【正文】 培訓(xùn)， 90多歲高齡的德魯克一直親力親為，免費(fèi)提供技術(shù)和業(yè)務(wù)的咨詢和幫助。 1942年受聘為通用汽車公司顧問。 4 德魯克在企業(yè)界的影響 ? 只要一提到彼得 德魯克先生被稱為大師中的大師，不僅因?yàn)樗乾F(xiàn)代管理學(xué)的奠基人，目標(biāo)管理的創(chuàng)建者，他在市場(chǎng)、創(chuàng)新、變革、戰(zhàn)略、知識(shí)管理、 21世紀(jì)管理者的挑戰(zhàn)等方面的真知灼見，也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益。 1931年德魯克獲法蘭克福法學(xué)博士。 Drucker 在國(guó)內(nèi)另一譯名為?杜拉克?。 德魯克一生筆耕不斷，自 1939年發(fā)表首部著作 《 經(jīng)濟(jì)人的末日：論極權(quán)主義的根源 》 以來，德魯克共發(fā)表了 39部著作，最后一部 《 Effective Executive in Action》 將于 2023年 1月出版。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。團(tuán)隊(duì)不僅僅是個(gè)體成員能力的簡(jiǎn)單集合，良好的團(tuán)隊(duì)能使全體成員的能力倍增。他即使不能把這兩個(gè)方面協(xié)調(diào)起來，至少也必須使之取得平衡。只有企業(yè)才有經(jīng)濟(jì)績(jī)效這項(xiàng)特殊任務(wù)，這雖然不是社會(huì)賦予企業(yè)的唯一任務(wù)，但它是優(yōu)先的任務(wù)，因?yàn)樗械钠渌鐣?huì)任務(wù)，如教育、衛(wèi)生、國(guó)防以及知識(shí)的更新均依賴于經(jīng)濟(jì)資源的剩余，而經(jīng)濟(jì)資源的剩余源自成功的經(jīng)濟(jì)績(jī)效產(chǎn)生的利潤(rùn)和其他儲(chǔ)蓄。因此，使員工有成就感不僅重要，也是一種衡量組織績(jī)效的尺度。只有對(duì)社會(huì)有益的企業(yè)才是好企業(yè)。他把這些目標(biāo)告訴那些同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有關(guān)的人員，以便目標(biāo)得以有效地實(shí)現(xiàn)。他把這些單位和作業(yè)組合成為一個(gè)組織結(jié)構(gòu)。管理者要培訓(xùn)員工，為他們提供有挑戰(zhàn)性和有趣味的工作，激勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦凶非髢?yōu)異。衡量的標(biāo)準(zhǔn)不但要專注于組織的績(jī)效，而且還要專注于個(gè)人的工作并幫助他做好。 29 第五， 培養(yǎng)他人（包括自己） 管理者最重要的工作就是培養(yǎng)人。對(duì)他人所犯的錯(cuò)誤應(yīng)給予寬容的態(tài)度。 企業(yè)家精神既不是科學(xué)也非一門藝術(shù)，它是一種實(shí)踐。 顯然，德魯克關(guān)于?如何做出有效的決策?的論述與傳統(tǒng)教科書中的?科學(xué)決策?頗有不同。 組織不能依賴于天才。 38 德魯克談目標(biāo)管理 目標(biāo)管理把經(jīng)理人的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們靠自己的積極性去完成。 To be effective， is the job of the executive 認(rèn)識(shí)你的時(shí)間 ，只要你肯，就是一條卓有成效之路。 They concentrate their own time and energy as well as that of their anizationon doing one thing at a time， and on doing first things first. 1管理者的一項(xiàng)具體任務(wù)就是把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。 A decision will not bee effective unless the action mitments have been built into the decision from the start. 2有效的管理者都知道一項(xiàng)決策不是從搜集事實(shí)開始的，而是先有自己的見解。 在 《 公司的概念 》 一書中，德魯克首次提到?組織?的概念，并且奠定了組織學(xué)的基礎(chǔ)。沒有機(jī)構(gòu)（如工商企業(yè)），就不會(huì)有管理。在我的著作中，沒有一本反芻的時(shí)間像這本這么長(zhǎng) ——— 20年來，這些人物一直在我腦海中揮之不去，行、住、坐、臥，無(wú)所不在；也沒有一本書這么快就問世了 ——— 從我坐在打字機(jī)前寫下第一個(gè)字，到完成全書，不到一年的光景。 58 世界變化快，沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者 現(xiàn)今世界變化非?？焖?，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都苦惱于無(wú)法有效地將成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制或是轉(zhuǎn)移給他們所領(lǐng)導(dǎo)的人或組織。 正如德魯克說的，第三個(gè)石匠才代表做企業(yè)最高境界。 :28:0603:28Mar232Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 03:28:0603:28:0603:283/2/2023 3:28:06 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , March 2, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 2日星期四 3時(shí) 28分 6秒 03:28:062 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 2日星期四 上午 3時(shí) 28分 6秒 03:28: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 3時(shí) 28分 :28March 2, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 ? 偉大 ? 是一種 ? 永遠(yuǎn)在路上 ? 的狀態(tài)，一種認(rèn)為自己 ? 永遠(yuǎn)不夠偉大 ? 的心態(tài)下對(duì)于 ? 偉大 ? 的持續(xù)追求。 經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法 ? 轉(zhuǎn)移 ? 的。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：徐劍 57 《 21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》 德魯克在《 21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》 (Management Challenges for the 21st Century)一書中指出： ? 管理? 最初并不是應(yīng)用在企業(yè)，而是應(yīng)用在非營(yíng)利組織和政府機(jī)構(gòu)里。它們是由其貢獻(xiàn)來確定的。 51 《管理實(shí)踐》 原作出版時(shí)間： 1954年 德魯克于 1954年出版 《 管理實(shí)踐 》 （ The Practice of Management）一書，從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科（ discipline），從而奠定了其大師的地位。 Selfdevelopment of the effective executive is central to the development of the anization. 2智力、想像力及知識(shí)，都是我們重要的資源。他們所做的，都是重大的決策。 The effectiveness executive knows that to get strength one has to put up with weakness. 有效的管理者用人，是著眼于機(jī)會(huì)，而非著眼于問題。經(jīng)理人必須實(shí)施目標(biāo)管理，這是德魯克給經(jīng)理人的忠告。 績(jī)效精神要求每個(gè)人都充分發(fā)揮他的長(zhǎng)處。絕大多數(shù)看法上的分歧，反映了一種潛在的 —— 常常是隱蔽的 —— 關(guān)于決策實(shí)際上要解決什么問題的分歧。 在 21世紀(jì)，管理最大的挑戰(zhàn)是使組織成為變 革的領(lǐng)導(dǎo)者。? 30 應(yīng)當(dāng)設(shè)立企業(yè)目標(biāo)的八大領(lǐng)域 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 創(chuàng)新 ? 人力資源 ? 財(cái)力資源 ? 物力資源 ? 生產(chǎn)力 ? 社會(huì)責(zé)任 ? 利潤(rùn)需求 31 制定目標(biāo)的 SMART原則 ? 具體 —— SPECIFIC ? 可測(cè)量 —— MEASURABLE ? 可實(shí)現(xiàn) —— ATTAINABLE ? 相關(guān) —— RELEVANT ? 時(shí)效 —— TIMEBASED 43 德魯克談創(chuàng)新 創(chuàng)新可以被定義為一項(xiàng)賦予人力和物質(zhì)資源以 更新和更強(qiáng)創(chuàng)造財(cái)富的能力的任務(wù) 。 人們希望不斷提升自己，要做到這一點(diǎn)，他們需要培訓(xùn)、指導(dǎo)和鼓勵(lì)。 衡量常常被人濫用，因而是目前管理者工