iso90012000主任評審員(ppt95)-iso9000(完整版)
【正文】 能夠得以維持 ? 55 責任，權限及溝通 任 ， 權限和其彼此相互關系被界定和溝通過 ? 56 作為管理代表 ? 理系統(tǒng)各項流程已建立 、 實施及維持 ? 報告品質(zhì)管理系統(tǒng)的績效和改善的需要 ? 個組織對顧客需求有所認知 ? 57 管理審查 概述 理系統(tǒng) ? 適用性 、 適切性和有效性 ? 、品質(zhì)目標及組織品質(zhì)管理系統(tǒng)變化的需求 ? 58 審查輸入 1. 管理階層審查是否包括稽核結果 ? 2. 管理階層審查是否包括顧客回饋 ? 3. 管理階層審查是否包括流程績效 ? 4. 管理階層審查是否包括產(chǎn)品符合性 ? 5. 管理階層審查是否包括預防和矯正措施的狀況 ? 動 ? ? ? 59 理系統(tǒng)及其流程的有效性改善 ? 求產(chǎn)品的改善 ? 源 ? 60 6 資源管理 提供資源 行和維持品質(zhì)管理系統(tǒng)并持續(xù)改善其有效性 ? 求顧客滿意 ? 61 人力資源 概述 依適當?shù)慕逃?、 訓練和具有技能 、 經(jīng)驗 、以確認其能勝任其工作 ? 62 、認知和能力 能力需求 ? 述的能力需求 ? ? 要性和他們?nèi)绾呜暙I于品質(zhì)目標的達成 ? 、 訓練 、 技術和經(jīng)驗的適當?shù)挠涗?? 63 基礎設施 1. 公司是否界定 、 提供和維持所需的基礎建設 ， 以達成產(chǎn)品的符合性 ? 2. 基礎建設是否包括建筑物 ， 工作空間和相關的設施 ? 、 硬件和軟件 ? ?(例如 :運輸 ， 通訊 ) 64 工作環(huán)境 ， 達成產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境因素 ? 65 7 產(chǎn)品的實現(xiàn) 產(chǎn)品實現(xiàn)的規(guī)劃 1. 公司是否規(guī)劃與開發(fā)產(chǎn)品實現(xiàn)所需要流程 ? ? ? 、 文件及提供資源 ? 、 驗收 、監(jiān)測 、 檢驗及測試活動與允收的標準 ? 求而提供必須的證明記錄 ? ? 66 顧客相關的流程 ；包含產(chǎn)品的交貨和交貨后活動的要求 ? 要求 ， 但為特定或規(guī)定使用之所需 ? ；包含規(guī)章和法律的要求 ? 67 產(chǎn)品相關需求的審查 ? 2. 在決定或承諾向顧客供應產(chǎn)品前此審查是否被執(zhí)行 ?（ 例如標單的提出 ， 合約或訂單的確認 ， 合約或訂單變更的確認 ） ? 約或訂單要求是否已得到解決 ? ? ? ， 顧客的要求在接受之前是否得到確認 ? ， 公司是否確認相關文件已修訂和相關人員已經(jīng)知道改變的要求 ? 68 顧客溝通 客溝通產(chǎn)品信息 ? 客溝通詢價 ， 合約或訂單處理 ， 包括變更 ? 客溝通顧客回饋 ， 包括顧客抱怨 ? 69 設計和開發(fā) 設計和開發(fā)的規(guī)劃 ? 發(fā)流程的各個階段 ? 計和開發(fā)階段必要的審查 、 驗證及驗收活動 ? 發(fā)活動的責任與權限 ? 開發(fā)中涉及的不同部門之間的接口 ， 以確認有效的溝通和理清責任 ? ， 規(guī)劃的輸出是否隨著設計和開發(fā)的進展而更新 ? 70 設計和開發(fā)的輸入 1. 產(chǎn)品要求的輸入是否加以決定與記錄 ? ? 的要求 ? 計要求的可用信息 ? 基本要求 ? ? 、 不含糊并與其它要求不相互矛盾 ? 71 設計和開發(fā)的輸出 求進行驗證的方式被提供并于發(fā)行前被核準 ? 要求 ? ， 生產(chǎn)和服務作業(yè)提供適當?shù)男畔?? 標準 ? 常使用的特性 ? 72 設計和開發(fā)的審查 ， 是否進行系統(tǒng)性的審查 ， 以評估達成要求的能力 ? ， 是否進行系統(tǒng)性的審查 ， 以鑒別問題 ， 并提出后續(xù)跟催活動 ? 設計和開發(fā)階段有關的部門代表 ? 否予以記錄 ? 73 設計和開發(fā)的驗證 ， 以確認設計和開發(fā)輸出符合設計和開發(fā)輸入要求 ? 活動是否予以記錄 ? 74 設計和開發(fā)的確認 被執(zhí)行 ， 以確保最終產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)特定的或預期使用上的或應用的要求 ? 或?qū)嵤┣巴瓿?? 活動是否予以記錄 ? 75 設計和開發(fā)變更的管制 錄 ? 查 ， 驗證和驗收 ，
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