǒng)的實(shí)施與推廣工作。這樣就可以減少項(xiàng)目實(shí)施前期的大量工作。利用此項(xiàng)功能可以更有效地進(jìn)行功能設(shè)計(jì)，實(shí)施過程，以保證階段成果的可重用性。該階段在典型用戶中實(shí)施模塊，包括ORACLE財(cái)務(wù)，分銷模塊。第二步驟：典型用戶實(shí)施試點(diǎn)。 技術(shù)轉(zhuǎn)移，合作推廣l 采用Oracle成熟規(guī)范的實(shí)施方法和工具l 強(qiáng)大的實(shí)施顧問隊(duì)伍和眾多成功實(shí)施的案例4 實(shí)施策略為了有效快速地在羅馬瓷磚有限公司實(shí)施和推廣Oracle管理系統(tǒng)，我們建議總體規(guī)劃和分階段逐步推進(jìn)，即采用模板化推廣方法實(shí)施。l 培養(yǎng)一批羅馬瓷磚有限公司自己的信息管理專家，在推廣實(shí)施階段發(fā)揮重要作用。對羅馬瓷磚和經(jīng)營部,的業(yè)務(wù)需求分析詳見附件1及附件2。因此,高層的支持應(yīng)該落到實(shí)處。變革管理主要內(nèi)容包括宣傳溝通、領(lǐng)導(dǎo)變革和角色——崗位定義以及最終用戶培訓(xùn)、組織基礎(chǔ)變革等。所以，良好的企業(yè)管理基礎(chǔ)是ERP項(xiàng)目成功的重要前提條件,配合ERP的實(shí)施必須有相應(yīng)的管理制度與管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),才能真正發(fā)揮ERP的積極作用。我們對合作伙伴(尤其是實(shí)施顧問)了解嗎?ERP正紅極一時(shí):幾乎所有的國際公司都挺進(jìn)中國,國內(nèi)軟件開發(fā)商也爭先恐后地推出自己的ERP產(chǎn)品；很多企業(yè)也躍躍欲試,紛紛上馬,聯(lián)想、康佳、長虹、海爾……這些人們耳熟能詳?shù)拿?正不斷加入ERP供應(yīng)商們的客戶名單中；再加上媒體的大力宣傳,ERP甚囂塵上,熱鬧非凡。Y軸：項(xiàng)目失敗的主要原因。在ERP行業(yè)，同樣不容樂觀。下面我們先來看兩組研究數(shù)據(jù)：1．資料來源：GardenResearchGroup1997。而在實(shí)施完全成功的10～20%中,大多是三資企業(yè)。本建議書內(nèi)容如有不當(dāng)之處，誠請批評指正。我們上ERP的目標(biāo)是什么?但ERP仍然只是一種工具,正像你手里的計(jì)算器，當(dāng)然，它是一種融合了企業(yè)最佳實(shí)踐和先進(jìn)信息技術(shù)的新型管理工具。但大多數(shù)ERP項(xiàng)目的實(shí)施往往忽視對變革進(jìn)程的管理,導(dǎo)致不能順利度過轉(zhuǎn)變。高層領(lǐng)導(dǎo)和各級業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持與參與顯示了領(lǐng)導(dǎo)層對項(xiàng)目的認(rèn)識與支持,將極大提高推進(jìn)力度。在信息時(shí)代,ERP將成為企業(yè)決戰(zhàn)市場的通行證。l 規(guī)范基礎(chǔ)管理。 分步驟進(jìn)行：先業(yè)務(wù)核算，后業(yè)務(wù)分析168。大眾漢得顧問與羅馬瓷磚有限公司實(shí)施人員、業(yè)務(wù)人員一起制訂一個(gè)總體實(shí)施方案：1. 建立實(shí)施組織機(jī)構(gòu)，定義各人員的職責(zé)。 幫助典型用戶認(rèn)識ORACLE管理系統(tǒng)的特點(diǎn) 總結(jié)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)并建立可推廣的實(shí)施模板第二階段:制造模塊羅馬瓷磚總部制造模塊實(shí)施第二階段實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)模塊如下表：財(cái)務(wù)（GL,AP,AR, Cash man.）分銷(OE,PO,INV)制造（BOM,ENG,MPS/MRP, WIP,）其它(,CM,FA.)羅馬瓷磚XX四個(gè)典型的經(jīng)營部 推廣實(shí)施推廣策略對羅馬瓷磚有限公司來說是非常重要的。從而為將來更好地使用維護(hù)本系統(tǒng)，為在推廣期發(fā)揮主要作用打下良好的基礎(chǔ)。 Oracle應(yīng)用產(chǎn)品業(yè)務(wù)處理流程大眾漢得顧問組織在項(xiàng)目實(shí)施過程中，將用Oracle方法論來指導(dǎo)實(shí)施，并將此方法論技術(shù)作為技術(shù)轉(zhuǎn)移的一部分。具體制定出企業(yè)實(shí)施應(yīng)用管理的策略和目標(biāo)。從軟件來講，系統(tǒng)初始化設(shè)計(jì)及二次開發(fā)工作可開始進(jìn)行。一般來講，能有一個(gè)新老系統(tǒng)并行的運(yùn)行期間，風(fēng)險(xiǎn)可更小些。使用代碼生成器生成的設(shè)計(jì)原型不僅提高生產(chǎn)率，而且確保文檔要求反映原型，并把原型的變化反映在要求中。 雙方將確保項(xiàng)目實(shí)施在事先商定的范圍內(nèi)進(jìn)行，如有變化，必須按雙方擬定的范圍改變控制程序進(jìn)行。 大眾漢得將協(xié)助用戶開發(fā)必要的接口來進(jìn)行數(shù)據(jù)集成。 羅馬瓷磚有限公司ERP項(xiàng)目小組成員應(yīng)以專職為主，特別是項(xiàng)目經(jīng)理及各位小組負(fù)責(zé)人。 本實(shí)施方案假設(shè)用戶采用我們推薦的集中式的技術(shù)結(jié)構(gòu)，即數(shù)據(jù)和應(yīng)用服務(wù)器安裝在蘇州羅馬瓷磚工廠并以其為集中培訓(xùn)地。即：A：羅馬瓷磚有限公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組包括項(xiàng)目總監(jiān)和質(zhì)量保障經(jīng)理。 保證項(xiàng)目按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量進(jìn)行 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)隨時(shí)協(xié)調(diào)每人的工作。測試管理一般包括以下幾部分：在進(jìn)行上述各類測試前，必須先擬定測試計(jì)劃，確定測試數(shù)據(jù)和可接受的測試結(jié)果。4. 所用實(shí)施顧問理解中國本地的業(yè)務(wù)需求。6. 建立當(dāng)項(xiàng)目實(shí)施出現(xiàn)問題時(shí)進(jìn)行匯報(bào)和解決的標(biāo)準(zhǔn)工作流程。l 顧問的有效性和靈活性l 是否能將行業(yè)經(jīng)驗(yàn)做為技能傳授給羅馬瓷磚有限公司3. 供應(yīng)商對項(xiàng)目有什么其它承諾。這些調(diào)整將會導(dǎo)致一些部門和崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容的變化。免除他們對可能下崗的擔(dān)憂。l 同時(shí)通過項(xiàng)目的實(shí)施，我們希望能培養(yǎng)出一支羅馬瓷磚有限公司自己的既懂業(yè)務(wù)又有過硬技術(shù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍，通過他們來大幅度提高羅馬瓷磚有限公司整體業(yè)務(wù)水平。不得隨便更改其中的內(nèi)容。在實(shí)施過程中必須加以跟蹤。 評估改變部分對項(xiàng)目費(fèi)用可能的影響。 范圍改變書簽字后，開始正式執(zhí)行。 HD=20GB(存放操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用產(chǎn)品、演示數(shù)據(jù)庫、培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫)178。 顯示器分辨率=1024X768178。建議羅馬瓷磚有限公司也建立同樣的實(shí)施組織,同時(shí)適量增加基層實(shí)施人員,使他們與大眾漢得顧問形成一個(gè)完整的實(shí)施小組。 代表羅馬瓷磚有限公司參加與項(xiàng)目有關(guān)的會議，協(xié)調(diào)羅馬瓷磚有限公司與大眾漢得的關(guān)系。 管理本試點(diǎn)項(xiàng)目中本組業(yè)務(wù)方面的流程，業(yè)務(wù)工作 代表大眾漢得參加與項(xiàng)目有關(guān)的會議，協(xié)調(diào)羅馬瓷磚有限公司與大眾漢得的關(guān)系。 定期提交試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況報(bào)告、提出需要解決的問題大眾漢得質(zhì)量控制經(jīng)理主要職責(zé)： 管理試點(diǎn)項(xiàng)目中本組業(yè)務(wù)方面的流程或者應(yīng)用產(chǎn)品功能方面的工作具體時(shí)間分布如下。 第二階段：關(guān)鍵用戶產(chǎn)品培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：ORACLE APPLICATIONS（V11i）產(chǎn)品（包括標(biāo)準(zhǔn)與客戶化兩種培訓(xùn)），數(shù)據(jù)庫及系統(tǒng)（由數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商及硬件供應(yīng)商舉辦的相應(yīng)的培訓(xùn)課程）；培訓(xùn)對象：羅馬瓷磚有限公司 ERP項(xiàng)目實(shí)施小組及關(guān)鍵崗位的業(yè)務(wù)骨干；培訓(xùn)目標(biāo)：通過這次培訓(xùn)，使參加者對于ORACLE APPLICATIONS（V11i）系統(tǒng)的功能有深入的理解，技術(shù)開發(fā)及系統(tǒng)維護(hù)的技能有較大提高；培訓(xùn)時(shí)間：從實(shí)施項(xiàng)目開始到產(chǎn)品化階段。 工作文檔實(shí)施階段任務(wù)主要工作成果驗(yàn)收形式簽字項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目范圍，目標(biāo)和方法項(xiàng)目工作計(jì)劃資源管理計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)定義產(chǎn)品安裝確認(rèn)報(bào)告項(xiàng)目準(zhǔn)備完成報(bào)告PMPMPM定義Definition業(yè)務(wù)需求調(diào)查方案業(yè)務(wù)需求調(diào)查報(bào)告報(bào)表開發(fā)需求報(bào)告PM分析Analysis業(yè)務(wù)需求匹配表業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匹配集成匹配分析方案認(rèn)證模板改進(jìn)意見模板改進(jìn)方案設(shè)計(jì)Design解決方案文檔數(shù)據(jù)接口方案數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方案客戶化方案IT結(jié)構(gòu)方案系統(tǒng)維護(hù)方案WWWWWW方案設(shè)計(jì)完成整體解決方