【正文】 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)之汽車制造顧客的所有生產(chǎn)和 /或服務(wù)所需的新產(chǎn)品或產(chǎn)品更改。 重要特性： 對顧客有重要影響的產(chǎn)品、過程和實(shí)驗(yàn)要求。 項(xiàng)目組之職責(zé)： 確定顧客要求和需求及期望； 確定顧客 — 內(nèi)部和外部； 確定小組成員每一部門代表方的角色和職責(zé)及工作； 確定過程所需的工藝文件和作業(yè)程序及方法； 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)全過程之各階段工作審查； 對所提出來的設(shè)計(jì)、性能要求和制造過程評定其可行性； 產(chǎn)品開發(fā)過 程中相關(guān)問題之澄清及解決； 確定產(chǎn)品成本、設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)進(jìn)度、交付（提交）時(shí)間及其它必須考慮的限制條件； 決定所設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)及交付（提交）的產(chǎn)品是否需要顧客或分承包方協(xié)助。 段工作（反饋、評定和糾正措施）： 不斷減少產(chǎn)品和過程變差工作由制造部、技術(shù)部門、質(zhì)保部和相關(guān)單位負(fù)責(zé)； 促使顧客滿意（包括顧客抱怨 /投訴處理結(jié)果的回復(fù)）和與顧客進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、 聯(lián)絡(luò)等工作由市場開發(fā)部門或項(xiàng)目組負(fù)責(zé)； 100%如期交貨工作由制造部和市場開發(fā)部門負(fù)責(zé)。 NO YES 財(cái)務(wù)部將成本核算 報(bào)價(jià)表 呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn) 。 目 APQP 開發(fā)計(jì)劃 “新產(chǎn)品項(xiàng)目 APQP開發(fā)計(jì)劃”分發(fā)各成員并按其執(zhí)行。 發(fā)設(shè)計(jì)目標(biāo) 技術(shù)部門應(yīng)在產(chǎn)品 /過程設(shè)想的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品初始材料清單，報(bào)項(xiàng)目組審查，項(xiàng)目組組長核準(zhǔn)。 型圖樣和規(guī)范原件 NO YES 圖樣設(shè)計(jì)后由相關(guān)設(shè)計(jì)人員校對，技術(shù)部門負(fù)責(zé)人 核準(zhǔn)（必要時(shí)經(jīng)項(xiàng)目組審查）無誤后，形成 S型圖樣。 應(yīng)從設(shè)計(jì)、概念、功能等對制造變差敏感度，制造和 /或裝配過程，尺寸公差 ,性能要求 ,部件數(shù) ,過程調(diào)整 ,材料搬運(yùn)等方面進(jìn)行確認(rèn)。 。 如顧客未要求對樣件進(jìn)行確認(rèn)時(shí) ,確認(rèn)工作由項(xiàng)目組在公司內(nèi)部進(jìn)行。 確認(rèn)表及檢查表應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目組審查，項(xiàng)目組長核準(zhǔn)。 認(rèn)表 2. 產(chǎn) 品設(shè) 計(jì)信息檢查表 項(xiàng)目組負(fù)責(zé)材料規(guī)范的確認(rèn)，確認(rèn)后形成 D型材料規(guī)范。 請表 NO 圖樣和規(guī) 范更改應(yīng)經(jīng)相關(guān)設(shè)計(jì)人員校對， (必要時(shí)項(xiàng)目組審查 )，技術(shù)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。 、工裝和試驗(yàn)設(shè)備檢查表。 項(xiàng)目組對新產(chǎn)品所應(yīng)用到的量具 /試驗(yàn)設(shè)備要求進(jìn)行確定。 技術(shù)部門評審設(shè)計(jì)的可行性，確信設(shè)計(jì)能按預(yù)定時(shí)間以顧客可接受的價(jià)格付諸于制造、裝配、試驗(yàn)包裝和足夠數(shù)量的交貨，將評審結(jié)果記錄于“產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息檢查表”和“小組可行性承諾表”中，并呈報(bào)項(xiàng)目組審查。 根據(jù)顧客提供的產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)編制公司的產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn) ,并將其填寫于“產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)”中 ,如顧客未要求 ,公司可自行編制標(biāo)準(zhǔn)。 程圖 檢查表 。 FMEA 檢查表。 編制生產(chǎn)過程中所需的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和／或檢驗(yàn)規(guī)程，內(nèi)容包括：檢驗(yàn)項(xiàng)目、產(chǎn)品質(zhì)量要求／水準(zhǔn)、使用的檢驗(yàn)設(shè)備、檢驗(yàn)的樣本容量和大小、檢驗(yàn)方法等。 產(chǎn)品包裝規(guī)范應(yīng)經(jīng)技術(shù)部門 領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。 劃表 Q/《測量系統(tǒng)分析程序》按照 “測量系統(tǒng)分析計(jì)劃 ” 對使用的測量裝置和方法按照工程規(guī) 范、控制計(jì)劃標(biāo)識(shí)的特性進(jìn)行測量系統(tǒng)的評價(jià)。R） ]及正確用法進(jìn)行驗(yàn)證。 公司各有關(guān)部門依據(jù)顧客要求和其他相關(guān)信息，按照 Q/《持續(xù)改進(jìn)程序》之規(guī)定不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。 Q/《統(tǒng)計(jì)過程控制程序》之規(guī)定分析、減少變差。 項(xiàng)目組安排 對生產(chǎn)件進(jìn)行工程試驗(yàn)并整理“檢測報(bào)告”。 過程設(shè)計(jì)輸出評審資料的整理、歸檔按《文件和資料控制程序》執(zhí)行。 析計(jì)劃 過程能力研究計(jì)劃。 2. 控制計(jì)劃檢查表。 置圖 置圖檢查表 NO YES PFMEA分析。 ／過程質(zhì)量體系檢查表 。 承諾表。 、工裝、量具和試驗(yàn)設(shè)備開發(fā)計(jì)劃進(jìn)度表。 。 項(xiàng)目組 應(yīng)制定“新設(shè)備、工裝、量具和試驗(yàn)設(shè)備開發(fā)計(jì)劃進(jìn)度表”并呈報(bào)組長審查批準(zhǔn)。 確認(rèn)表及檢查表應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目組審查，項(xiàng)目組組長核準(zhǔn)。 將確認(rèn)結(jié)果記錄于“產(chǎn)品工程圖樣確認(rèn)表”中。 息檢查表 YES 項(xiàng)目組負(fù)責(zé)工程圖樣的確認(rèn)，確認(rèn)后形成 D型圖樣。 確認(rèn)記錄表 NO YES 產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證／評審由項(xiàng)目組按《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》之規(guī)定進(jìn)行。 劃。 型圖樣和規(guī)范原件 NO YES 。 計(jì)劃 編制產(chǎn)品保證計(jì)劃 D 核準(zhǔn) 確定初始材料清單 確定初始過程流程圖 確定產(chǎn)品和過程特 殊特性初始清單 E F Q/ 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃程序 第 7 頁 共 15 頁 項(xiàng)目組組長應(yīng)在第一階段的產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃階段結(jié)束時(shí)，針對第一階段的工作執(zhí)行情況進(jìn)行小結(jié) ，并將其工作的執(zhí)行情況報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo)知悉，同時(shí)要求管理者在“管理者支持”表中對第一階段的實(shí)施和執(zhí)行工作進(jìn)行總結(jié)，以獲得管理者的承諾和支持，通過其表明已滿足所有策劃要求和 /或關(guān)注問題均已寫入文件中，并列入解決的目標(biāo)中來體現(xiàn)管理者的支持。 A）顧客需要和期望可以是無安 全問題和可維修性。 目開發(fā)申請單 ＮＯ 研究所接到“新產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)申請單后 ” 應(yīng)及時(shí)將所到的新產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)的相關(guān)資料進(jìn)行消化吸收 , 并確認(rèn)開發(fā)的工作和任務(wù)。 造可行性報(bào)告 NO YES 技術(shù)部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門 /必要時(shí)邀請有關(guān)專家進(jìn)行評審 ,呈報(bào)管理者代表、或總經(jīng)理核準(zhǔn)。 新產(chǎn)品合同評審由市場開發(fā)部門主導(dǎo)，相關(guān)部門協(xié)助完成。 項(xiàng)目組之工作展開和實(shí)施及執(zhí)行：項(xiàng)目組成員。 特殊特性： 指由顧客指定的產(chǎn)品和過程特性，包括顯著影響政府法規(guī)和安全特性及顯著影響顧客滿意的產(chǎn)品和過程特性，和 /或由公司通過產(chǎn)品和過程的了解選出的