團(tuán)隊(duì)合作與有效溝通-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 衡。同類型的，是指性質(zhì)和類型相同的；對(duì)方也熟悉的，往往說(shuō)服力強(qiáng)。 換句話說(shuō)，有專業(yè)素養(yǎng)、也很會(huì)做事，的確是成就自我的重要基礎(chǔ)，但溝通的技巧和友善的態(tài)度，卻是不可或缺的要件。上帝還告訴我，我的新娘是個(gè)駝子。 02:41:2102:41:2102:41Thursday, March 9, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 02:41:2102:41:2102:413/9/2023 2:41:21 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 2時(shí) 41分 21秒 上午 2時(shí) 41分 02:41: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 2時(shí) 41分 :41March 9, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:41:2102:41:2102:41Thursday, March 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 9日星期四 上午 2時(shí) 41分 21秒 02:41: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 2時(shí) 41分 :41March 9, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 ★《小故事》★ THE END THANKS!! ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 感情重于技巧 ? 最有力的鼓勵(lì)是 贊美 (具體和及時(shí) ) ? 最珍貴的禮物是 安慰 (同情和鼓勵(lì) ) ? 用欣賞的態(tài)度去 感謝 幇助 . ? 用 虛心 的態(tài)度去接受忠告 . 用 微笑 面對(duì)與您相處的人 ,包括在電話中 . 有一個(gè)小伙子固執(zhí)地愛(ài)上了一個(gè)商人的女兒，但姑娘始終拒絕正眼看他，因?yàn)樗莻€(gè)古怪可笑的駝子。 在溝通時(shí)，必須注意到對(duì)方的感受，每個(gè)人都希望被肯定、被讚美、被認(rèn)同、被附和，而不喜歡被否定、被輕視！ 所以，即使雙方意見(jiàn)不同，但必須做到「異中求同、圓融溝通」，「有話照說(shuō)，但口氣要委婉許多」！ 表達(dá) 溝通 注意點(diǎn) 「自我防衛(wèi)」，來(lái)保護(hù)自己 中國(guó)人造字很有意思，想想「我」這個(gè)字，是哪兩個(gè)字的組合呢？ 是「手」和「戈」！ 「我」字，竟然就是「每個(gè)人手上都拿著刀劍、武器」 所以，在溝通時(shí)，人除了防衛(wèi)自己之外，也要站在別人的立場(chǎng)來(lái)想，善用「同理心」，也學(xué)習(xí)控制自己的「舌頭」，「在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，說(shuō)出一句漂亮的話；也在必要的時(shí)候，及時(shí)打住一句不該說(shuō)的話！」 表達(dá) 溝通 注意點(diǎn) D.「 不要急著說(shuō)、不要搶著說(shuō)，而是要想著說(shuō)」 絕對(duì)不要「逞口舌之快」而後悔，因?yàn)檎f(shuō)話是沒(méi)有「橡皮擦」、沒(méi)有「立可白」的，不能再把話擦掉呀！ 另外，職場(chǎng)溝通中，我們必須學(xué)習(xí)「情緒忍受力」和「挫折容忍力」，因?yàn)椋?「脾氣來(lái)了，福氣就沒(méi)有了」 ！ 在我們碰到棘手的問(wèn)題時(shí)，必須先靜下來(lái)、勿衝動(dòng)行事，也學(xué)習(xí) 「先處理心情、再處理事情」 ，免得事情愈弄愈糟糕。分析別人意見(jiàn)的弊端要實(shí)事求是，要有理有據(jù)，不能無(wú)中生有，更不能任意擴(kuò)大。 ● 表達(dá)不同意見(jiàn)的五種方法 : 3． 為難法 在表達(dá)不同意見(jiàn)時(shí)，先表現(xiàn)出明顯的不好意思和為難情態(tài)。 這時(shí)，你不妨這樣說(shuō)： 剛才提出的意見(jiàn)有一定的道理，也是一種方法，但我以為還是一個(gè)小組搞一天比較好。 ? 五、互信。 “在哪里？”消防隊(duì)的接線員問(wèn)。團(tuán)隊(duì)合作 之 有效溝通 August 28,2023 ? 1983年殼牌石油公司的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 1970年名列《財(cái)富》雜志“ 500強(qiáng)”排 行榜的公司，有 1/3已經(jīng)銷聲匿跡。 “在我家！” “我是說(shuō)失火的地點(diǎn)在哪里？” “在廚房！” “我知道，可是我們?cè)撛鯓尤ツ慵衣?？? “你們不是有救火車嗎？” 溝通 ?溝通是為了達(dá)成一定的目的 ,把信息 ,思想和情感在個(gè)人或群體中傳遞的過(guò)程 溝通的
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