市場營銷學(xué)第十二章__市場營銷新概念與新領(lǐng)域(完整版)
【正文】 on（溝通） 二、整合營銷傳播 ? 所謂整合營銷傳播（ Integrated Marketing Communiciation,IMC） , 是指企業(yè)在經(jīng)營過程中，以由外而內(nèi)的戰(zhàn)略觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，為了與利害關(guān)系者進(jìn)行有效的溝通，以營銷傳播管理者為主體所展開的傳播戰(zhàn)略。 ? 3. 綠色體制是綠色營銷的法制保障。 ? 綠色消費(fèi)并非 “ 消費(fèi)綠色 ” 真正意義上的綠色消費(fèi) ， 是指在消費(fèi)活動(dòng)中 ， 不僅要保證我們這一代人的消費(fèi)需求和安全 、 健康 ， 還要滿足以后的人的消費(fèi)需求和安全 、 健康 。 ? ③產(chǎn)品的包裝應(yīng)減少對資源的消耗，包裝的廢棄物和產(chǎn)品報(bào)廢后的殘物應(yīng)盡可能成為新的資源。 綠色研發(fā)、綠色生產(chǎn) ? 這是創(chuàng)造綠色消費(fèi)載體的過程。這種別出心裁的“我為你植樹”的營銷策略，使本田汽車的營銷量與“綠”俱增，在汽車行業(yè)激烈的市場場競爭中，一直立于不敗之地。 本田妙案 ? 本田汽車公司汽車大王 ——青木勤社長，別出心裁地出了一個(gè)退小汽車而綠化街道的“本田妙案”。 ? 掌握關(guān)系營銷的本質(zhì)特征，了解關(guān)系營銷的實(shí)施。青木勤社長親自制定了“今后每賣一輛車，就要在街道兩側(cè)種一顆紀(jì)念樹”的經(jīng)營方針。 ? 二、綠色需求是人類追求高品質(zhì)及高品位的必然。 ? ②產(chǎn)品的實(shí)體部分應(yīng)減少資源的消耗，盡可能利用再生資源。 ? ④由于實(shí)施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售費(fèi)用。 資料來源：摘編自人民網(wǎng)， 20220906。 ? (2)暫不考慮定價(jià)策略，而去了解消費(fèi)者要滿足其需要與欲求所愿付出的成本。所以，整合營銷傳播也被稱為 Speak With One Voice（用一個(gè)聲音說話）即營銷傳播的一元化策略。 ? 針對所得到的資料，一個(gè) 4門之家．每個(gè)人每天要吃 2碗大米，這樣，這個(gè)家庭是一天的米的消費(fèi)量是 8碗。至于明華，他主要的職責(zé)就是與鄉(xiāng)親們不斷的接觸，搞好與大米批發(fā)商的關(guān)系。 退出管理指分析顧客退出原因 ，相應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以減少顧客退出 。 三、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在營銷中的應(yīng)用 ? 1. 發(fā)布電子廣告，傳遞市場信息。 ? 不易設(shè)店販賣的特殊產(chǎn)品。 ? 3. 認(rèn)真解決信息不對稱問題。 第五節(jié) 營銷道德 ? 一、營銷道德的含義 ? 二、道義論的道德觀 ? 三、我國營銷道德問題的狀況 ? 四、營銷道德的建立 一、營銷道德的含義 ? 營銷道德 是調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和，是除客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律及法制以外制約企業(yè)行為的另一要素。 ? 3. 開展市場調(diào)研。 （ 2） 找出顧客流失的原因 。 ? 關(guān)系營銷的 3個(gè)戰(zhàn)略要素： ? 將企業(yè)重新界定為服務(wù)企業(yè)．將服務(wù)作為競爭的核心要素（利用全效的服務(wù)而不僅僅是大米進(jìn)行競爭 )； ? 重新從流程管理，而不是職能管理角度來審視組織流程管理．以有效的管理為村民創(chuàng)造價(jià)值，而不是筒單地賣大米： ? 建力良好的合作伙伴關(guān)系，通過
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1