績效改進ppt課件(完整版)
【正文】 …… …… 36 績效的改進從本質(zhì)上講是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加出現(xiàn)的頻率，或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為。當然，如果計劃不是很復雜，主管人員和員工可以同時執(zhí)行一個以上的績效改進計劃。將盡力找一個永久場所 1安排永久性的培訓場所 湯姆 卡得談話。葛林與人力資源部門的協(xié)調(diào) 10月 20日之前 10月 19日 決定新人報到開始時間，由周一早上 7點改為 9點 21 姓名：約翰 葛林一個安靜的場所，使其能與新進員工花點時間交談并介紹新環(huán)境； (3)、除特別場所專供培訓之外，新進員工在培訓結束前，不應該派至生產(chǎn)現(xiàn)場。 (3)、下一次約翰 (2)、不給約翰 也許有助于其他更難的改進工作的開展 15 所有可能改進績效的方法應列于一張表上，并加以分類為： ● 主管人員能做的 ● 員工能做的 ● 應改善的環(huán)境 二、績效解決方案的籌劃 16 約翰 葛林的行動，包括： (1)、向另一組長泰勒請教，泰勒對新進員工的引導和培訓做得更好； (2)、觀摩泰勒如何引導及培訓新的員工； (3)、參加人力資源部門所辦的新進員工培訓； (4)、選擇最佳時機讓新手加入本單位； (5)、勻出足夠時間，引導及培訓每一名新進人員； (6)、下一次約翰 葛林任何特別的壓力或任務，以免妨礙他有效地進行新員工培訓。葛林帶領新人時，找一名 “ 專家 ” (多半是在人力資源或培訓部門 )觀察他的方式。 19 一個有效的績效改進計劃應滿足下列 4點要求： ● 實際 計劃內(nèi)容應與待改進的績效相關 ● 時間性 計劃必須有截止日期 ● 具體 應做之事必須闡述清楚 ● 計劃要獲得認同 主管人員與員工雙方都應該接受這個計劃并努力實行 三、績效改進計劃的擬訂 20 績效改進計劃 (示例 )(未完待續(xù) ) 姓名：約翰 葛林，組長 主管：湯姆 他表示對從業(yè)培訓大致滿意，但是對于福利制度還是不清楚，對工作尚不能感到很穩(wěn)定 績效改進計劃 (示例 )(接上頁，未完 ) 22 績效改進計劃 (示例 )(接上頁，完 ) 姓名：約翰 史文生 1月 1日 12月 1日 試著找一個培訓新人的場所，無所獲 12月 20日 再試著找一個培訓場所。 五、績效改進計劃的延續(xù) 27 第三節(jié) 績效改進方法 本節(jié)的主要內(nèi)容包括： ● 個人發(fā)展計劃 ● 績效的強化 ● 績效改進的輔導 (指導） 28 ● 個人發(fā)展計劃的概念 ● 個人發(fā)展計劃的內(nèi)容 ● 個人發(fā)展計劃制定的程序 ● 個人發(fā)展計劃相關的 3個表格 一、個人發(fā)展計劃 29 個人發(fā)展計劃的概念 個人發(fā)展計劃 (Individual Development Plan, IDP)是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內(nèi)完成的有關工作績效和工作能力改進和提高的系統(tǒng)計劃。這樣就可以運用強化的方法來進行績效改進。這種方法所利用的是操作性條件反射的原理，即當人或動物做出某種行為之后獲得了一個對他有利結果時，這種行為以后就會重復出現(xiàn)；當做出某種行為后獲得了一個不愉快的結果時，這種行為以后就會減弱或消除。這個計劃的建立是基于兩個目的： 一是幫助員工在現(xiàn)有工作上改進績效； 二是幫助員工發(fā)揮潛力，使其在經(jīng)過一系列事先安排的學習之后能有升遷的可
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