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某手機(jī)公司戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力模型研討會-文庫吧在線文庫

2025-03-12 12:37上一頁面

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【正文】 達(dá)到的目標(biāo)的程度; ? 管理層對平庸工作表現(xiàn)的忍耐程度。 組織氣氛調(diào)查的內(nèi)涵 明確性 ? 使命與方向 : 員工對公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)以及實現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的行動計劃的清晰程度; ? 對組織和崗位的理解 :員工對組織架構(gòu)、崗位要求以及公司的有效運作的清晰程度。 輔導(dǎo)型 管理風(fēng)格量表:舉例 管理者 A % % % % % % 0 % 1 0 % 2 0 % 3 0 % 4 0 % 5 0 % 6 0 % 7 0 % 8 0 % 9 0 % 1 0 0 % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 強(qiáng)制型 鼓動型 親和型 民主型 榜樣型 教練型 為什么要研究素質(zhì) ? 我們在日常工作中可以發(fā)現(xiàn) – 在幾乎每一個崗位上,都有績效好和績效一般的員工。 如掌握法律方面的知識,懂得財務(wù)方面的知識等。 如想要自我成就某些事情,想通過影響別人來獲得滿足感等。 ? 當(dāng)影響力動機(jī)被激發(fā)時,人們下意識地關(guān)注: – 影響他人的強(qiáng)有力的行為(如侵略性的行為); – 不請自來地為別人提供幫助、建議或 支持; – 通過限制別人行為或生活條件的方法來控制他人; – 影響、說服他人接受自己的想法或者按自己的意志做事、而不是妥協(xié)或嘗試去理解別人; – 試圖給別人或者全世界留下深刻印象 ? 激起他人強(qiáng)烈的積極或消極的情緒反應(yīng); ? 自己的名聲、地位或?qū)嵙? 親和力動機(jī) 該人關(guān)注于船上的人坐在船邊。他 /她寫道:人們正在測試一個新的、很高級的船模設(shè)計,并努力使其成功。您覺得成功之處在哪里?您的貢獻(xiàn)是什么?對公司的影響是什么? 故事 3:成功事件 能體現(xiàn)個人參與的事件標(biāo)題 (包括姓名及關(guān)鍵動詞 ): 被訪談?wù)邆€人親身參與的關(guān)鍵點: (關(guān)鍵點的解釋) 時間跨度 開始 ... ? ? ? ? ? 結(jié)束 事件結(jié)果 : 故事整體概述 : 為什么您認(rèn)為是成功的? ______________________________ ? 起因或背景是什么? ? 主要涉及人員及角色? ? 事情的發(fā)展 ?具體的例子? ? 您當(dāng)時具體做了什么?說了什么 ? ? 您當(dāng)時的想法和感受 ? ? 事情的結(jié)果 您說了什么、做了什么、想了什么、有什么感受、在您的感受的背后有什么想法?請關(guān) 注您的參與部分。 ? 層級一:響應(yīng)明確的客戶需求。 ? 層級三:授權(quán)團(tuán)隊。 發(fā)展組織能力 ? 跨部門合作 ? 定義 ——這是一種為了公司整體利益而主動與其他團(tuán)隊合作、提供支持性幫助并獲得其他部門承諾的意愿和行為特征。 ? 層級二:理解情緒和表達(dá)。 ? 層級四:對業(yè)務(wù)重新構(gòu)思或創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)概念。 ? 層級一:把事情做得更好。 發(fā)展個人能力 ? 成就導(dǎo)向 ? 定義 ——這是一種關(guān)注團(tuán)隊最終目標(biāo),并關(guān)注可以為公司帶來最大利益的行動的行為特征。 ? 層級三:認(rèn)同及傳播公司核心價值觀,以實際行動支持公司。 ? 層級一:尊重他人,并貢獻(xiàn)自己的觀點。 ? 層級四:進(jìn)行組織或流程的重新設(shè)計,建立干部梯隊,一持續(xù)提升績效。 ? 層級二:開展對話?!翱蛻簟笔侵脯F(xiàn)在的、潛在的客戶(內(nèi)外)。 你會精疲力竭:雖然你的動機(jī)特性同工作要求相一致,意味著你找對了職業(yè),但是你的工作對你的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你所能夠或你所愿意付出的程度,以至于你將無法長久地干下去 崗位的要求 你的動機(jī) 成就動機(jī) 親和力動機(jī) 影響力動機(jī) 你的動機(jī) 崗位的要求 成就動機(jī) 親和力動機(jī) 影響力動機(jī) 崗位要求與個人動機(jī) 什么是素質(zhì)模型 ? 與績效直接相關(guān)的素質(zhì)的組合。她寫道:一個船長正在指揮,并努力激發(fā)船員以贏得帆船比賽的勝利。 ? 動機(jī)的這種對目標(biāo)狀態(tài)的關(guān)注,往往通過幻想或白日夢體現(xiàn)出來。 自認(rèn)為是個老師。 ? 一般來講,世界 500強(qiáng)公司的股東回報每增加 1%,將使其市場價值增加6150萬美元。 權(quán)威型 ? 主要目標(biāo):建立管理者與員工以及員工與員工之間的和諧關(guān)系 ? 特別重視推動同事之間友好往來; ? 重視滿足員工的情感需求,少強(qiáng)調(diào)工作指令、目標(biāo)以及標(biāo)準(zhǔn)等; ? 關(guān)心員工,強(qiáng)調(diào)能使人開心的事情(如:工作保障、額外福利、家庭與工作平衡等); ? 利用各種機(jī)會給予員工積極的反饋,避免與績效相關(guān)的對抗; ? 對員工進(jìn)行獎勵時,個人特性與工作表現(xiàn)一樣重要。 ? 創(chuàng)新:員工受到鼓勵去銳意創(chuàng)新的程度。是“工作地點的氛圍”,一個影響個人及團(tuán)隊行為方式的標(biāo)準(zhǔn)、價值觀、期望、政策和過程的混合體。 工作標(biāo)準(zhǔn) ? 員工感覺到出色的績效能得到承認(rèn)和獎勵的程度; ? 對績效的承認(rèn)和獎勵,同工作表現(xiàn)出色的程度直接相關(guān)的程度; ? 人們對自己績效水平的了解程度; 激勵 ? 每個員工都感覺清楚地了解自己的工作要求和職責(zé); ? 每個員工都清楚地理解他們的工作要求和職責(zé)與組織的宏觀目標(biāo)之間的關(guān)系。 組織氣氛調(diào)查的內(nèi)涵 團(tuán)隊承諾 ? 意氣相投 : 同事之間互相信賴和喜愛的感覺; ? 合作精神 : 員工互相幫助去完成工作的程度; ? 奉獻(xiàn)精神 : 員工在需要時樂于加班加點的程度; ? 團(tuán)體榮譽(yù)感 : 員工對他們所工作的部門或組織感到驕傲的程度。 – 在一些復(fù)雜程度較高的崗位上,高績效者的工作效率要高出一般員工的 50%。 社會角色與價值觀 個人呈現(xiàn)給社會的形象。 素質(zhì)的特點 素質(zhì)是 : ? 描述可以觀察到,可以衡量的行為 ? 可以提高和發(fā)展的行為特征 ? 基于目前和未來的經(jīng)營需要而選定的 ? 驅(qū)動高績效的關(guān)鍵因素 素質(zhì)不是 : ? 描述個人內(nèi)在的潛在因素 ? 無法改變的個性特征 ? 基于過去的需要 ? 與績效無關(guān)的想像中的成功特點 認(rèn)識動機(jī)
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