某手機(jī)公司戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力模型研討會(huì)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 達(dá)到的目標(biāo)的程度； ? 管理層對(duì)平庸工作表現(xiàn)的忍耐程度。 組織氣氛調(diào)查的內(nèi)涵 明確性 ? 使命與方向 : 員工對(duì)公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃的清晰程度； ? 對(duì)組織和崗位的理解 :員工對(duì)組織架構(gòu)、崗位要求以及公司的有效運(yùn)作的清晰程度。 輔導(dǎo)型 管理風(fēng)格量表：舉例 管理者 A % % % % % % 0 % 1 0 % 2 0 % 3 0 % 4 0 % 5 0 % 6 0 % 7 0 % 8 0 % 9 0 % 1 0 0 % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 強(qiáng)制型 鼓動(dòng)型 親和型 民主型 榜樣型 教練型 為什么要研究素質(zhì) ? 我們?cè)谌粘９ぷ髦锌梢园l(fā)現(xiàn) – 在幾乎每一個(gè)崗位上，都有績(jī)效好和績(jī)效一般的員工。 如掌握法律方面的知識(shí)，懂得財(cái)務(wù)方面的知識(shí)等。 如想要自我成就某些事情，想通過(guò)影響別人來(lái)獲得滿足感等。 ? 當(dāng)影響力動(dòng)機(jī)被激發(fā)時(shí)，人們下意識(shí)地關(guān)注： – 影響他人的強(qiáng)有力的行為（如侵略性的行為）； – 不請(qǐng)自來(lái)地為別人提供幫助、建議或 支持； – 通過(guò)限制別人行為或生活條件的方法來(lái)控制他人； – 影響、說(shuō)服他人接受自己的想法或者按自己的意志做事、而不是妥協(xié)或嘗試去理解別人； – 試圖給別人或者全世界留下深刻印象 ? 激起他人強(qiáng)烈的積極或消極的情緒反應(yīng)； ? 自己的名聲、地位或?qū)嵙? 親和力動(dòng)機(jī) 該人關(guān)注于船上的人坐在船邊。他 /她寫(xiě)道：人們正在測(cè)試一個(gè)新的、很高級(jí)的船模設(shè)計(jì)，并努力使其成功。您覺(jué)得成功之處在哪里？您的貢獻(xiàn)是什么？對(duì)公司的影響是什么？ 故事 3:成功事件 能體現(xiàn)個(gè)人參與的事件標(biāo)題 (包括姓名及關(guān)鍵動(dòng)詞 ): 被訪談?wù)邆€(gè)人親身參與的關(guān)鍵點(diǎn)： （關(guān)鍵點(diǎn)的解釋?zhuān)? 時(shí)間跨度 開(kāi)始 ... ? ? ? ? ? 結(jié)束 事件結(jié)果 : 故事整體概述 : 為什么您認(rèn)為是成功的？ ______________________________ ? 起因或背景是什么？ ? 主要涉及人員及角色？ ? 事情的發(fā)展 ?具體的例子？ ? 您當(dāng)時(shí)具體做了什么？說(shuō)了什么 ? ? 您當(dāng)時(shí)的想法和感受 ? ? 事情的結(jié)果 您說(shuō)了什么、做了什么、想了什么、有什么感受、在您的感受的背后有什么想法？請(qǐng)關(guān) 注您的參與部分。 ? 層級(jí)一：響應(yīng)明確的客戶(hù)需求。 ? 層級(jí)三：授權(quán)團(tuán)隊(duì)。 發(fā)展組織能力 ? 跨部門(mén)合作 ? 定義 ——這是一種為了公司整體利益而主動(dòng)與其他團(tuán)隊(duì)合作、提供支持性幫助并獲得其他部門(mén)承諾的意愿和行為特征。 ? 層級(jí)二：理解情緒和表達(dá)。 ? 層級(jí)四：對(duì)業(yè)務(wù)重新構(gòu)思或創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)概念。 ? 層級(jí)一：把事情做得更好。 發(fā)展個(gè)人能力 ? 成就導(dǎo)向 ? 定義 ——這是一種關(guān)注團(tuán)隊(duì)最終目標(biāo)，并關(guān)注可以為公司帶來(lái)最大利益的行動(dòng)的行為特征。 ? 層級(jí)三：認(rèn)同及傳播公司核心價(jià)值觀，以實(shí)際行動(dòng)支持公司。 ? 層級(jí)一：尊重他人，并貢獻(xiàn)自己的觀點(diǎn)。 ? 層級(jí)四：進(jìn)行組織或流程的重新設(shè)計(jì)，建立干部梯隊(duì)，一持續(xù)提升績(jī)效。 ? 層級(jí)二：開(kāi)展對(duì)話?！翱蛻?hù)”是指現(xiàn)在的、潛在的客戶(hù)（內(nèi)外）。 你會(huì)精疲力竭：雖然你的動(dòng)機(jī)特性同工作要求相一致，意味著你找對(duì)了職業(yè)，但是你的工作對(duì)你的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你所能夠或你所愿意付出的程度，以至于你將無(wú)法長(zhǎng)久地干下去 崗位的要求 你的動(dòng)機(jī) 成就動(dòng)機(jī) 親和力動(dòng)機(jī) 影響力動(dòng)機(jī) 你的動(dòng)機(jī) 崗位的要求 成就動(dòng)機(jī) 親和力動(dòng)機(jī) 影響力動(dòng)機(jī) 崗位要求與個(gè)人動(dòng)機(jī) 什么是素質(zhì)模型 ? 與績(jī)效直接相關(guān)的素質(zhì)的組合。她寫(xiě)道：一個(gè)船長(zhǎng)正在指揮，并努力激發(fā)船員以贏得帆船比賽的勝利。 ? 動(dòng)機(jī)的這種對(duì)目標(biāo)狀態(tài)的關(guān)注，往往通過(guò)幻想或白日夢(mèng)體現(xiàn)出來(lái)。 自認(rèn)為是個(gè)老師。 ? 一般來(lái)講，世界 500強(qiáng)公司的股東回報(bào)每增加 1%，將使其市場(chǎng)價(jià)值增加6150萬(wàn)美元。 權(quán)威型 ? 主要目標(biāo)：建立管理者與員工以及員工與員工之間的和諧關(guān)系 ? 特別重視推動(dòng)同事之間友好往來(lái)； ? 重視滿足員工的情感需求，少?gòu)?qiáng)調(diào)工作指令、目標(biāo)以及標(biāo)準(zhǔn)等； ? 關(guān)心員工，強(qiáng)調(diào)能使人開(kāi)心的事情（如：工作保障、額外福利、家庭與工作平衡等）； ? 利用各種機(jī)會(huì)給予員工積極的反饋，避免與績(jī)效相關(guān)的對(duì)抗； ? 對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，個(gè)人特性與工作表現(xiàn)一樣重要。 ? 創(chuàng)新：?jiǎn)T工受到鼓勵(lì)去銳意創(chuàng)新的程度。是“工作地點(diǎn)的氛圍”，一個(gè)影響個(gè)人及團(tuán)隊(duì)行為方式的標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀、期望、政策和過(guò)程的混合體。 工作標(biāo)準(zhǔn) ? 員工感覺(jué)到出色的績(jī)效能得到承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)的程度； ? 對(duì)績(jī)效的承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)，同工作表現(xiàn)出色的程度直接相關(guān)的程度； ? 人們對(duì)自己績(jī)效水平的了解程度； 激勵(lì) ? 每個(gè)員工都感覺(jué)清楚地了解自己的工作要求和職責(zé)； ? 每個(gè)員工都清楚地理解他們的工作要求和職責(zé)與組織的宏觀目標(biāo)之間的關(guān)系。 組織氣氛調(diào)查的內(nèi)涵 團(tuán)隊(duì)承諾 ? 意氣相投 : 同事之間互相信賴(lài)和喜愛(ài)的感覺(jué)； ? 合作精神 : 員工互相幫助去完成工作的程度； ? 奉獻(xiàn)精神 : 員工在需要時(shí)樂(lè)于加班加點(diǎn)的程度； ? 團(tuán)體榮譽(yù)感 : 員工對(duì)他們所工作的部門(mén)或組織感到驕傲的程度。 – 在一些復(fù)雜程度較高的崗位上，高績(jī)效者的工作效率要高出一般員工的 50%。 社會(huì)角色與價(jià)值觀 個(gè)人呈現(xiàn)給社會(huì)的形象。 素質(zhì)的特點(diǎn) 素質(zhì)是 : ? 描述可以觀察到，可以衡量的行為 ? 可以提高和發(fā)展的行為特征 ? 基于目前和未來(lái)的經(jīng)營(yíng)需要而選定的 ? 驅(qū)動(dòng)高績(jī)效的關(guān)鍵因素 素質(zhì)不是 : ? 描述個(gè)人內(nèi)在的潛在因素 ? 無(wú)法改變的個(gè)性特征 ? 基于過(guò)去的需要 ? 與績(jī)效無(wú)關(guān)的想像中的成功特點(diǎn) 認(rèn)識(shí)動(dòng)機(jī)
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