打造高績效團隊新(完整版)
【正文】 了解團隊的不同發(fā)展階段 主講人：雷京魁 提升企業(yè)的核心競爭力 提升企業(yè)核心競爭力 — 打造高績效團隊 團隊發(fā)展的四個階段 形 成 期 成 熟 期 規(guī) 范 期 暴風(fēng)雨期 提升企業(yè)核心競爭力 — 打造高績效團隊 塔克門團隊發(fā)展模式 形成期 暴風(fēng)雨期 規(guī)范期 成熟期 建立對團隊基本的期待 辨識相似處 對目標有共識 接觸與結(jié)合 發(fā)展信賴感 團員是依賴的 知道資源在哪里 表達出不同的想法 、感覺及意見 對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)反抗 團員是獨立的 /反依賴 辨認 “ 權(quán)力 ” 與“ 控制 ” 之區(qū)別 增加溝通的技巧 決議形成是透明協(xié)商及達成共識 團員對所扮演的角色及解決問題的過程有共識 有具有效率及令 人滿意的結(jié)果 團員使用適度的 控制權(quán) 團員協(xié)力合作 團員互相關(guān)懷 團隊建立了一種 獨特的認同感 團員間互相依賴 任務(wù) 行為 提升企業(yè)核心競爭力 — 打造高績效團隊 生產(chǎn)力與士氣的變化 成熟期 規(guī)范期 暴風(fēng)雨期 形成期 階段四 階段三 階段二 階段一 士氣 生產(chǎn)力 提升企業(yè)核心競爭力 — 打造高績效團隊 團隊成長的必然規(guī)律 圖中的每一個步驟都是以前一個步驟為基礎(chǔ) ， 每一個步驟都是為了達到 “ 成熟期 ” 而作的 ， 省 略任何一步 ， 都有負面影響 。 凡有新的挑戰(zhàn)出現(xiàn)時 ， 整個過程便重來一遍 ， 從第一步驟開始 。 業(yè)績不好的經(jīng)理人，往往抱怨公司給的權(quán)力不夠 提升企業(yè)核心競爭力 — 打造高績效團隊 高層管理人員 47％ 觀念 35％ 人際 18％ 技能 中層管理人員 31％ 觀念 42％ 人際 27％ 技能 基層管理人員 18％觀念 35％ 人際 47％ 技能
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