【正文】 取 的糾正和預(yù)防措施的實施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果； e）以往管理評審跟蹤措施的實施及有效性； f）可能影響管理體系的變化，包括內(nèi)外環(huán)境的變化，如法律法規(guī)的變化，新服 務(wù)項目的開發(fā)等； g）管理體系運行狀況，包括質(zhì)量 方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性和有效性； h）改進的建議。 3）各部門在收到有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)及時傳遞到辦公室，由辦公室整理登記并傳遞到相關(guān)部門。嚴(yán)格執(zhí)行作 業(yè)文件，按規(guī)定做好質(zhì)量記錄； c) 配合質(zhì)檢工作，保護好生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的標(biāo)識；保證生產(chǎn)過程中 按規(guī)程要求 進行產(chǎn)品的搬運、貯存、包裝和防護，控制其有效性； d) 組織車間員工參加各種培訓(xùn)，不斷提高職工素質(zhì)和技能。 總經(jīng)理： a) 全面領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作，向公司傳達滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性； b) 制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； c) 主持管理評審； d) 確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備。 b 過程產(chǎn)品次品率累計不超過 1%。 在符合法律和法規(guī)要求下滿足顧客要求，并確保實現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針： 質(zhì)量方針以實現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)，達到遵規(guī)守法和持續(xù)改進的要求。 f) 重要記錄由辦公室負責(zé)保管 建立并保持《記錄控制程序》 5. 管理職責(zé) 管理承諾 公司總經(jīng)理為公司的最高管理者，總經(jīng)理應(yīng)通過如下活動對質(zhì)量管理體系的建立、實施和改進作出承諾，并提供證據(jù)。 為防止使用作廢文件，所有與管理體系有關(guān)的文件修改和發(fā)布（回收）應(yīng)予以登記，保證有關(guān)的場所持有相應(yīng)的有效版本。 c） 每份受控文件都應(yīng)有編號，以便于追溯。 c） 具體的工作指導(dǎo)文件，既各部門操作文件（包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、檢驗規(guī)范等）既作業(yè)文件。為此應(yīng)做到下述要求： a） 確定 質(zhì) 量管理體系所需的 過 程及其在整 個 組織 中的 應(yīng) 用 ， 本公司對質(zhì)量管理體系所需要的過程進行確定， 并編制相應(yīng)的程序文件；這些過程可以是從識別顧客需求到顧客評價的大過程，也可以是具體的活動的小過程； b）明確了過程控制的方法及過程之間相互順序和接口關(guān)系；通過識別、確定、監(jiān)視、測量分析等過程進行管理； c） ， 確定 公司 所需的準(zhǔn) 則 和 方法，以確保 這 些 過 程的運行和控制有效 。 g 手冊的更改、發(fā)放按《文件控制程序》的要求實施。 未來市場取決于如何滿足用戶的需求，企業(yè)將一如既往、倍加努力地竭誠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，良好的服務(wù)。 總經(jīng) 理： 20xx 年 12 月 05 日 管理者代表任命書 為了貫徹執(zhí)行 ISO 9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 要求》，加強對質(zhì)量管理體系運作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 為本公司的管理者代表。 溫州鎮(zhèn)田機械有限公司 質(zhì) 量 手 冊 Quality Manual 制 定： 審 核： 批 準(zhǔn)： 持 冊 人： 分 發(fā) 號： 20xx 年 12 月 05 日 發(fā)布 20xx 年 12 月 05 日 實施 目 錄 管理手冊 頒布 令 4 方針 目標(biāo) 批準(zhǔn)令 4 管理者代表 任命 書 5 公司簡介 6 公司組織機構(gòu) 7 手冊的管理 8 質(zhì)量手冊修改記錄 8 質(zhì)量體系職能分配表 9 1 范圍 10 2 引用 標(biāo)準(zhǔn) 10 3 術(shù)語及 定義 10 4 質(zhì)量 體系 10 總要求 10 文件要求 11 總則 11 文件控制 11 記錄控制 12 5 管理職責(zé) 12 管理承諾 13 以顧客為關(guān)注焦點 13 質(zhì)量方針 13 策劃 13 質(zhì)量目標(biāo) 13 質(zhì)量體系策劃 13 法律法規(guī)和其他要求 14 職責(zé)、權(quán)限與溝通 14 職責(zé)和權(quán)限 14 管理者代表 16 信息溝通 17 管理評審 17 總則 17 評審輸入 17 評審輸出 18 6 資源管理 18 資源提供 18 人力資源 18 基礎(chǔ)設(shè)施 19 工作環(huán)境 19 產(chǎn)品 實現(xiàn)的策劃 19 與顧客 及 有關(guān)的過程 19 顧客要求的識別 20 產(chǎn)品要求的評審 20 顧客溝通 20 設(shè)計 和 開發(fā) 20 采購 20 采購過程 20 供方評價 21 采購信息 21 采購產(chǎn)品的驗證 21 生產(chǎn)和服務(wù) 提供 21 生產(chǎn)和服務(wù)過程的控制 21 生產(chǎn)提供過程的確認 22 標(biāo)識和可追溯性 23