【正文】 本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃 。 隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和經(jīng)驗的積累 ,本手冊將逐步完善。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標題 任命書 共 1 頁第 1 頁 任命書 為了更好地保證產(chǎn)品質(zhì)量 ,有效地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題 ,現(xiàn)做如下任命 : 質(zhì)檢科長兼化驗員 :姜永新 生技科長 :賈永偉 供銷科長 :賈永偉 辦公室主任 :齊靜娜 賈福斌為質(zhì)量負責(zé)人 ,全面負責(zé)本公司的質(zhì) 量工作。本手冊闡明了本公司的質(zhì)量方針和目標 ,明確了各部門及人員的職責(zé) ,并描述了質(zhì)量管理體系。嚴把質(zhì)量關(guān) ,做到產(chǎn)品批批檢驗 ,所做產(chǎn)品均符合國家標準要求。 本企業(yè)職工都應(yīng)以優(yōu)良的工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量 ,要以實際行動把“質(zhì)量第一”和“用戶至上”的思想貫徹于工作始終 ,做到層層把關(guān) ,嚴格把關(guān) ,為此必須嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制和一切規(guī)章制度。 方針目標制定的依據(jù) 國家的有關(guān)法律、法規(guī)和產(chǎn)品標準 。 必須符合本企業(yè)的實際情況 。明確目標責(zé)任也應(yīng)從上到下、上下結(jié)合 ,按每一層次要求層層落實 ,每一層次都應(yīng)該在明確企業(yè)目標責(zé)任基礎(chǔ)上再明確個人目標責(zé)任。 全面批準生產(chǎn)計劃、采購計劃、合格的供方和簽訂銷售合同 。 質(zhì)檢科長 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下 ,負責(zé)全廠質(zhì)量管理體系的具體實施 。 負責(zé)制定采購計劃 ,準備采購資料 ,執(zhí)行采購作業(yè) 。 負責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、宣傳等工作 ,樹立企業(yè)良好的形象。 負責(zé)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋生產(chǎn)過程中存在的產(chǎn) 品質(zhì)量問題 ,做好原始質(zhì)量記錄 ,對重大質(zhì)量問題進行質(zhì)量分析及改進意見 。 按規(guī)定穿戴勞動防護用品 。 對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負有主要責(zé)任 ,并努力提高產(chǎn)品質(zhì)量 ,增加效益 。 要掌握質(zhì)量動態(tài) ,組織好均衡生產(chǎn) ,在檢查生產(chǎn)任務(wù)完成情況的同時 ,檢查質(zhì)量指標完成的情況 ,支持檢驗員的工作 ,把好質(zhì)量關(guān) 。 總工程師時總經(jīng)理推行全面質(zhì)量工作的主要助手 ,應(yīng)積極學(xué)習(xí)和掌握全面質(zhì)量管理的理論、方法、并在實際生產(chǎn)中注意推廣和應(yīng)用。 負責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng) 濟責(zé)任制的組織、落實、檢查、考核、匯總、報審和定期補充修改工作。 負責(zé)原材料、外加工件的進廠檢驗和生產(chǎn)過程的質(zhì)量檢驗。 根據(jù)質(zhì)量方針的目標 ,制定產(chǎn)品質(zhì)量升級創(chuàng)優(yōu)計劃 ,以及產(chǎn)品質(zhì)量攻關(guān)計劃和措施 。 嚴格貫徹工藝紀律 ,改善生產(chǎn)環(huán)境 ,管理好生產(chǎn)機器 ,確保文明生產(chǎn) 。 組織好展銷、適銷和日常銷售工作 。 保存原材料、外協(xié)件的質(zhì)量憑證、合格證和檢驗報告 。 在車間主任的指導(dǎo)下 ,具體搞好工序管理和質(zhì)量原始記錄的手記 ,統(tǒng)計分析和報告工作 。 建立和完善質(zhì)量管理體系 ,健全合理合法的各種規(guī)章制度 ,加強全面質(zhì)量管 理 ,搞好各種培訓(xùn)和考核 ,落實獎罰。 不按照產(chǎn)品質(zhì)量檢驗規(guī)程檢驗 ,造成漏檢或未檢 ,致使產(chǎn)品不合格 ,給公司造成經(jīng)濟損失的 。 自制及改造設(shè)備 ,需先拿出圖紙和方案 ,由設(shè)備管理人員研究經(jīng)財務(wù)科、生技科和總經(jīng)理批準后方可實施 ,經(jīng)驗收合格后 ,由設(shè)備管理部門編號建檔 ,統(tǒng)一管理。 (4)設(shè)備交付使用運行 3 個月后 ,設(shè)備管理部門組織有關(guān)人員作復(fù)查和調(diào)整 ,因初級磨合、磨損 ,檢查時應(yīng)注意及時更換潤滑油。 滄州市三慶日用化妝 品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標題 生產(chǎn)資源 共 4 頁第 3 頁 第二節(jié) 生產(chǎn)設(shè)備管理 一、生產(chǎn)設(shè)備的管理制度 生技科要根據(jù)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、精度效率 ,恰當(dāng)?shù)匕才鸥髋_設(shè)備的生產(chǎn)任務(wù) ,保證設(shè)備在安全運轉(zhuǎn)的情況下 ,充分發(fā)揮效能。濾油器等 ,調(diào)查各部位配合間隙 ,緊固各部 位。 設(shè)備周圍地面清潔、整齊、無油污、垃圾和雜物。 g 設(shè)備維修保養(yǎng)人員 任職要求 企業(yè)為確保從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員能夠勝任本職工作 ,企業(yè)對各類人員提出任職能力要求。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標題 人力資源管理 共 4 頁第 2 頁 采購人員 a 具備高中以上學(xué)歷 。 驗證人員 a 具備初中以上學(xué)歷 。 b 技術(shù)人員、檢驗人員由質(zhì)檢科推薦 ,總經(jīng)理批準任職 。 培訓(xùn)實施 臨時培訓(xùn)因生產(chǎn)規(guī)模擴大 ,采用新技術(shù) ,新工藝或糾 正與預(yù)防措施等需要臨時進行的人員培訓(xùn) ,由辦公室負責(zé)安排。 d 實際操作技能培訓(xùn) ,由各部門組織、辦公室協(xié)助實施 ,并填寫《培訓(xùn)記錄表》報辦公室 。 培訓(xùn)工作的監(jiān)督與改進 辦公室主任應(yīng)檢查培訓(xùn)計劃的落實情況 ,對未能按計劃實施的培訓(xùn)應(yīng)查明原因及時修訂。 產(chǎn)品國家標準或行業(yè)標準必須是現(xiàn)行有效版本。 辦公室負責(zé)質(zhì)量體系文件的歸口管理 。 g 防止作廢文件的非預(yù)期使用 ,若因任何原因保留作廢文件時 ,對這些文件進行適當(dāng)?shù)臉俗R。 受控文件的發(fā)放 ,須加蓋“受控”印章和受控編號 ,受控編號由文件歸口管理部門 ,按文件發(fā)放部門 /人員固定受控編號 ,確保其唯一性 ,防止混亂。 對公司外組織 (認證機構(gòu)除外 )提供文件 ,需經(jīng)質(zhì)量負責(zé)人批準后加蓋“不受控”印章并進行登記。 對經(jīng)文件評審確認需要修改的文件 ,由原編制部門填寫“文件更改申請、 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標題 技術(shù)文件標準 共 4 頁第 4 頁 審批單”并需在此得到授權(quán)人員批準。 若因任何原因保留作廢文件時 ,均應(yīng)加蓋“保留”印章 ,并嚴格控制保留文件的數(shù)量。 負責(zé)制定采購計劃 ,執(zhí)行采購作業(yè)。 c、 其他相關(guān)資源。 外包加工產(chǎn)品應(yīng)與合作廠商 委托加工協(xié)議 ,確定合作方式 ,協(xié) 。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標題 過程質(zhì)量管理 共 14 頁第 2 頁 供銷科應(yīng)根據(jù)評價準則填寫《供方評定記錄表》 ,并將經(jīng)評價合格的供銷商填入《合格供方名錄》。 質(zhì)檢科 負責(zé)采購物資的進貨驗證。 外來文件有編號的沿用其原編號 ,無編號的用其名稱和發(fā)布日期標識。文件更改要確保更改的一致性和相關(guān)文件得到同步更改。 文件的評審和修改 文件的適時評審。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標題 技術(shù)文件標準 共 4 頁第 3 頁 各文件使用部門對本部門使用的文件要指定專人管理 ,文件保管要易于識別和檢索。 質(zhì)量記錄表格隨相關(guān)文件一起審批 ,并報辦公室統(tǒng)一編號、備案。 滄州 市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標題 技術(shù)文件標準 共 4 頁第 2 頁 工作程序 文件控制原則要求 a 文件在發(fā)布前應(yīng)得到批準 ,以確保文件是充分與適宜的 。 原輔材料及包裝材料質(zhì)量驗收標準的編寫方法參照 GB/《標 準化工作導(dǎo)則 第 1 部分 :標準的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則》 。 培訓(xùn)記錄 辦公室負責(zé)培訓(xùn)記錄的保留 ,包括員工的教育、培訓(xùn)、崗位 (或工種 )資格認可及經(jīng)驗等內(nèi)容。 培訓(xùn)有效性評價 辦公室通過培訓(xùn)后的理論考核、實際操作成績、結(jié)合部門提供的學(xué)員業(yè)績 ,評價并驗證被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力 ,并予以記錄。委外培訓(xùn)由申請部門提出 ,報辦公室主任審核 ,總經(jīng)理批準后可直接參加委外培訓(xùn)。 特殊工作人員任職應(yīng)符合本章節(jié)有關(guān)規(guī)定 ,并具有規(guī)定的資格證書。 c 接收過相關(guān)培訓(xùn)并具有資格 。 c 了解采購原材料市場及供應(yīng)商方面的信息 ,確保對供應(yīng)商的控制 。 管理人員 a 具備高中以上或相當(dāng)學(xué)歷 b 具備三年以上工作經(jīng)驗 。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標題 人力資源管理 共 4 頁第 1 頁 第四章 人力資源的管理 第一節(jié) 人員要求 人員任職要求 從事影響質(zhì)量活動人員分為 : a 質(zhì)量負責(zé)人 。 嚴格執(zhí)行“設(shè)備三級保養(yǎng)制度”和“班清掃”、“周擦洗”制度。 設(shè)備操作必須掌握操作方法、安全計劃規(guī)程之后 ,方可進行獨立操作。 設(shè)備的封存和啟封 (1)設(shè)備封存 :由設(shè)備使用部門填寫設(shè)備停用單 ,報設(shè) 備管理部門審批。 把設(shè)備管理與維修工作列入勞動競賽內(nèi)容 ,以文明生產(chǎn)和物質(zhì)獎勵相結(jié)合的原則 ,按照獎勵規(guī)定 ,給予獎勵。 獎勵分為精神獎和物質(zhì)獎 , 精神獎設(shè) :突出貢獻獎、先進工作者 ,廠級勞模等 。 有下列情況之一的 ,給予精神和物質(zhì)獎勵 : 在建立和實施質(zhì)量管理體系中 ,做出突出貢獻的 。 積極宣傳貫徹黨和國家的質(zhì)量方針政策 ,采取有效措施 ,監(jiān)督檢查產(chǎn)品質(zhì)量的貫徹執(zhí)行 ,保證和促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高 ,為用戶負責(zé)檢查、驗收產(chǎn)品 質(zhì)量是文明質(zhì)量檢查的基本任務(wù) 。 搞好本部門的工作標準 ,建立質(zhì)量保證體系和相應(yīng)的考核辦法 。 簽訂和管理好合同 。 嚴格按照生產(chǎn)設(shè)備維修