【正文】 （ 3） （ 4） （ 5） 15’ 60’ 60’ 60’ 45’ 圖表九 用戶滿意指數(shù)采購管理 工作規(guī)范工作流程管理流程問卷調(diào)查職位說明書人力資源咨詢員工培訓管理員工手冊 工作計劃崗位說明書績效指標標準化管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計營銷咨詢項目職位體系管理制度訪談記錄表 BPRamp。 實績經(jīng)驗積累。ERP 項目人力資源管理咨詢項目 參考國內(nèi)外同類設(shè)備或使用性質(zhì)相類似設(shè)備的維修技術(shù)管理值。 設(shè)備綜合效率＝性能利用率時間利用率良品率 “設(shè)備綜合效率”應(yīng)對“三方”（點檢方、生產(chǎn)方、檢修方）同時考核。 （一）設(shè)備技術(shù) 設(shè)備技術(shù)是編制設(shè)備維修技術(shù)標準及點檢標準的原始依據(jù)，它是根據(jù)設(shè)備設(shè)計要求，制作要求及生產(chǎn)要求等綜合組成。 機械點檢 設(shè)備管理作業(yè)長 設(shè)備技術(shù)室 甲班設(shè)備點檢工長 乙班設(shè)備點檢工長 丙班設(shè)備點檢工長 檢修工長 電氣點檢 儀表點檢 作業(yè)區(qū)點檢人員 急修班長 檢修班長 甲班 乙班 作業(yè)人員 點檢員 機械點檢 機械點檢 電氣點檢 電氣點檢 儀表點檢 儀表點檢 圖表二 用戶滿意指數(shù)采購管理 工作規(guī)范工作流程管理流程問卷調(diào)查職位說明書人力資源咨詢員工培訓管理員工手冊 工作計劃崗位說明書績效指標標準化管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計營銷咨詢項目職位體系管理制度訪談記錄表 BPRamp。 允許錯誤的決定，不允許不服從決定的錯誤。 設(shè)備的管理以點檢為核心，設(shè)機械、電氣、儀表點檢作業(yè)長及點檢工長，推行工序服從的原則。人要通過設(shè)備去作業(yè)，事故與災害絕大多數(shù)起源于設(shè)備隱患。ERP 項目人力資源管理咨詢項目 目 錄 第一部分 前言 第二部分 組織體制及點檢人員編制 一 設(shè)計原則 二 作業(yè)長管理原則 三 設(shè)備管理組織體制及編制 四 設(shè)備管理組織體制及編制 第三部分 點檢業(yè)務(wù) 一 設(shè)備技術(shù)與設(shè)備綜合管理 二 四大基準的制訂 三 點檢人員的七事一貫制 四 設(shè)備檢修方式 五 附表 第四部分 全員維修管理 一 管道公司 TPM 體制 二 三位一體點檢制 三 五層防護 體系的措施保證 用戶滿意指數(shù)采購管理 工作規(guī)范工作流程管理流程問卷調(diào)查職位說明書人力資源咨詢員工培訓管理員工手冊 工作計劃崗位說明書績效指標標準化管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計營銷咨詢項目職位體系管理制度訪談記錄表 BPRamp。 本組織體制根據(jù)管道公司各廠的實際情況直接定編定員。 檢修時其他作業(yè)長服從檢修作業(yè)長。ERP 項目人力資源管理咨詢項目 儀合并。 序 號 作業(yè)長 點檢工長 點檢員 負責區(qū)域 1 機械點檢作業(yè)長 1 2 2 作業(yè)區(qū) 2 電氣點檢作業(yè)長 1 2 2 作業(yè)區(qū) 3 儀表點檢作業(yè)長 1 2 2 作業(yè)區(qū) 合 計 3 6 6 管道公司各廠具體人員數(shù)與廠長協(xié)商后再定。 管理目標：高效率、高質(zhì)量、高效益、低成本（設(shè)備費用）即達到“ 最高的設(shè)備效率、最低的設(shè)備費用”。 （一）設(shè)備技術(shù)標準 設(shè)備技術(shù)標準主要記錄著設(shè)備裝置名稱、部位簡圖、零件名稱、材質(zhì)、檢修標準（包括圖紙尺寸、間隙劣化極限許容量）、點檢方法、點檢周期、更換或修理周期和檢修方面的特別事項，參見圖表六。ERP 項目人力資源管理咨詢項目 點檢基準制定依據(jù)： 設(shè)備使用說明書和有關(guān)技術(shù)圖紙資料。ERP 項目人力資源管理咨詢項目 編制依據(jù)： 設(shè)備使用說明書、圖紙資料； 同類設(shè)備實際資料； 實際經(jīng)驗積累后的修訂、完善； 設(shè)備技術(shù)標準。 E 定人：首先確定哪些點檢項目應(yīng)由生產(chǎn)工人實施，哪些項目由專職點檢員實施。 （ 2）當發(fā)現(xiàn)異常問題時應(yīng)將情況記入作業(yè)卡中，需緊急處理的要及時處理。 收集委托施工部門或?qū)I(yè)部門的有關(guān)信息，根據(jù)以上信息進行點檢的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。在調(diào)查備件、材料和檢修力量的基礎(chǔ)上，由點檢方編制檢修工程計劃表。 維修費用分析：檢查分析維修費用的合理性，為編制合理的維修費用預算，達到保證設(shè)備正常運行又逐步減少維修費用的目的。所謂修理模型，就是各生產(chǎn)工序的檢修組合，按照能源平衡、物流平衡、生產(chǎn)平衡與檢修人員平衡，設(shè)定各項停修工程的周期和時間的標準化模式。 （ 2）各施工部門提出可參與檢修人數(shù)。ERP 項目人力資源管理咨詢項目 按施工理由與目的分類，參見圖表十一。 用戶滿意指數(shù)采購管理 工作規(guī)范工作流程管理流程問卷調(diào)查職位說明書人力資源咨詢員工培訓管理員工手冊 工作計劃崗位說明書績效指標標準化管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計營銷咨詢項目職位體系管理制度訪談記錄表 BPRamp。 圖表十三 用戶滿意指數(shù)采購管理 工作規(guī)范工作流程管理流程問卷調(diào)查職位說明書人力資源咨詢員工培訓管理員工手冊 工作計劃崗位說明書績效指標標準化管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計營銷咨詢項目職位體系管理制度訪談記錄表 BPRamp。 （三）“三位一體”點檢實施 崗位操作工的日常點檢作業(yè) （ 1）根據(jù)點檢基準編制日點檢作業(yè)卡和周點檢作業(yè)卡。ERP 項目人力資源管理咨詢項目 專業(yè)點檢工的定期點檢作業(yè) （ 1）對崗位操作工點檢進行維修業(yè)務(wù)指導，有權(quán)進行監(jiān)督和檢查，每天查看點檢作業(yè)卡和有關(guān)記錄，有問題時要查明情況并及時進行處理。 用戶滿意指數(shù)采購管理 工作規(guī)范工作流程管理流程問卷調(diào)查職位說明書人力資源咨詢員工培訓管理員工手冊 工作計劃崗位說明書績效指標標準化管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計營銷咨詢項目職位體系管理制度訪談記錄表 BPRamp。 各廠設(shè)備作業(yè)長的主要任務(wù)是組織好本廠的點檢管理和設(shè)備管理工作。通過清掃發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在的缺陷或損壞、溫度、聲音等異常情況。 整理和整頓，對物品的堆放，管理方法等制訂管理標準。ERP 項目人力資源管理咨詢項目 的問題，出現(xiàn)的故障，經(jīng)過分析確認后，就要決定是否立即修理，是否更換零部件，是否安排到定修計劃中去等等。 以上工作都是技術(shù)部門來協(xié)助完成或委托有能力的施工單位來完成。ERP 項目人力資源管理咨詢項目 點檢工作體系，參見圖表十六。ERP 項目人力資源管理咨詢項目 華景咨詢 — 深圳東方澤防偽公司 — 新編紋理防偽技術(shù)《培訓教材暨業(yè)務(wù)指南》 .doc 華景咨詢 — 深圳東方澤防偽公司 — 營銷人員業(yè)績考核管理制度 華景咨詢 — 深圳東方澤防偽公司 — 營銷人員報表管理制度 華景咨詢 — 深圳東方澤防偽公司 — 營銷人員激勵與考核辦法 華景咨詢 — 深圳東方澤防偽公司 — 營銷人員激勵與考核辦法 華景咨詢 — 深圳東方澤防偽公司 — 銷售部職責與職位劃分 國富創(chuàng)新 — 成都熊貓萬國商城有限公司關(guān)鍵績效指標 .doc 國富創(chuàng)新 — 成都熊貓萬國商城有 限公司職位設(shè)置報告 .doc 國富創(chuàng)新 — 成都熊貓萬國商城有限公司職能分解報告 .doc 廣州錦田顧問 中交四航局 HR項目 — 1四航局咨詢報告 .doc 廣州錦田顧問 中交四航局 HR項目 — 3四航局本部薪酬管理辦法 .doc 廣州錦田顧問 中交四航局 HR項目 — 41局辦 0725績效管理辦法 .doc 思捷達 — 方太 — 方太部長及以上人員述職管理制度 .doc 慧泉國際 — 錦勝包裝公司 — 品質(zhì)部報告 史飛云 .doc 慧泉國際 — 錦勝包裝公司 — 工作分析訪談 財務(wù)部 .doc 慧泉國際 — 錦勝包裝公司 — 工作總結(jié)與計劃 (~).doc 慧泉國際 — 錦勝包裝公司 — 工作總結(jié)與計劃 (9[1].17~).doc 慧泉國際 — 錦勝包裝公司 — 錦勝一廠訪談記錄 .doc 慧泉國際 — 錦勝包裝公司 — 錦勝中高層勝任力評估模型 .doc 慧泉國際 — 錦勝包裝公司 — 錦勝項目周計劃 ().doc 新全息 一汽轎車 — 績效指標數(shù)據(jù)收集表 (人力資源部使用） .doc 新全息 一汽轎車 — 績效指標數(shù)據(jù)收集表（單位負責人、二級經(jīng)理正職使用 .doc 用戶滿意指數(shù)采購管理 工作規(guī)范工作流程管理流程問卷調(diào)查職位說明書人力資源咨詢員工培訓管理員工手冊 工作計劃崗位說明書績效指標標準化管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計營銷咨詢項目職位體系管理制度訪談記錄表 BPRamp。 理論分析 +經(jīng)驗 劣化傾向管理 設(shè)備作業(yè)長 按項進行 點檢工 機、電、液、潤、儀、水一切知識，儀器 +經(jīng)驗 專業(yè)精密點檢 技術(shù)人員 白班按計劃 機、電、儀 技術(shù)人員 各專業(yè)各自的專門知識。點檢中發(fā)現(xiàn)異常，必要時都可以使用技術(shù)診斷的方法探明因果，幫助決策提出最佳處理方案或控制缺陷的發(fā)展，同時對重要部位或系統(tǒng)，設(shè)定傾向管理項目，使用技術(shù)診斷的方法，不斷地記錄動態(tài)指標作出曲線，做到一有異常立即發(fā)現(xiàn)處理，設(shè)備技術(shù)診斷和劣化傾向管理是設(shè)備的第四層防護線，此項工作由點檢員來完成，設(shè)備工人協(xié)助。并由點檢員負責與生產(chǎn)、檢修方面的聯(lián)絡(luò)。 簡單維修和更換。根據(jù)給油脂基準進行定期潤滑，使圖表十四 用戶滿意指數(shù)采購管理 工作規(guī)范工作流程管理流程問卷調(diào)查職位說明書人力資源咨詢員工培訓管理員工手冊 工作計劃崗位說明書績效指標標準化管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計營銷咨詢項目職位體系管理制度訪談記錄表 BPRamp。 用戶滿意指數(shù)采購管理 工作規(guī)范工作流程管理流程問卷調(diào)查職位說明書人力資源咨詢員工培訓管理員工手冊 工作計劃崗位說明書績效指標標準化管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計營銷咨詢項目職位體系管理制度訪談記錄表 BPRamp。 （ 2）收集生產(chǎn)操作人員提供的設(shè)備信息。 （ 3）編制檢修計劃項目預定表。 （ 3）當發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常時應(yīng)將情況記入作業(yè)卡中，需緊急處理的及時處理，不能處理時，應(yīng)盡快通知崗位維修工進行處理。 點檢工作的內(nèi)容 三位一體點檢的內(nèi)容是崗位操作工人的 日常點檢，專業(yè)點檢工的定期點檢，專業(yè)技術(shù)人員的精密點檢，現(xiàn)分述如下： （ 1）崗位操作工人的日常點檢是基礎(chǔ)點檢，有發(fā)現(xiàn)異常，排除小故障進行小修的責任，如振動、異音、發(fā)熱、松動、損傷、腐蝕、異味、泄漏等，它是設(shè)備能否出事故的第一層防護線。 三位一體點檢制 各專業(yè)技術(shù)工作 機 電 液 潤 儀 水 設(shè)備點檢工 機 電 儀